#مدیر_موفق
👈 ۱۰ویژگی مدیر خوب از نگاه بیل گیتس
💎 قسمت پنجم
۷ - دلگرمی ایجاد کنید.
◽️ برای کارمندان خور به طور واضح مشخص کنید که در صورتی که امور به طور مناسب انجام شوند تنها مدیران نیستند که از نتیجه آن بهره‌مند می‌شوند.
◽️ به کارمندان خود حس اهمیت در مورد کاری که بر عهده دارند را انتقال دهید.
◽️ به آنها نشان دهید که برای شرکت و مشتریان مهم هستند.
۸ - مسوولیت پروژه ها را خود بر عهده بگیرید.
◽️ شما باید مسوولیت های بیشتری علاوه بر ارتباط صرف داشته باشید.
◽️ آخرین چیزی که کارمندان ممکن است به آن احتیاج داشته باشند مدیری است که به کارهای غیر مهم و فرعی می پردازد.
◽️ در خلال زمان سعی کنید ثابت کنید که شما نیز دستی در کار دارید.
◽️ یکی از وظایفی که برای کارمندان جالب نیست را به عهده بگیرید و از آن به عنوان نمونه ای برای کارمندان خود استفاده کنید تا دریابند چگونه می توان با چالش ها روبه رو شد.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 ۱۰ویژگی مدیر خوب از نگاه بیل گیتس
💎 قسمت پنجم
۷ - دلگرمی ایجاد کنید.
◽️ برای کارمندان خور به طور واضح مشخص کنید که در صورتی که امور به طور مناسب انجام شوند تنها مدیران نیستند که از نتیجه آن بهره‌مند می‌شوند.
◽️ به کارمندان خود حس اهمیت در مورد کاری که بر عهده دارند را انتقال دهید.
◽️ به آنها نشان دهید که برای شرکت و مشتریان مهم هستند.
۸ - مسوولیت پروژه ها را خود بر عهده بگیرید.
◽️ شما باید مسوولیت های بیشتری علاوه بر ارتباط صرف داشته باشید.
◽️ آخرین چیزی که کارمندان ممکن است به آن احتیاج داشته باشند مدیری است که به کارهای غیر مهم و فرعی می پردازد.
◽️ در خلال زمان سعی کنید ثابت کنید که شما نیز دستی در کار دارید.
◽️ یکی از وظایفی که برای کارمندان جالب نیست را به عهده بگیرید و از آن به عنوان نمونه ای برای کارمندان خود استفاده کنید تا دریابند چگونه می توان با چالش ها روبه رو شد.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 مدیران توانا پول را تعقیـب نمی‌کنند،
زندگی می‌کنند و داشتن برندی مانا و ثروت، پـاداشِ صداقت، درستکاری آنهاست!
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
زندگی می‌کنند و داشتن برندی مانا و ثروت، پـاداشِ صداقت، درستکاری آنهاست!
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مهارتهای_رهبری
#مدیر_موفق
👈 هفت مهارت رهبری که اغلب مدیران فاقد آن هستند!
✍ نشریه فوربس به هفت مهارت و ويژگی رهبری اشاره نموده که اغلب مدیران، فاقد آن میباشند.
◽️ این مهارتها و ويژگی ها عبارتند از:
۱ - دریافت دیدگاهها و نقطهنظرات دیگران
بسیاری از مدیران نمیتوانند دنیا را از نگاه ذینفعان مختلف سازمان همچون مشتریان، هیات مدیره، کارکنان و نهادهای قانونگذار ببینند.
۲ - کنترل هیجانات و احساسات
مدیران موفق، زمانی که در موقعیت ناراحتکننده یا خوشحالکنندهای قرار می‌گیرند، نفسی عمیق کشیده و هیجانات خویش را کنترل مینمایند.
۳ - کنجکاوی مفهومی
مدیران موفق زمانی که در برابر ایدهای جدید قرار می‌گیرند، دوست دارند بیشتر در مورد آن بدانند، اما مدیران ضعیف معمولا" با گفتن جملههایی همچون "سیاست شرکت، اجازه چنین کاری را نمیدهد" و یا اینکه "این تصمیم به شما ربطی ندارد"، کنجکاوی خاصی در برابر ایده‌های جدید از خود نشان نمیدهند.
۴ - تفکر انتقادی
تفکر انتقادی برای همه مهم است، اما اهمیت آن قطعا" برای افرادی که گروهی از مردم را مدیریت می‌کنند، بیشتر است.
۵ - تفکر سیستمی
مدیران ضعیف، توانایی دیدن رابطه و وابستگی میان مسائل مختلف و حل یکپارچه آنها را ندارند و در نتیجه، بیشتر به دنبال حل یک مساله در فضای ایزوله هستند و چنین راهحلهایی، معمولا" پایدار نخواهند ماند.
۶ - فروتنی
مدیران قوی اغلب باور دارند که پاسخ همه مسائل را نمیدانند و به عقلجمعی و مشورت، محتاج هستند.
▫️آنها خود را خردمندتر و باهوشتر از سایرین نمیدانند.
۷ - مربیگری
مربیگری، هنر گوشدادن و همدلی است.
▫️مدیران ضعیف، اغلب بر دستورات مدیریتی و قوه قهریه تکیه دارند تا انجام فرایند مربیگری!
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیر_موفق
👈 هفت مهارت رهبری که اغلب مدیران فاقد آن هستند!
✍ نشریه فوربس به هفت مهارت و ويژگی رهبری اشاره نموده که اغلب مدیران، فاقد آن میباشند.
◽️ این مهارتها و ويژگی ها عبارتند از:
۱ - دریافت دیدگاهها و نقطهنظرات دیگران
بسیاری از مدیران نمیتوانند دنیا را از نگاه ذینفعان مختلف سازمان همچون مشتریان، هیات مدیره، کارکنان و نهادهای قانونگذار ببینند.
۲ - کنترل هیجانات و احساسات
مدیران موفق، زمانی که در موقعیت ناراحتکننده یا خوشحالکنندهای قرار می‌گیرند، نفسی عمیق کشیده و هیجانات خویش را کنترل مینمایند.
۳ - کنجکاوی مفهومی
مدیران موفق زمانی که در برابر ایدهای جدید قرار می‌گیرند، دوست دارند بیشتر در مورد آن بدانند، اما مدیران ضعیف معمولا" با گفتن جملههایی همچون "سیاست شرکت، اجازه چنین کاری را نمیدهد" و یا اینکه "این تصمیم به شما ربطی ندارد"، کنجکاوی خاصی در برابر ایده‌های جدید از خود نشان نمیدهند.
۴ - تفکر انتقادی
تفکر انتقادی برای همه مهم است، اما اهمیت آن قطعا" برای افرادی که گروهی از مردم را مدیریت می‌کنند، بیشتر است.
۵ - تفکر سیستمی
مدیران ضعیف، توانایی دیدن رابطه و وابستگی میان مسائل مختلف و حل یکپارچه آنها را ندارند و در نتیجه، بیشتر به دنبال حل یک مساله در فضای ایزوله هستند و چنین راهحلهایی، معمولا" پایدار نخواهند ماند.
۶ - فروتنی
مدیران قوی اغلب باور دارند که پاسخ همه مسائل را نمیدانند و به عقلجمعی و مشورت، محتاج هستند.
▫️آنها خود را خردمندتر و باهوشتر از سایرین نمیدانند.
۷ - مربیگری
مربیگری، هنر گوشدادن و همدلی است.
▫️مدیران ضعیف، اغلب بر دستورات مدیریتی و قوه قهریه تکیه دارند تا انجام فرایند مربیگری!
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیر_موفق
👈 ۱۰ویژگی مدیر خوب از نگاه بیل گیتس
💎 قسمت پایانی
۹ - هیچ گاه در تصمیم خود تجدید نظر نکنید.
◽️ از زمان و فکر خود به طور مناسب استفاده کنید تا تصمیم قطعی خودرا به طور مناسب در همان بار اول بگیرید و دیگر به آن برنگردید.
◽️ چنانچه جزو افرادی باشید که یک مساله را مدت‌ها باز نگه می‌دارند، این امر باعث می‌شود که نه تنها در کار مدیر اجرایی خود خلل وارد کنید، بلکه خودتان نیز به مدیری تبدیل می‌شوید که نمی‌تواند در زمان مناسب و همان بار اول تصمیم گیری کند.
◽️ کارمندان از رهبری که قاطعیت ندارد بیزارند و البته این بدان معنا نیست که درباره هرچیزی در لحظه تصمیم بگیرید یا اینکه اگر تصمیمی گرفتید هرگز در آن تجدید نظر نکنید.
۱۰ - کارمندان خود را آگاه سازید که باید رضایت چه کسی را تامین کنند.
◽️ شاید این فرد شما باشید، شاید مدیر فنی شما باشد یا ممکن است فرد دیگری باشد که برای شما کار می کند.
◽️ اگر کارمندان شما با خود بگویند «آیا من باید رضایت این فرد را جلب کنم یا فرد دیگری را» شما در حال فلج کردن سازمان خود هستید.
◽️ در این حالت به نظر می رسد که کارمندان نمی توانند اولویت ها را در شرکت مشخص کنند.
▫️من هرگز ادعا نمی کنم که این ۱۰ رویکرد تنها روشهایی هستند که مدیران باید در مدنظر قرار دهند.
◽️ ممکن است بسیاری راه های دیگر نیز وجود داشته باشد؛ ولی این ۱۰ ایده هم ممکن است به شما کمک کند که کارمندان خود را به خوبی مدیریت کنید.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 ۱۰ویژگی مدیر خوب از نگاه بیل گیتس
💎 قسمت پایانی
۹ - هیچ گاه در تصمیم خود تجدید نظر نکنید.
◽️ از زمان و فکر خود به طور مناسب استفاده کنید تا تصمیم قطعی خودرا به طور مناسب در همان بار اول بگیرید و دیگر به آن برنگردید.
◽️ چنانچه جزو افرادی باشید که یک مساله را مدت‌ها باز نگه می‌دارند، این امر باعث می‌شود که نه تنها در کار مدیر اجرایی خود خلل وارد کنید، بلکه خودتان نیز به مدیری تبدیل می‌شوید که نمی‌تواند در زمان مناسب و همان بار اول تصمیم گیری کند.
◽️ کارمندان از رهبری که قاطعیت ندارد بیزارند و البته این بدان معنا نیست که درباره هرچیزی در لحظه تصمیم بگیرید یا اینکه اگر تصمیمی گرفتید هرگز در آن تجدید نظر نکنید.
۱۰ - کارمندان خود را آگاه سازید که باید رضایت چه کسی را تامین کنند.
◽️ شاید این فرد شما باشید، شاید مدیر فنی شما باشد یا ممکن است فرد دیگری باشد که برای شما کار می کند.
◽️ اگر کارمندان شما با خود بگویند «آیا من باید رضایت این فرد را جلب کنم یا فرد دیگری را» شما در حال فلج کردن سازمان خود هستید.
◽️ در این حالت به نظر می رسد که کارمندان نمی توانند اولویت ها را در شرکت مشخص کنند.
▫️من هرگز ادعا نمی کنم که این ۱۰ رویکرد تنها روشهایی هستند که مدیران باید در مدنظر قرار دهند.
◽️ ممکن است بسیاری راه های دیگر نیز وجود داشته باشد؛ ولی این ۱۰ ایده هم ممکن است به شما کمک کند که کارمندان خود را به خوبی مدیریت کنید.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تقویت_بیان
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت اول
✍ راز افرادی که در ارتباط برقرار کردن مهارت دارند، چیست؟
همه‌چیز به رساندن پیام مربوط است.
◽️ در ادامه‌ی این مقاله یاد می گیریم چگونه فن بیان‌مان را تقویت کنیم و واضح‌تر صحبت کنیم.
◽️ مدیران کسب‌وکار به ارتباطات اهمیت زیادی می دهند و اگر می خواهید ارتباطات مؤثری برقرار کنید، تسلط بر آنچه لازم است بگویید و چگونگی بیان آن، فاکتورهای مهمی هستند.
◽️ یکی از عناصر ارتباط کلامی معمولا اهمیت بیش تری دارد و آن شیوه ی صحبت کردن است.
◽️ همه ی ما تا به‌حال با افرادی سَر و کار داشته‌ایم که صدای شان خیلی دل خراش، نازک یا مصنوعی بوده است.
◽️ صحبت کردن بعضی افراد آنقدر ناخوشآیند است که پیام گوینده را کاملا خراب می کند.
◽️ شما در چند قدم می توانید کیفیت، لحن، حالت بیان و صدای تان را بهتر کنید، فقط به دانستن چند فوت‌و‌فن ساده و تمرین آنها نیاز دارید.
◽️ از فرصت استفاده کنید تا صدای تان، توانایی متقاعد کردن افراد و تعهدتان به متنی که می‌خوانید را تقویت کنید.
◽️این یعنی کسب‌وکار و میزان رضایت مشتری های‌تان ارتقاء می یابد و خدمات شما را بیشتر به دیگران توصیه می کنند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت اول
✍ راز افرادی که در ارتباط برقرار کردن مهارت دارند، چیست؟
همه‌چیز به رساندن پیام مربوط است.
◽️ در ادامه‌ی این مقاله یاد می گیریم چگونه فن بیان‌مان را تقویت کنیم و واضح‌تر صحبت کنیم.
◽️ مدیران کسب‌وکار به ارتباطات اهمیت زیادی می دهند و اگر می خواهید ارتباطات مؤثری برقرار کنید، تسلط بر آنچه لازم است بگویید و چگونگی بیان آن، فاکتورهای مهمی هستند.
◽️ یکی از عناصر ارتباط کلامی معمولا اهمیت بیش تری دارد و آن شیوه ی صحبت کردن است.
◽️ همه ی ما تا به‌حال با افرادی سَر و کار داشته‌ایم که صدای شان خیلی دل خراش، نازک یا مصنوعی بوده است.
◽️ صحبت کردن بعضی افراد آنقدر ناخوشآیند است که پیام گوینده را کاملا خراب می کند.
◽️ شما در چند قدم می توانید کیفیت، لحن، حالت بیان و صدای تان را بهتر کنید، فقط به دانستن چند فوت‌و‌فن ساده و تمرین آنها نیاز دارید.
◽️ از فرصت استفاده کنید تا صدای تان، توانایی متقاعد کردن افراد و تعهدتان به متنی که می‌خوانید را تقویت کنید.
◽️این یعنی کسب‌وکار و میزان رضایت مشتری های‌تان ارتقاء می یابد و خدمات شما را بیشتر به دیگران توصیه می کنند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تقویت_بیان
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت دوم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد:
۱ - شمرده صحبت کنید. (واضح صحبت کردن)
با هر صدا و سرعتی که صحبت می کنید، «وضوح» کلید موفقیت‌تان است.
▫️شنونده باید قادر باشد تمام کلمات را بشنود، بنابراین هر عبارت مبهمی می تواند این وضوح را از بین ببرد.
▫️درست صحبت کردن را با تلفظ و ادای صحیح کلمات تمرین کنید.
▫️کِیتی شوارتز، مدیر شرکت دورام، در کارگاهی که با موضوع بهبود مهارت سخنرانی و تقویت فن بیان برای کسب‌وکار در کالیفرنیای شمالی برگزار شد، به نکته‌ی مهمی اشاره کرده است: «یکی از کارهایی که می توانید انجام دهید تا وضوح کلام تان را بیشتر کنید، کم کردن سرعت است.»
▫️افراد وقتی نگران هستند یا درباره ی آنچه می‌گویند تردید دارند، تمایل دارند سریع صحبت کنند.
▫️همچنین او می گوید: «شمرده صحبت کردن نه‌تنها فهم شنونده را از صحبت‌های شما تقویت می‌کند، بلکه باعث می شود مطمئن و آرام به نظر برسید.»
▫️معیاری خوب وجود دارد تا کیفیتِ سرعت صحبت‌تان را ارزیابی کنید، فرض کنید که شماره تلفنی را می‌خوانید، فردی که گوشش با شماست، باید بتواند آن را یادداشت کند.
▫️برای تمرین سرعتِ گفتار، رشته ی بلندی از اعداد را بخوانید و حین انجام این کار آنها را در هوا یادداشت کنید، این تکنیک برای رسیدن به ضرب آهنگی عالی است.
۲ - با اعتمادبه‌نفس صحبت کنید.
«اِاِ…، سلام به همگی…، اسم من، اِاِ…، ابراهیم.»
▫️متأسفانه باید بگویم کسی به ادامه ی این سخنرانی گوش نمی کند.
▫️این مثال نشان می دهد که چگونه نداشتن اعتمادبه‌نفس به همه‌چیز لطمه می‌زند، مخصوصا به صدای‌تان.
▫️احساس کنید حرفی که می‌زنید، متعلق به خودتان است و با تمام اعتمادبه‌نفسی که در دنیا وجود دارد، صحبت کنید.
▫️فرض کنید می خواهید با کاراته‌بازی، تعدادی بلوک محکم را بشکنید، اندکی تردید باعث می‌شود به جای بلوک ها دست‌های شما بشکنند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت دوم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد:
۱ - شمرده صحبت کنید. (واضح صحبت کردن)
با هر صدا و سرعتی که صحبت می کنید، «وضوح» کلید موفقیت‌تان است.
▫️شنونده باید قادر باشد تمام کلمات را بشنود، بنابراین هر عبارت مبهمی می تواند این وضوح را از بین ببرد.
▫️درست صحبت کردن را با تلفظ و ادای صحیح کلمات تمرین کنید.
▫️کِیتی شوارتز، مدیر شرکت دورام، در کارگاهی که با موضوع بهبود مهارت سخنرانی و تقویت فن بیان برای کسب‌وکار در کالیفرنیای شمالی برگزار شد، به نکته‌ی مهمی اشاره کرده است: «یکی از کارهایی که می توانید انجام دهید تا وضوح کلام تان را بیشتر کنید، کم کردن سرعت است.»
▫️افراد وقتی نگران هستند یا درباره ی آنچه می‌گویند تردید دارند، تمایل دارند سریع صحبت کنند.
▫️همچنین او می گوید: «شمرده صحبت کردن نه‌تنها فهم شنونده را از صحبت‌های شما تقویت می‌کند، بلکه باعث می شود مطمئن و آرام به نظر برسید.»
▫️معیاری خوب وجود دارد تا کیفیتِ سرعت صحبت‌تان را ارزیابی کنید، فرض کنید که شماره تلفنی را می‌خوانید، فردی که گوشش با شماست، باید بتواند آن را یادداشت کند.
▫️برای تمرین سرعتِ گفتار، رشته ی بلندی از اعداد را بخوانید و حین انجام این کار آنها را در هوا یادداشت کنید، این تکنیک برای رسیدن به ضرب آهنگی عالی است.
۲ - با اعتمادبه‌نفس صحبت کنید.
«اِاِ…، سلام به همگی…، اسم من، اِاِ…، ابراهیم.»
▫️متأسفانه باید بگویم کسی به ادامه ی این سخنرانی گوش نمی کند.
▫️این مثال نشان می دهد که چگونه نداشتن اعتمادبه‌نفس به همه‌چیز لطمه می‌زند، مخصوصا به صدای‌تان.
▫️احساس کنید حرفی که می‌زنید، متعلق به خودتان است و با تمام اعتمادبه‌نفسی که در دنیا وجود دارد، صحبت کنید.
▫️فرض کنید می خواهید با کاراته‌بازی، تعدادی بلوک محکم را بشکنید، اندکی تردید باعث می‌شود به جای بلوک ها دست‌های شما بشکنند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تقویت_بیان
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت سوم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد:
۳ - منظورتان را به‌درستی بیان کنید.
نکته ی قبل در مورد اعتمادبه‌نفس موقع صحبت کردن بود و این نکته مربوط به لحنِ صحبت کردن با توجه به موضوع مورد بحث است.
▫️وقتی با اشتیاق صحبت می کنید، مردم تفاوت را حس می کنند.
▫️شاید این نکته، بسیار لطیف و کمی نامحسوس باشد اما در حقیقت وقتی در متن تان طنین انداز شود، صدای تان قابل قبول تر و متقاعد کننده تر به نظر خواهد رسید.
۴ - خودپرستی را کنار بگذارید.
تقویت فن بیان - یادگرفتن از دیگران
▫️مایک تایسون می گوید:
باید در زندگی فروتن باشید، اگر فروتن نباشید، زندگی شما را فروتن می کند.
▫️برای تقویت این مورد می توانید خودتان را با افرادی احاطه کنید که بهتر از شما هستند.
▫️می توانید از هم جواری با آنها درس‌های زیادی یاد بگیرید که از روش های دیگر، آموختن این درس‌ها امکان پذیر نیست و مهارت تان را ارتقا دهید.
▫️در کلاس ها و کارگاه هایی شرکت کنید که از افرادی تشکیل شده است که در حرفه شان از شما بهتر هستند.
▫️به تجربیات شان گوش کنید، ممکن است سخت باشد اما قطعا به بهتر شدن تان کمک می‌کند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت سوم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد:
۳ - منظورتان را به‌درستی بیان کنید.
نکته ی قبل در مورد اعتمادبه‌نفس موقع صحبت کردن بود و این نکته مربوط به لحنِ صحبت کردن با توجه به موضوع مورد بحث است.
▫️وقتی با اشتیاق صحبت می کنید، مردم تفاوت را حس می کنند.
▫️شاید این نکته، بسیار لطیف و کمی نامحسوس باشد اما در حقیقت وقتی در متن تان طنین انداز شود، صدای تان قابل قبول تر و متقاعد کننده تر به نظر خواهد رسید.
۴ - خودپرستی را کنار بگذارید.
تقویت فن بیان - یادگرفتن از دیگران
▫️مایک تایسون می گوید:
باید در زندگی فروتن باشید، اگر فروتن نباشید، زندگی شما را فروتن می کند.
▫️برای تقویت این مورد می توانید خودتان را با افرادی احاطه کنید که بهتر از شما هستند.
▫️می توانید از هم جواری با آنها درس‌های زیادی یاد بگیرید که از روش های دیگر، آموختن این درس‌ها امکان پذیر نیست و مهارت تان را ارتقا دهید.
▫️در کلاس ها و کارگاه هایی شرکت کنید که از افرادی تشکیل شده است که در حرفه شان از شما بهتر هستند.
▫️به تجربیات شان گوش کنید، ممکن است سخت باشد اما قطعا به بهتر شدن تان کمک می‌کند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تقویت_بیان
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت چهارم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد:
۵ - با صدای تان با ملایمت رفتار کنید.
برخلاف یک نوازنده ی گیتار، پیانو یا طبل، هنگام سخنرانی، ابزار کار بدن تان است.
▫️ببینید چطور نوازنده های حرفه ای از آلات موسیقی شان نگهداری می کنند.
▫️باوسواس آن را تمیز، از آن محافظت، قطعات شکسته اش را تعمیر و در جای خوب و راحتی از آن نگهداری می کنند.
▫️شما چطور با ابزار کارتان رفتار می کنید؟
▫️برای نگهداری، مراقبت و حفاظت از طراوتش چه کارهایی انجام می دهید؟
▫️برای حفاظت از صدای تان این نکات را رعایت کنید:
▪️نفس عمیق بکشید و با استفاده از الگوهای تنفسیِ مناسب، گام اول را در این راه محکم بردارید.
▪️کیت دِوُر، مؤسس توتال وُیس، می گوید: «اگر به‌جای تنفسِ عمیق شکمی، از راه سینه و سطحی نفس بکشید، صدای تان ضعیف تر و وحشت‌زده به نظر می‌رسد، همچنین این کار می تواند باعث کشش غیرضروری تارهای صوتی تان شود.
▪️وقتی اضطراب دارید یا وحشت زده هستید شاید کمی سخت باشد یادتان بماند نفس عمیق بکشید، اما نفس‌های آرام، عمق صدای تان را بهبود می بخشد و به شما کمک می کند مطمئن تر به نظر برسید.»
▫️زیاد آب بنوشید. دِوُر می گوید: «سیراب نگه داشتن بدن به کیفیت صدای تان کمک بسیاری می‌کند.»
▪️اگر در طول روز قهوه، نوشابه یا نوشیدنی های الکی بنوشید، ممکن است تارهای صوتی تان رطوبت لازم برای تولید بهترین صدای ممکن را نداشته باشند.
▪️همچنین او می گوید: «تارهای صوتی باید انعطاف پذیری خوبی داشته باشند، چون با سرعت زیادی می‌لرزند.»
▪️تارهای صوتی زنان به طور متوسط ۲۰۰ بار در ثانیه می لرزند، این عدد برای مردان حدود ۱۲۰ بار در ثانیه است.
▪️یک بطری کوچک آب را پر کنید و مرتب از آن کم کم بنوشید، شاید این مقدار آب زیاد به نظر برسد اما باید بدانید اغلب مردم کم تر از حد مورد نیازشان آب می نوشند.
▫️از فریاد زدن پرهیز کنید.
شوارتز می گوید: «عاشقِ فریاد زدن برای تشویق تیم مورد علاقه تان هستید؟
▪️باید بگویم قطعا این کار برای تارهای صوتی تان خوب نیست.» فریاد زدن می تواند باعث کشیده شدن آنها شود و صحبت کردن را برای تان مشکل کند.
▪️در بدترین حالت، فریاد زدن می تواند به گره های صوتی و برآمدگیِ تارهای صوتی منجر شود.
▫️حداقل ۷ ساعت در شب بخوابید.
یک صدای خسته، بد به‌نظر خواهد رسید.
▪️همچنین خستگی برای صدای‌تان مضر است.
▪️زمزمه نکنید، این کار برای صدای تان مشکل ایجاد می‌کند و باعث کشیدگی تارهای صوتی تان می شود.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت چهارم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد:
۵ - با صدای تان با ملایمت رفتار کنید.
برخلاف یک نوازنده ی گیتار، پیانو یا طبل، هنگام سخنرانی، ابزار کار بدن تان است.
▫️ببینید چطور نوازنده های حرفه ای از آلات موسیقی شان نگهداری می کنند.
▫️باوسواس آن را تمیز، از آن محافظت، قطعات شکسته اش را تعمیر و در جای خوب و راحتی از آن نگهداری می کنند.
▫️شما چطور با ابزار کارتان رفتار می کنید؟
▫️برای نگهداری، مراقبت و حفاظت از طراوتش چه کارهایی انجام می دهید؟
▫️برای حفاظت از صدای تان این نکات را رعایت کنید:
▪️نفس عمیق بکشید و با استفاده از الگوهای تنفسیِ مناسب، گام اول را در این راه محکم بردارید.
▪️کیت دِوُر، مؤسس توتال وُیس، می گوید: «اگر به‌جای تنفسِ عمیق شکمی، از راه سینه و سطحی نفس بکشید، صدای تان ضعیف تر و وحشت‌زده به نظر می‌رسد، همچنین این کار می تواند باعث کشش غیرضروری تارهای صوتی تان شود.
▪️وقتی اضطراب دارید یا وحشت زده هستید شاید کمی سخت باشد یادتان بماند نفس عمیق بکشید، اما نفس‌های آرام، عمق صدای تان را بهبود می بخشد و به شما کمک می کند مطمئن تر به نظر برسید.»
▫️زیاد آب بنوشید. دِوُر می گوید: «سیراب نگه داشتن بدن به کیفیت صدای تان کمک بسیاری می‌کند.»
▪️اگر در طول روز قهوه، نوشابه یا نوشیدنی های الکی بنوشید، ممکن است تارهای صوتی تان رطوبت لازم برای تولید بهترین صدای ممکن را نداشته باشند.
▪️همچنین او می گوید: «تارهای صوتی باید انعطاف پذیری خوبی داشته باشند، چون با سرعت زیادی می‌لرزند.»
▪️تارهای صوتی زنان به طور متوسط ۲۰۰ بار در ثانیه می لرزند، این عدد برای مردان حدود ۱۲۰ بار در ثانیه است.
▪️یک بطری کوچک آب را پر کنید و مرتب از آن کم کم بنوشید، شاید این مقدار آب زیاد به نظر برسد اما باید بدانید اغلب مردم کم تر از حد مورد نیازشان آب می نوشند.
▫️از فریاد زدن پرهیز کنید.
شوارتز می گوید: «عاشقِ فریاد زدن برای تشویق تیم مورد علاقه تان هستید؟
▪️باید بگویم قطعا این کار برای تارهای صوتی تان خوب نیست.» فریاد زدن می تواند باعث کشیده شدن آنها شود و صحبت کردن را برای تان مشکل کند.
▪️در بدترین حالت، فریاد زدن می تواند به گره های صوتی و برآمدگیِ تارهای صوتی منجر شود.
▫️حداقل ۷ ساعت در شب بخوابید.
یک صدای خسته، بد به‌نظر خواهد رسید.
▪️همچنین خستگی برای صدای‌تان مضر است.
▪️زمزمه نکنید، این کار برای صدای تان مشکل ایجاد می‌کند و باعث کشیدگی تارهای صوتی تان می شود.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تقویت_بیان
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت پنجم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد:
۶ - حواس‌تان به وضع نشستن یا ایستادن تان باشد.
دِوُر اعتقاد دارد طرز نشستن یا ایستادن هم می‌تواند سخنرانی شما را تحت‌تأثیر قرار بدهد.
▫️صاف ایستادن یا نشستن به شما اجازه می‌دهد به خوبی نفس بکشید و صدای‌تان قدرت نفوذ بیشتری داشته باشد.
▫️کمی تکان دادن سر هم می‌تواند مفید باشد.
▫️اگر چانه تان را بالا ببرید و سرتان را کمی کج کنید، می توانید طنینِ صدای تان را کم کنید و در نتیجه صدای تان شفاف تر به گوش برسد.
▪️او می گوید: «اگر شانه های تان به هم نزدیک باشد و به سمت سرتان قوز داشته باشد، بخش بزرگی از قدرت بالقوه ی صدای خود را از دست می دهید.»
۷ -مراقب زیر و بَم صدای‌تان باشید.
شوارتز می‌گوید: «معمولا صداهایی با شیب زیاد یا خیلی زیر، به دلیل اضطراب یا عدم اطمینان گوینده به وجود می آیند.»
▫️استفاده از شیب صحیحِ صدا به شما کمک می‌کند ارتباطات بهتری برقرار کنید.
▫️می‌توانید بهترین اوج صدای‌تان را با گفتن «آ-ها» پیدا کنید. (همان عبارتی که به جای «بله» در جواب یک دوست می گویید).
▫️شوارتز اعتقاد دارد که اوج صدای تان در هنگام صحبت کردن باید با «آ» همخوانی داشته باشد.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت پنجم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد:
۶ - حواس‌تان به وضع نشستن یا ایستادن تان باشد.
دِوُر اعتقاد دارد طرز نشستن یا ایستادن هم می‌تواند سخنرانی شما را تحت‌تأثیر قرار بدهد.
▫️صاف ایستادن یا نشستن به شما اجازه می‌دهد به خوبی نفس بکشید و صدای‌تان قدرت نفوذ بیشتری داشته باشد.
▫️کمی تکان دادن سر هم می‌تواند مفید باشد.
▫️اگر چانه تان را بالا ببرید و سرتان را کمی کج کنید، می توانید طنینِ صدای تان را کم کنید و در نتیجه صدای تان شفاف تر به گوش برسد.
▪️او می گوید: «اگر شانه های تان به هم نزدیک باشد و به سمت سرتان قوز داشته باشد، بخش بزرگی از قدرت بالقوه ی صدای خود را از دست می دهید.»
۷ -مراقب زیر و بَم صدای‌تان باشید.
شوارتز می‌گوید: «معمولا صداهایی با شیب زیاد یا خیلی زیر، به دلیل اضطراب یا عدم اطمینان گوینده به وجود می آیند.»
▫️استفاده از شیب صحیحِ صدا به شما کمک می‌کند ارتباطات بهتری برقرار کنید.
▫️می‌توانید بهترین اوج صدای‌تان را با گفتن «آ-ها» پیدا کنید. (همان عبارتی که به جای «بله» در جواب یک دوست می گویید).
▫️شوارتز اعتقاد دارد که اوج صدای تان در هنگام صحبت کردن باید با «آ» همخوانی داشته باشد.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تقویت_بیان
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت ششم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد.
۸ - خودتان را آماده کنید.
تقویت فن بیان - تمرین صحبت کردن
▫️شاید باورتان نشود اما یک قهرمان دویِ سرعت المپیک، قبل از اینکه سعی کند رکورد دنیا را جا به جا کند، حداقل ۳ ساعت را صرف گرم کردن تمام اعضای بدنش می کند.
▫️راستش را بخواهید من به جایی رسیده ام که قبل از پیاده روی حتما باید بدنم را گرم کنم، وگرنه عضلات پشت پایم به شدت درد می گیرند.
▫️داشتن آمادگی یک ضرورت است و برای تقویت قدرت بیان تان هر روز صبح را با گرم کردن صدای تان شروع کنید.
▫️عضلات صورت تان را بکشید و برنامه های تان را به ترتیب اجرا کنید.
▪️یکی از تمرین‌هایی که برای گرم کردن تارهای صوتی می توانید انجام دهید ارتعاش لب‌ها با عبور هوا از بین آنهاست. (برای آشنایی با این تمرین ویدئوهای Lip Roll را در اینترنت جستجو کنید.)
▪️ماهیچه‌های گردن تان را شُل کنید، تمرین های تنفسی تان را انجام دهید و حتی اگر زمانی برای گرم کردن صدای تان صرف نمی کنید، هر روز صبح ۵ دقیقه را به آماده کردن صدای‌تان اختصاص دهید.
▫️این تکنیک برای صدای تان به‌طور شگفت انگیزی خوب و برای سلامتی‌تان مفید است.
▫️اگر هنوز فکر می کنید این ترفند احمقانه است، توجه داشته باشید «سلین دیون» که سال‌ها در زمینه ی خوانندگی تجربه دارد و در کارش بسیار موفق است هنوز هم، هر روز صبح را با این تمرین های پایه‌ای آغاز می کند.
۹ - «بدون آمادگی خواندن» را شروع کنید،
در موسیقی، به توانایی خواندن یک برگه ی موسیقی (که تا به حال آن را ندیده اید) و نواختن آن به وسیله ی آلت موسیقی، «بداهه‌نوازی» می‌گویند.
▫️برای سخنرانی های طولانی یا پروژه های بزرگ مثل صداگذاری کتاب های صوتی یا ویدئوهای آموزشی، ممکن است وقت تان برای چندین‌بار روخوانی متن، قبل از شروع کار تلف شود، بدون اینکه نیازی به این کار باشد. به جای آن می‌توانید تمرین کنید هنگامی که برای بار اول متنی را می‌خوانید، آن را خوب بیان کنید.
▫️ممکن است مدتی طول بکشد تا دهان و چشم های‌تان هماهنگ شوند اما این مهارت به‌خوبی با گام بعدی که از آن صحبت خواهیم کرد در ارتباط است.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت ششم
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد.
۸ - خودتان را آماده کنید.
تقویت فن بیان - تمرین صحبت کردن
▫️شاید باورتان نشود اما یک قهرمان دویِ سرعت المپیک، قبل از اینکه سعی کند رکورد دنیا را جا به جا کند، حداقل ۳ ساعت را صرف گرم کردن تمام اعضای بدنش می کند.
▫️راستش را بخواهید من به جایی رسیده ام که قبل از پیاده روی حتما باید بدنم را گرم کنم، وگرنه عضلات پشت پایم به شدت درد می گیرند.
▫️داشتن آمادگی یک ضرورت است و برای تقویت قدرت بیان تان هر روز صبح را با گرم کردن صدای تان شروع کنید.
▫️عضلات صورت تان را بکشید و برنامه های تان را به ترتیب اجرا کنید.
▪️یکی از تمرین‌هایی که برای گرم کردن تارهای صوتی می توانید انجام دهید ارتعاش لب‌ها با عبور هوا از بین آنهاست. (برای آشنایی با این تمرین ویدئوهای Lip Roll را در اینترنت جستجو کنید.)
▪️ماهیچه‌های گردن تان را شُل کنید، تمرین های تنفسی تان را انجام دهید و حتی اگر زمانی برای گرم کردن صدای تان صرف نمی کنید، هر روز صبح ۵ دقیقه را به آماده کردن صدای‌تان اختصاص دهید.
▫️این تکنیک برای صدای تان به‌طور شگفت انگیزی خوب و برای سلامتی‌تان مفید است.
▫️اگر هنوز فکر می کنید این ترفند احمقانه است، توجه داشته باشید «سلین دیون» که سال‌ها در زمینه ی خوانندگی تجربه دارد و در کارش بسیار موفق است هنوز هم، هر روز صبح را با این تمرین های پایه‌ای آغاز می کند.
۹ - «بدون آمادگی خواندن» را شروع کنید،
در موسیقی، به توانایی خواندن یک برگه ی موسیقی (که تا به حال آن را ندیده اید) و نواختن آن به وسیله ی آلت موسیقی، «بداهه‌نوازی» می‌گویند.
▫️برای سخنرانی های طولانی یا پروژه های بزرگ مثل صداگذاری کتاب های صوتی یا ویدئوهای آموزشی، ممکن است وقت تان برای چندین‌بار روخوانی متن، قبل از شروع کار تلف شود، بدون اینکه نیازی به این کار باشد. به جای آن می‌توانید تمرین کنید هنگامی که برای بار اول متنی را می‌خوانید، آن را خوب بیان کنید.
▫️ممکن است مدتی طول بکشد تا دهان و چشم های‌تان هماهنگ شوند اما این مهارت به‌خوبی با گام بعدی که از آن صحبت خواهیم کرد در ارتباط است.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تقویت_بیان
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت پایانی
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد.
۱۰ - تمرین کنید برای تقویت قدرت بیان باید تمرین کنید.
▫️با اینکه دیگران بارها و بارها اهمیت تمرین کردن را برای نتیجه دادن کارها توضیح داده‌اند، ما هم در مورد آن صحبت می کنیم.
▫️بهترین هنرمندان دوبله می توانند هزاران کلمه را بدون ارتکاب اشتباه بیان کنند، اما برای به‌دست آوردن این مهارت، سال‌ها زمان لازم است.
▫️تمرین باعث از بین بردن نواقص می شود و صداپیشه ها از این راه به موفقیت می‌رسند.
▫️خیلی‌زود روی غلتک می افتید و خواندن و گفتارتان به‌هم پیوسته و بدون اشتباه می شود.
▫️به این ترتیب در وقت تان صرفه جویی، در کارتان پیشرفت و از مهارت تان سود کسب می‌کنید.
۱۱ - آرام باشید.
▫️شاید این آخرین نکته باشد اما مهم ترین مسئله است. چرا؟
▫️چون اگر تازه کار هستید، هر یک از سخنرانی ها یا آزمون ها می‌تواند برای تان به آخرین‌شان هم تبدیل شود.
▫️پس همه چیز به این چنددقیقه یا حتی چندثانیه بستگی دارد و این موضوع می تواند شما را نگران کند.
▫️عمیق نفس بکشید و لبخندی بزنید (که می توانید صدایش را از طریق بلندگو بشنوید).
▫️به توانایی های خودتان اعتماد داشته باشید و بدانید فرقی ندارد چه اتفاقی می افتد، مهم این است که شما به بهترین شکل تلاش کرده اید.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سخنوری
#ارتباط_کلامی
👈 راه هایی ساده برای تقویت بیان
قسمت پایانی
✍ ۱۱ راه زیر در زمینه تقویت فن بیان به شما کمک خواهد کرد.
۱۰ - تمرین کنید برای تقویت قدرت بیان باید تمرین کنید.
▫️با اینکه دیگران بارها و بارها اهمیت تمرین کردن را برای نتیجه دادن کارها توضیح داده‌اند، ما هم در مورد آن صحبت می کنیم.
▫️بهترین هنرمندان دوبله می توانند هزاران کلمه را بدون ارتکاب اشتباه بیان کنند، اما برای به‌دست آوردن این مهارت، سال‌ها زمان لازم است.
▫️تمرین باعث از بین بردن نواقص می شود و صداپیشه ها از این راه به موفقیت می‌رسند.
▫️خیلی‌زود روی غلتک می افتید و خواندن و گفتارتان به‌هم پیوسته و بدون اشتباه می شود.
▫️به این ترتیب در وقت تان صرفه جویی، در کارتان پیشرفت و از مهارت تان سود کسب می‌کنید.
۱۱ - آرام باشید.
▫️شاید این آخرین نکته باشد اما مهم ترین مسئله است. چرا؟
▫️چون اگر تازه کار هستید، هر یک از سخنرانی ها یا آزمون ها می‌تواند برای تان به آخرین‌شان هم تبدیل شود.
▫️پس همه چیز به این چنددقیقه یا حتی چندثانیه بستگی دارد و این موضوع می تواند شما را نگران کند.
▫️عمیق نفس بکشید و لبخندی بزنید (که می توانید صدایش را از طریق بلندگو بشنوید).
▫️به توانایی های خودتان اعتماد داشته باشید و بدانید فرقی ندارد چه اتفاقی می افتد، مهم این است که شما به بهترین شکل تلاش کرده اید.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارکنان
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی جهت حفظ کارکنان شایسته
قسمت اول
۱ - استراتژی محیط کاری
✍ استراتژی ابتدایی برای ابقای کارکنان مرتبط با ایجاد و حفظ یک محیط کاری است که کارکنان خوب را جذب کند، آنها را پرورش بدهد و در سازمان نگه دارد.
▫️استراتژی محیط کار مناسب برای ابقای کارکنان شامل مسائل متنوعی است، از فرهنگ و ارزش‌های سازمانی گرفته تا ایجاد محیط کاری امن و تدارک دیدن فرایند‌ها و سیاست‌های شفاف، مستدل و مستحکم.
▫️استراتژی‌های محیطی ابقای کارکنان متمرکز بر سه جنبه‌ی اساسی در محیط کار است:
▪️شالوده‌ی اخلاق کاری و ارزش‌هایی که سازمان بر آن استوار است؛
▪️سیاست‌هایی که بیانگر این ارزش‌ها باشد و آن را در عمل به صورت روزانه در محیط کار جاری کنند؛
▪️و محیط فیزیکی که کارکنان در آن حضور دارند.
▪️هدف کلی این است که محیط شرکت شما به صورتی باشد که آدم‌ها برای کار در آنجا با میل و رغبت حاضر بشوند.
▫️نمونه‌ای از مواردی که می‌توانید در استراتژی محیطی ابقای کارکنان لحاظ کنید عبارت است از:
▪️روشن کردن مأموریت سازمان؛
▪️نوشتن بیانیه‌ی ارزش‌های سازمان؛
▪️انتقال احساسات مثبت؛
▪️داشتن رفتاری منصفانه و صادقانه با کارکنان؛
▪️پرورشِ احساسِ «عضوی از یک خانواده بودن» در کارکنان؛
▪️ترویج یکپارچگی؛
▪️تحمل نکردن عملکرد ضعیف؛
▪️تأکید داشتن روی امنیت محل کار؛
▪️کاهش تعداد جلسات کاری؛
▪️کار را به چشمِ تفریح دیدن؛
▫️در تمام استراتژی‌های ابقای کارکنان که ذکر شد ارتباطی با فرهنگ سازمانی وجود دارد، گرچه، یک مسئله‌ی محیطی در آن بارزتر است.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی جهت حفظ کارکنان شایسته
قسمت اول
۱ - استراتژی محیط کاری
✍ استراتژی ابتدایی برای ابقای کارکنان مرتبط با ایجاد و حفظ یک محیط کاری است که کارکنان خوب را جذب کند، آنها را پرورش بدهد و در سازمان نگه دارد.
▫️استراتژی محیط کار مناسب برای ابقای کارکنان شامل مسائل متنوعی است، از فرهنگ و ارزش‌های سازمانی گرفته تا ایجاد محیط کاری امن و تدارک دیدن فرایند‌ها و سیاست‌های شفاف، مستدل و مستحکم.
▫️استراتژی‌های محیطی ابقای کارکنان متمرکز بر سه جنبه‌ی اساسی در محیط کار است:
▪️شالوده‌ی اخلاق کاری و ارزش‌هایی که سازمان بر آن استوار است؛
▪️سیاست‌هایی که بیانگر این ارزش‌ها باشد و آن را در عمل به صورت روزانه در محیط کار جاری کنند؛
▪️و محیط فیزیکی که کارکنان در آن حضور دارند.
▪️هدف کلی این است که محیط شرکت شما به صورتی باشد که آدم‌ها برای کار در آنجا با میل و رغبت حاضر بشوند.
▫️نمونه‌ای از مواردی که می‌توانید در استراتژی محیطی ابقای کارکنان لحاظ کنید عبارت است از:
▪️روشن کردن مأموریت سازمان؛
▪️نوشتن بیانیه‌ی ارزش‌های سازمان؛
▪️انتقال احساسات مثبت؛
▪️داشتن رفتاری منصفانه و صادقانه با کارکنان؛
▪️پرورشِ احساسِ «عضوی از یک خانواده بودن» در کارکنان؛
▪️ترویج یکپارچگی؛
▪️تحمل نکردن عملکرد ضعیف؛
▪️تأکید داشتن روی امنیت محل کار؛
▪️کاهش تعداد جلسات کاری؛
▪️کار را به چشمِ تفریح دیدن؛
▫️در تمام استراتژی‌های ابقای کارکنان که ذکر شد ارتباطی با فرهنگ سازمانی وجود دارد، گرچه، یک مسئله‌ی محیطی در آن بارزتر است.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارکنان
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی جهت حفظ کارکنان شایسته
قسمت دوم
▫️امروزه کارکنان بیشتر از همیشه خواهان فرهنگ سازمانی باز و به اشتراک گذاشتن اطلاعات‌اند و می‌خواهند بدانند:
▪️سازمان به کدام سمت در حرکت است و در آینده به چه صورت درخواهد آمد؟
▪️مسائل مالی شرکت چگونه سروسامان می‌یابد؟ و در بازار از چه جایگاهی برخوردار است؟
▫️فراتر از اینها، کارکنان می‌خواهند بدانند که کارِ به‌خصوص آنها در برنامه‌ی نهایی چه نقشی دارد و برای رسیدن سازمان به اهدافش چه کمکی از آنها ساخته است.
▫️اگر عملکردتان را در یک محیطِ کاریِ باز انجام بدهید که در آن مدیران اطلاعات را به اشتراک می‌گذارند، می‌توانید نرخ ترک شغل کارکنان را کاهش بدهید.
▫️برای اینکه فرهنگ سازمانی بازتری داشته باشید می‌توانید سؤالاتی مانند این را از خودتان بپرسید:
۱ - آیا کارکنان می‌دانند شرکت در حوزه‌های کلیدی مانند فروش، مسائل مالی، خط مشی‌‌ها و بازاریابی چگونه عمل می‌کند؟
۲ - آیا سعی می‌کنیم مدیریتی شفاف داشته باشیم، یا اطلاعات را مانند رازهای حفاظت‌شده در سطح مدیران رده‌ی بالای تیم نگه می‌داریم؟
۳ - آیا کارکنان از مأموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های ما باخبرند؟
۴ - آیا بیانیه‌ی ارزشی که باز و شفاف بودن را در فرهنگ سازمان روشن کرده باشد و از آن حمایت کند تهیه کرده‌ایم؟
۵ - آیا در مورد عملکرد افراد به آنها بازخورد می‌دهیم یا آن را به ارزیابی‌های سالیانه موکول می‌کنیم؟
۶ - آیا مشوق بخش‌ها و واحدهای سازمان برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات‌شان هستیم؟
▫️حال کارکنان‌تان را در فواصل منظم جویا شوید و هر از گاهی از یک واسطه‌ی خارجی دعوت به عمل آورید تا دیدگاه واقعی‌تری از احساس واقعی کارکنان به دست بیاورد.
▫️بفهمید که آیا کارکنان «واقعا» از چشم‌انداز، مأموریت و ارزش‌های سازمان باخبرند یا نه.
▫️در عین حال اطلاعات نحوه‌ی عملکرد شرکت و مقصدی که به سوی آن می‌رود را بدون مضایقه در اختیار کارکنان بگذارید.
▫️زمانی که کارکنان با ارزش‌های شرکت که به روشنی برای‌شان مطرح کرده‌اید هماهنگ باشند و اطلاعاتی را که برای انجام کار لازم دارند در اختیار داشته باشند، کمتر شاهد ترک شغل آنها خواهید بود.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی جهت حفظ کارکنان شایسته
قسمت دوم
▫️امروزه کارکنان بیشتر از همیشه خواهان فرهنگ سازمانی باز و به اشتراک گذاشتن اطلاعات‌اند و می‌خواهند بدانند:
▪️سازمان به کدام سمت در حرکت است و در آینده به چه صورت درخواهد آمد؟
▪️مسائل مالی شرکت چگونه سروسامان می‌یابد؟ و در بازار از چه جایگاهی برخوردار است؟
▫️فراتر از اینها، کارکنان می‌خواهند بدانند که کارِ به‌خصوص آنها در برنامه‌ی نهایی چه نقشی دارد و برای رسیدن سازمان به اهدافش چه کمکی از آنها ساخته است.
▫️اگر عملکردتان را در یک محیطِ کاریِ باز انجام بدهید که در آن مدیران اطلاعات را به اشتراک می‌گذارند، می‌توانید نرخ ترک شغل کارکنان را کاهش بدهید.
▫️برای اینکه فرهنگ سازمانی بازتری داشته باشید می‌توانید سؤالاتی مانند این را از خودتان بپرسید:
۱ - آیا کارکنان می‌دانند شرکت در حوزه‌های کلیدی مانند فروش، مسائل مالی، خط مشی‌‌ها و بازاریابی چگونه عمل می‌کند؟
۲ - آیا سعی می‌کنیم مدیریتی شفاف داشته باشیم، یا اطلاعات را مانند رازهای حفاظت‌شده در سطح مدیران رده‌ی بالای تیم نگه می‌داریم؟
۳ - آیا کارکنان از مأموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های ما باخبرند؟
۴ - آیا بیانیه‌ی ارزشی که باز و شفاف بودن را در فرهنگ سازمان روشن کرده باشد و از آن حمایت کند تهیه کرده‌ایم؟
۵ - آیا در مورد عملکرد افراد به آنها بازخورد می‌دهیم یا آن را به ارزیابی‌های سالیانه موکول می‌کنیم؟
۶ - آیا مشوق بخش‌ها و واحدهای سازمان برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات‌شان هستیم؟
▫️حال کارکنان‌تان را در فواصل منظم جویا شوید و هر از گاهی از یک واسطه‌ی خارجی دعوت به عمل آورید تا دیدگاه واقعی‌تری از احساس واقعی کارکنان به دست بیاورد.
▫️بفهمید که آیا کارکنان «واقعا» از چشم‌انداز، مأموریت و ارزش‌های سازمان باخبرند یا نه.
▫️در عین حال اطلاعات نحوه‌ی عملکرد شرکت و مقصدی که به سوی آن می‌رود را بدون مضایقه در اختیار کارکنان بگذارید.
▫️زمانی که کارکنان با ارزش‌های شرکت که به روشنی برای‌شان مطرح کرده‌اید هماهنگ باشند و اطلاعاتی را که برای انجام کار لازم دارند در اختیار داشته باشند، کمتر شاهد ترک شغل آنها خواهید بود.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارکنان
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت سوم
۲ - استراتژی روابط کارکنان
استراتژی روابط کارکنان به رفتار شما با کارکنان و رفتار آنها با یکدیگر مربوط است.
▫️توسعه‌ی این استراتژی با سه گام اساسی شروع می‌شود:
▪️برای مدیران و سرپرستان، آموزش‌های فراوانی در حوزه‌ی روابط تدارک ببینید؛
▪️توجه داشته باشید که منهای شرکت‌های بسیار کوچک، افراد برای سرپرست‌شان کار می‌کنند، نه شما.
▪️در حالی که فیش حقوقی آنها با نام شرکت صادر می‌شود اما رابطه‌ی کاری اصلی آنها با سرپرست‌شان است.
▫️اگر سرپرست‌های شرکت شما اطلاعات، آموزش و حساسیت لازم را برای کار مؤثر با افراد در سطح فردی داشته باشند، احتمالا پیوندی را که برای ابقای کارکنان نیاز دارید در اختیار خواهید داشت.
▫️از کارکنان بپرسید که چرا برای شما کار می‌کنند؟ وقتی این کار را بکنید دو اتفاق رخ می‌دهد.
اول اینکه آنها به خودشان یادآوری می‌کنند که به چه دلیل برای شما کار می‌کنند.
دوم اینکه شما درک بهتری از مواردی پیدا می‌کنید که افراد را به سازمان‌تان جلب کرده است.
▪️سپس می‌توانید از اطلاعات به دست آمده برای استخدام نیروهای تازه بهره ببرید:
«دلایل کارکنان ما برای همکاری با ما این موارد است، اگر اینها برای شما اهمیت دارند شاید باید با ما همکاری کنید.»
▫️وقتی متوجه دلایل همکاری کارکنان با سازمان شدید، از آنها بپرسید: «چه کاری می‌توانیم انجام بدهیم که اوضاع را برای شما بهتر از این کنیم؟»
▫️این کار را به صورت مثبت انجام بدهید تا تبدیل به جلسه‌ی گلایه کردن نشود، سپس به آنچه کارکنان می‌گویند به دقت گوش بدهید.
▫️از این مکالمه‌ها ایده‌های فراوان خوبی به دست می‌آورید که نه تنها شرایط کاری کارکنان بلکه تمام جنبه‌های کسب‌وکارتان را بهبود می‌دهد.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت سوم
۲ - استراتژی روابط کارکنان
استراتژی روابط کارکنان به رفتار شما با کارکنان و رفتار آنها با یکدیگر مربوط است.
▫️توسعه‌ی این استراتژی با سه گام اساسی شروع می‌شود:
▪️برای مدیران و سرپرستان، آموزش‌های فراوانی در حوزه‌ی روابط تدارک ببینید؛
▪️توجه داشته باشید که منهای شرکت‌های بسیار کوچک، افراد برای سرپرست‌شان کار می‌کنند، نه شما.
▪️در حالی که فیش حقوقی آنها با نام شرکت صادر می‌شود اما رابطه‌ی کاری اصلی آنها با سرپرست‌شان است.
▫️اگر سرپرست‌های شرکت شما اطلاعات، آموزش و حساسیت لازم را برای کار مؤثر با افراد در سطح فردی داشته باشند، احتمالا پیوندی را که برای ابقای کارکنان نیاز دارید در اختیار خواهید داشت.
▫️از کارکنان بپرسید که چرا برای شما کار می‌کنند؟ وقتی این کار را بکنید دو اتفاق رخ می‌دهد.
اول اینکه آنها به خودشان یادآوری می‌کنند که به چه دلیل برای شما کار می‌کنند.
دوم اینکه شما درک بهتری از مواردی پیدا می‌کنید که افراد را به سازمان‌تان جلب کرده است.
▪️سپس می‌توانید از اطلاعات به دست آمده برای استخدام نیروهای تازه بهره ببرید:
«دلایل کارکنان ما برای همکاری با ما این موارد است، اگر اینها برای شما اهمیت دارند شاید باید با ما همکاری کنید.»
▫️وقتی متوجه دلایل همکاری کارکنان با سازمان شدید، از آنها بپرسید: «چه کاری می‌توانیم انجام بدهیم که اوضاع را برای شما بهتر از این کنیم؟»
▫️این کار را به صورت مثبت انجام بدهید تا تبدیل به جلسه‌ی گلایه کردن نشود، سپس به آنچه کارکنان می‌گویند به دقت گوش بدهید.
▫️از این مکالمه‌ها ایده‌های فراوان خوبی به دست می‌آورید که نه تنها شرایط کاری کارکنان بلکه تمام جنبه‌های کسب‌وکارتان را بهبود می‌دهد.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارکنان
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت چهارم
▫️از ابزارهای سنجش رفتاری مانند تست
مایرز-بریگز (Myers-Briggs) یا دیسک (DISC) استفاده کنید تا کارکنان خودشان و یکدیگر را بهتر درک کنند و به شکلی مؤثرتر با هم ارتباط برقرار نمایند.
▫️به کارکنان‌تان کمک کنید اهداف زندگی خود را تعیین کنند و روی مقصدی که می‌خواهند به آن برسند متمرکز بشوند.
▫️سپس به آنها کمک کنید متوجه هماهنگی میان اهداف خودشان با اهداف شرکت و اینکه اگر با شما بمانند به اهداف‌شان می‌رسند، بشوند.
▫️اگر کارکنان‌تان بدانند که در همکاری با شما به اهداف‌شان می‌رسند پیش از ترک شغل در تصمیم‌شان بازنگری خواهند کرد.
▫️هر زمان که امکان آن وجود داشت خانواده‌ی کارکنان را دخیل کنید:
▪️تقدیرنامه‌ای برای کارمندتان بنویسید و یک کپی از آن را برای خانواده‌اش بفرستید.
▪️نامه‌ای برای خانواده‌ی کارکنان‌تان بنویسید و از حمایت‌هایی که از کارمندان شما داشته‌اند قدردانی کنید.
▪️مهمان‌نواز باشید.
▪️خانواده‌ی کارکنان را برای یک تور آشنایی به شرکت دعوت کنید تا با فضای کاری همسر یا والدین‌شان آشنا شوند.
▪️فعالیت‌های اجتماعی ترتیب بدهید:
گردشهای خانوادگی، مهمانی‌های تعطیلات، مراسم خاص.
▪️روز تولد کارکنان را جشن بگیرید.
▪️برای جشن گرفتن موفقیت‌ها آنها را به شام دعوت کنید.
▪️وقتی شرکت مرحله‌ی مهمی را در مسیر اهدافش پشت سر گذاشت جشنی عمومی برگزار کنید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت چهارم
▫️از ابزارهای سنجش رفتاری مانند تست
مایرز-بریگز (Myers-Briggs) یا دیسک (DISC) استفاده کنید تا کارکنان خودشان و یکدیگر را بهتر درک کنند و به شکلی مؤثرتر با هم ارتباط برقرار نمایند.
▫️به کارکنان‌تان کمک کنید اهداف زندگی خود را تعیین کنند و روی مقصدی که می‌خواهند به آن برسند متمرکز بشوند.
▫️سپس به آنها کمک کنید متوجه هماهنگی میان اهداف خودشان با اهداف شرکت و اینکه اگر با شما بمانند به اهداف‌شان می‌رسند، بشوند.
▫️اگر کارکنان‌تان بدانند که در همکاری با شما به اهداف‌شان می‌رسند پیش از ترک شغل در تصمیم‌شان بازنگری خواهند کرد.
▫️هر زمان که امکان آن وجود داشت خانواده‌ی کارکنان را دخیل کنید:
▪️تقدیرنامه‌ای برای کارمندتان بنویسید و یک کپی از آن را برای خانواده‌اش بفرستید.
▪️نامه‌ای برای خانواده‌ی کارکنان‌تان بنویسید و از حمایت‌هایی که از کارمندان شما داشته‌اند قدردانی کنید.
▪️مهمان‌نواز باشید.
▪️خانواده‌ی کارکنان را برای یک تور آشنایی به شرکت دعوت کنید تا با فضای کاری همسر یا والدین‌شان آشنا شوند.
▪️فعالیت‌های اجتماعی ترتیب بدهید:
گردشهای خانوادگی، مهمانی‌های تعطیلات، مراسم خاص.
▪️روز تولد کارکنان را جشن بگیرید.
▪️برای جشن گرفتن موفقیت‌ها آنها را به شام دعوت کنید.
▪️وقتی شرکت مرحله‌ی مهمی را در مسیر اهدافش پشت سر گذاشت جشنی عمومی برگزار کنید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارکنان
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت پنجم
▫️استراتژی‌های دیگری که نرخ ترک شغل را پایین می‌آورند:
▪️روی ساختن رابطه‌ی مربیگری با کارکنان تمرکز کنید تا پیوند عاطفی آنها با سازمان را افزایش بدهید.
▪️محکم و منصف باشید.
▪️از مردد عمل کردن در قبال کارکنان دست بردارید.
▪️سابقه‌ی کارکنان را پاس بدارید.
▪️از شوخ‌طبعی در محیط کار استقبال کنید.
▪️برای تحکیم عزت نفس کارکنان انرژی صرف کنید.
▪️مدافع کارکنان‌تان باشید.
▪️قدردانی از کارکنان را هوشمندانه و با برنامه‌ی قبلی انجام بدهید.
▫️نهایتا، در استراتژی رابطه‌ی کارمندان باید این احساس به وجود بیاید که کارکنان عضوی از یک خانواده هستند.
▪️در خانواده‌ها، افراد دچار تعارض و عدم توافق می‌شوند اما یاد می‌گیرند چطور از پس آن بربیایند.
▪️آنها در خوشی و ناخوشی در کنار هم می‌مانند و به رشد یکدیگر کمک می‌کنند.
▪️در خانواده ذهنیتِ «همه برای یکی و یکی برای همه» جریان دارد.
▪️ترک یک خانواده کار بسیار سخت‌تری خواهد بود تا صرفا ترک محلی که در آنجا کار می‌کرده‌اید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی هایی برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت پنجم
▫️استراتژی‌های دیگری که نرخ ترک شغل را پایین می‌آورند:
▪️روی ساختن رابطه‌ی مربیگری با کارکنان تمرکز کنید تا پیوند عاطفی آنها با سازمان را افزایش بدهید.
▪️محکم و منصف باشید.
▪️از مردد عمل کردن در قبال کارکنان دست بردارید.
▪️سابقه‌ی کارکنان را پاس بدارید.
▪️از شوخ‌طبعی در محیط کار استقبال کنید.
▪️برای تحکیم عزت نفس کارکنان انرژی صرف کنید.
▪️مدافع کارکنان‌تان باشید.
▪️قدردانی از کارکنان را هوشمندانه و با برنامه‌ی قبلی انجام بدهید.
▫️نهایتا، در استراتژی رابطه‌ی کارمندان باید این احساس به وجود بیاید که کارکنان عضوی از یک خانواده هستند.
▪️در خانواده‌ها، افراد دچار تعارض و عدم توافق می‌شوند اما یاد می‌گیرند چطور از پس آن بربیایند.
▪️آنها در خوشی و ناخوشی در کنار هم می‌مانند و به رشد یکدیگر کمک می‌کنند.
▪️در خانواده ذهنیتِ «همه برای یکی و یکی برای همه» جریان دارد.
▪️ترک یک خانواده کار بسیار سخت‌تری خواهد بود تا صرفا ترک محلی که در آنجا کار می‌کرده‌اید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارکنان
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی‌های برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت ششم
۳ - استراتژی های حمایت از کارکنان
✍ استراتژی‌های حمایت از کارکنان شامل در اختیار گذاشتن ابزارها و تجهیزاتی است که آنها برای کامل کردن کارشان به آن نیاز دارند.
▫️زمانی که افراد احساس می‌کنند دسترسی‌شان به آنچه برای انجام کار نیاز دارند فراهم است، رضایت شغلی به طرز چشم‌گیری افزایش پیدا می‌کند.
▫️تمام استراتژی‌های حمایت از کارکنان از سه اصل اساسی نشات می‌گیرد:
۱ - آدم‌ها می‌خواهند عملکردی عالی داشته باشند.
۲ - آدم‌ها برای انجام کارشان به منابع کافی نیاز دارند.
۳ - آدم‌ها به حمایت‌های معنوی و روانی شما و سرپرستان‌تان نیاز دارند.
▫️استراتژی‌های حمایت از کارکنان از نگرش رئیس و مدیران آغاز می‌شود.
▪️آیا کارکنان برای شما به منزله‌ی دندانه‌های چرخی در حال حرکت هستند یا آنها را منابعی
ارزشمند می‌دانید که موجب پیشرفت سازمانند؟
▪️آیا انتظار عملکرد عالی از آنها دارید یا به عملکردی متوسط راضی هستید؟
▫️اگر باور داشته باشید که آدم‌ها خواهان عملکردی عالی هستند (واقعا این‌طور است!) و نه عملکرد حداقلی، رفتارهای مثبت‌تری با کارکنان در پیش می‌گیرید.
ب) ارائه‌ی اطلاعات عامل حیاتی دیگری در استراتژی‌های حمایت از کارکنان است.
▫️هر چه درباره‌ی کاری که به آنها سپرده‌اید، اهداف شرکت و چرایی روند انجام کارها اطلاعات بیشتری به کارکنان بدهید ارزش آن اطلاعات بیشتر خواهد شد.
▫️به کارکنان کمک کنید همه‌ی زیروبم کارشان را بفهمند و بدانند که کاری که انجام می‌دهند چرا برای شرکت اهمیت دارد و انتظارات مشتریان چیست؟
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی‌های برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت ششم
۳ - استراتژی های حمایت از کارکنان
✍ استراتژی‌های حمایت از کارکنان شامل در اختیار گذاشتن ابزارها و تجهیزاتی است که آنها برای کامل کردن کارشان به آن نیاز دارند.
▫️زمانی که افراد احساس می‌کنند دسترسی‌شان به آنچه برای انجام کار نیاز دارند فراهم است، رضایت شغلی به طرز چشم‌گیری افزایش پیدا می‌کند.
▫️تمام استراتژی‌های حمایت از کارکنان از سه اصل اساسی نشات می‌گیرد:
۱ - آدم‌ها می‌خواهند عملکردی عالی داشته باشند.
۲ - آدم‌ها برای انجام کارشان به منابع کافی نیاز دارند.
۳ - آدم‌ها به حمایت‌های معنوی و روانی شما و سرپرستان‌تان نیاز دارند.
▫️استراتژی‌های حمایت از کارکنان از نگرش رئیس و مدیران آغاز می‌شود.
▪️آیا کارکنان برای شما به منزله‌ی دندانه‌های چرخی در حال حرکت هستند یا آنها را منابعی
ارزشمند می‌دانید که موجب پیشرفت سازمانند؟
▪️آیا انتظار عملکرد عالی از آنها دارید یا به عملکردی متوسط راضی هستید؟
▫️اگر باور داشته باشید که آدم‌ها خواهان عملکردی عالی هستند (واقعا این‌طور است!) و نه عملکرد حداقلی، رفتارهای مثبت‌تری با کارکنان در پیش می‌گیرید.
ب) ارائه‌ی اطلاعات عامل حیاتی دیگری در استراتژی‌های حمایت از کارکنان است.
▫️هر چه درباره‌ی کاری که به آنها سپرده‌اید، اهداف شرکت و چرایی روند انجام کارها اطلاعات بیشتری به کارکنان بدهید ارزش آن اطلاعات بیشتر خواهد شد.
▫️به کارکنان کمک کنید همه‌ی زیروبم کارشان را بفهمند و بدانند که کاری که انجام می‌دهند چرا برای شرکت اهمیت دارد و انتظارات مشتریان چیست؟
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارکنان
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی‌های برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت پایانی
▫️بگذارید کارکنان‌تان بدانند در شرکت چه خبر است.
▫️نمودارهای فروش و برخی از مسائل مالی را در اختیار آنها قرار بدهید.
▫️لازم نیست حقوق افراد یا اطلاعات حساس دیگر را فاش کنید، اما اجازه بدهید آنها اعداد مرتبط با عملکرد سازمان را، خصوصا چون این اطلاعات بر شغل‌شان تأثیر خواهد گذاشت، بدانند.
ج) استراتژی‌های دیگر حمایت از کارکنان شامل موارد زیر است:
▪️به افراد کارهای «مولد» واگذار کنید؛
▪️برای کارکنان چالش فراهم کنید؛
▪️موانع و سدهای انجام کار را برطرف کنید؛
▪️کار را متناسب با توانایی‌ها، قدرت و استعداد افراد تعدیل کنید؛
▪️به قو‌ل‌هایتان وفادار بمانید؛
▪️سیستم ارتباطی کارآمدی بسازید؛
▪️به صورت واضح شرح مسئولیت‌ها و وظایف پاسخگویی هر پست در سازمان را مشخص کنید؛
▪️کارکنان را به داشتن ابتکار عمل تشویق کنید؛
▪️نوآوری و خلاقیت را به رسمیت بشناسید، تشویق کنید و پاداش بدهید؛
▪️از مدیریت ذره‌بینی (کنترل و نظارت مستقیم کارمندان) خودداری کنید؛
▪️نیاز به تهیه‌ی گزارش‌ها را تاحد ممکن کاهش بدهید؛
▪️زمانی که امکانش هست برای انعطاف‌پذیر کردن کار پیشنهادی ارائه بدهید.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#حفظ_کارکنان
👈 استراتژی‌های برای حفظ کارکنان شایسته
قسمت پایانی
▫️بگذارید کارکنان‌تان بدانند در شرکت چه خبر است.
▫️نمودارهای فروش و برخی از مسائل مالی را در اختیار آنها قرار بدهید.
▫️لازم نیست حقوق افراد یا اطلاعات حساس دیگر را فاش کنید، اما اجازه بدهید آنها اعداد مرتبط با عملکرد سازمان را، خصوصا چون این اطلاعات بر شغل‌شان تأثیر خواهد گذاشت، بدانند.
ج) استراتژی‌های دیگر حمایت از کارکنان شامل موارد زیر است:
▪️به افراد کارهای «مولد» واگذار کنید؛
▪️برای کارکنان چالش فراهم کنید؛
▪️موانع و سدهای انجام کار را برطرف کنید؛
▪️کار را متناسب با توانایی‌ها، قدرت و استعداد افراد تعدیل کنید؛
▪️به قو‌ل‌هایتان وفادار بمانید؛
▪️سیستم ارتباطی کارآمدی بسازید؛
▪️به صورت واضح شرح مسئولیت‌ها و وظایف پاسخگویی هر پست در سازمان را مشخص کنید؛
▪️کارکنان را به داشتن ابتکار عمل تشویق کنید؛
▪️نوآوری و خلاقیت را به رسمیت بشناسید، تشویق کنید و پاداش بدهید؛
▪️از مدیریت ذره‌بینی (کنترل و نظارت مستقیم کارمندان) خودداری کنید؛
▪️نیاز به تهیه‌ی گزارش‌ها را تاحد ممکن کاهش بدهید؛
▪️زمانی که امکانش هست برای انعطاف‌پذیر کردن کار پیشنهادی ارائه بدهید.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیر_موفق
#نتیجه_گرایی
👈 رویکرد نتیجه گرا
✍ مدیران موفق بر روی خروجی و نتیجه تمرکز می‌کنند!
▫️در واقع آن ها کار را از آخر شروع و به عقب حرکت می کنند؛ وظیفه ی آن ها پیش بردن اهداف سازمانی است، بنابراین کارشان را با تمرکز بر نتیجه آغاز می کنند و برنامه ریزی شان طوری است که از منابع موجود، بهره وری بالاتر و با کیفیت تر دریافت کنند.
▫️پیش از هر چیز مدیر می‌پرسد:
«خروجی مطلوب چیست؟»
▪️یا «موفقیت شبیه چه چیزی خواهد بود؟»
▫️پرسیدن چنین پرسش هایی راه را برای آن ها روشن تر و اولویت ها را مشخص می‌کند.
▫️وجود تغییرات مداوم، برنامه های رقابتی و پیچیدگی های غیر لازم در بسیاری از سازمان ها، می‌تواند به سادگی آن ها را به سوی «از کار افتادگی تحلیلی (Analysis paealysis)»سوق دهد.
▫️فکر کردن در مورد خروجی به مدیر اجازه می‌دهد بیش از واکنش گر(reactive) بودن، پیش فعال (proactive) باشد؛ این ویژگی باعث راه یافتن راه رو به جلو می‌شود و از مشکلات احتمالی پیش رو نیز جلو گیری می‌کند.
▫️قانون ۸۰_۲۰ ممکن است وارد عمل شود؛ پس دیگر افراد، مشتریان یا همکاران نیز درگیر می‌شوند؛ مدیر باید در نظر بگیرد که افراد مختلف درگیر با مجموعه او از راه حل های پیش رو چه انتظاراتی دارند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#نتیجه_گرایی
👈 رویکرد نتیجه گرا
✍ مدیران موفق بر روی خروجی و نتیجه تمرکز می‌کنند!
▫️در واقع آن ها کار را از آخر شروع و به عقب حرکت می کنند؛ وظیفه ی آن ها پیش بردن اهداف سازمانی است، بنابراین کارشان را با تمرکز بر نتیجه آغاز می کنند و برنامه ریزی شان طوری است که از منابع موجود، بهره وری بالاتر و با کیفیت تر دریافت کنند.
▫️پیش از هر چیز مدیر می‌پرسد:
«خروجی مطلوب چیست؟»
▪️یا «موفقیت شبیه چه چیزی خواهد بود؟»
▫️پرسیدن چنین پرسش هایی راه را برای آن ها روشن تر و اولویت ها را مشخص می‌کند.
▫️وجود تغییرات مداوم، برنامه های رقابتی و پیچیدگی های غیر لازم در بسیاری از سازمان ها، می‌تواند به سادگی آن ها را به سوی «از کار افتادگی تحلیلی (Analysis paealysis)»سوق دهد.
▫️فکر کردن در مورد خروجی به مدیر اجازه می‌دهد بیش از واکنش گر(reactive) بودن، پیش فعال (proactive) باشد؛ این ویژگی باعث راه یافتن راه رو به جلو می‌شود و از مشکلات احتمالی پیش رو نیز جلو گیری می‌کند.
▫️قانون ۸۰_۲۰ ممکن است وارد عمل شود؛ پس دیگر افراد، مشتریان یا همکاران نیز درگیر می‌شوند؛ مدیر باید در نظر بگیرد که افراد مختلف درگیر با مجموعه او از راه حل های پیش رو چه انتظاراتی دارند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
✍ لازم نیست به خاطر هدفمان بمیریم؛ یاد بگیریم به خاطر رسیدن به هدف، روزی هزار بار متولد شویم.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills