Воскресное о прекрасном

О смыслах

Вчера рано утром я приехала из Санкт Петербурга с медицинского конгресса. Сегодня рано утром улетаю в Стамбул на предварительное обсуждение бюджета 2026. Зачем накануне важного совещания с начальством я потащилась на одно из многочисленных врачебных мероприятий?

Я поехала за энергией смысла.

Когда гоняешь цифирьки по табличкам взад-вперед (от будущего в прошлое и обратно), теряешь связь с реальностью. Цифры - это абстракция. Важная, необходимая, но абстракция. И очень легко забыть, что в основе этих цифр - тот смысл, ради чего создаются фармацевтические предприятия, для чего работают ученые в лабораториях, сотрудники на производстве, и многие - многие другие люди в индустрии.

Я не верю в другой маркетинг в фарм индустрии кроме пациенто-центричного маркетинга (как и не верю в маркетинг, не ориентированный на потребителя). Каждое новое лекарство или медицинское издание, или БАД должны приносить пользу здоровье пациентов. Дополнительную пользу. Как бы вы не изощрялись со слоганами и красивой упаковкой, рекламой на ТВ и правильным местом на аптечной полке, если вы продаете тысячапятьсотую копию оригинального лекарства, вам не достичь успеха. Я не против дженериков, но как правило дополнительная польза для пациентов заканчивается после выхода второго - третьего аналога оригинального препарата.

А вот компании, которые не останавливаются в поиске дополнительных смыслов (дополнительной пользы для каких-то других пациентов, за пределами базовых показаний), делают важное дело и для общества, и для своего P&L. Продажи - это только физическое подтверждение, что ты как маркетолог придумал полезную для пациентов идею, и команда сумела ее грамотно воплотить.

Об пациенто-центричности буду говорить 17 сентября на конференции «ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ 2026» организуемой SFE&Marketing Excellence Academy.

Именно за энергией смысла - реальными историями пациентов, получавшими наши препараты, рассказанными врачами в кулуарах конгресса, результатами исследований, которые были представлены с трибуны, за погружением в реальные проблемы лечения, которые обсуждаются в выступлениях, - я и помчалась в северную столицу.

Благо, «Красная стрела» позволяет не терять время на дорогу, и использовать рабочий день по максимуму. И даже вечер 😍 с огромным удовольствием присоединилась к ужину, который проходил в Филармонии джаза. Джазовые хиты в исполнении легендарного Ленинградского дикселенда - то, что нужно для дополнительной подзарядки перед встречей с руководством. Спасибо дорогим коллегам - врачам и организаторам конгресса за эту прививку смысла и мотивацию на дольнейшую работу.

Жизнь бьет ключом

И сентябрь выдался особенно бурным. Сама с собой веду диалог в духе рекламы сока начала нулевых

- Ты же лопнешь сдохнешь, деточка
- А ты налей и отойди

Хорошо, что есть партнеры, которые помогают сделать запись, подвести резюме выступлений, обогатить смыслами ❤️

И напомнить ⬇️, что уже в субботу начинается мой открытый тренинг по навыкам коммуникации с руководством. У вас много классных идей, но начальники не выделяют на них бюджеты? Приходите на тренинг, обсудим, как надо упаковать ваше предложение, чтобы руководитель обратил на него внимание и принял верное решение.

Ну все, побежала выступать на конференции по маркетингу 🏃‍♀️

По данным Роспотребнадзора за 37 неделю зарегистрировано более 696 тыс. случаев ОРВИ, рост составил 63,8% по сравнению с прошлой неделей, а среди школьников - в 2 раза.

к сожалению, я тоже в этой статитсике :(

Берегите себя и носите маски в общественных местах,

Бурлаки здравоохранения

Человеко-центричность маркетинга в фарм индустрии - она касается не только пациентов, но и врачей. Горько читать рассылку новостей от соц сети «Мир врача».

Да, как в любой соц сети участники скорее пишут о негативе, чем напротив, но последняя подборка удурчает по настоящему. 

Дефицит кадров сейчас испытывают все отрасли, и идея о принудительной отработке (распределении) тех, кто учился в мед универе на бюджете не на пустом месте родилась. 

В какой степени ИИ поможет решить проблему дефицита кадров, посмотрим. В Москве проводится масштабный проект для муниципального здравоохранения и успешно пользуются возможностями ИИ в рентгенологии.

А в некоторых регионах придумали, как решить вопрос с дефицитом кадров: если на вакантное место много лет не находится сотрудника, но работа выполняется, возникает вопрос о целесообразности существования пустующей должности. Ставку сокращают 🤷‍♀️

Врачи всю свою жизнь  проводят, заботясь о пациентах. Но когда роли меняются, и врач становится пациентом, это 🤦‍♀️. Когда я была начинающим акушером - гинекологом, старшие товарищи учили: если на роды поступает врач, надо относиться к этим роженицам как женщинам с отягощенным анамнезом*.

Многие врачи сообщают, что им трудно доверять системе, которую они помогли создать, — они сомневаются в диагнозах, отказываются от отдыха, сами управляют своим лечением.  Они часто не привыкли заботиться о себе или о том, чтобы о них заботились. 

Если вам попался на вашем жизненном пути хороший врач, берегите его, говорите ему слова благодарности, поздравляйте с праздниками, будьте хорошим пациентом.

А в общем и целом, с учетом огромного числа выгоревших врачей (от 40% до 60%), не забывайте взять второе мнение в отношении серьезных решений (операции и пр). Это я вам как доктор говорю 😉


*Отягощенный анамнез — это наличие в медицинской истории пациента факторов (болезней, состояний, исходов предыдущих беременностей), которые могут повысить риск развития заболеваний в будущем, осложнить текущее состояние или лечение

Воскресное о прекрасном

О дисциплине 🤦‍♀️

У меня теперь есть новое удовольствие в поездках: в бизнес зале беру журнал «Мнение редакции». Толстенный, тяжелый, с красивыми фотографиями и интересными текстами. Последний номер был посвящен дисциплине.

У редакции не было сомнений, кого поместить на обложку и сделать главной героиней номера. Этери Тутберидзе. Не потому что она строга, а потому что она сама и есть дисциплина. Не как правило, а как стихия. В ее мире нет места слабости - только железная воля, ясная цель и ежедневный труд на пределе. Под ее руководством дисциплина становится не ограничением, а внутренней опорой - тем, что позволяет юным фигуристам справляться с давлением, болью, страхом и неизбежными падениями.

У меня двойственное ощущения от тренерского подхода Этери Тутберидзе (хотя, конечно я буду изо всех сил болеть за Аделию Петросян, которая прошла квалификацию на Игры 2026). Но не могу не согласиться с тренером, что в основе успеха лежит не вдохновение и мотивация, а дисциплина. Скучное, но честное слово.

Дисциплина удерживает нашу психику от выгорания, строит наш карьерный путь, помогает делать зарядку и добираться до спорт зала в непогоду, учить каждый день иностранный язык, ежедневно ухаживать за кожей. Я смотрю на дисциплину не как на ограничение, а как на систему поддержки: эстетической, ментальной, физической.

Сейчас же (по мнению некоторых исследователей) мы живем в эпоху пост-дисциплины. В эпоху каприза (бери от жизни все, ты этого достойна!). В журнале «Мнение редакции» напечатана статья Елизаветы Фетисовой, преподавателя философии из Тюмени, публичного лектора, ведущей «Философского шоу». Елизавета Фетисова знакомит нас с Хан Бён-Чхолем - главным критиком уставшего общества, парадоксально ставшим его любимцем.

Ниже ⬇️ текст статьи (многобукв, но интересное мнение)

Елизавета Фетисова
Выгоревший Прометей. От дисциплины к капризу

ВО ВРЕМЕНА, КОГДА НА ЗЕМЛЕ ЖИЛИ ТОЛЬКО МУЖЧИНЫ, НЕ ПОДОЗРЕВАЯ О ЗНАКАХ ЗОДИАКА И МЕТОДИКАХ ДЫХАНИЯ ВНЕ РТА И НОСА, ПРОМЕТЕЙ УКРАЛ ОГОНЬ И ПОДАРИЛ ЕГО ЛЮДЯМ. ГОТОВИТЬ МУЖЧИНЫ НЕ УМЕЛИ, СОГРЕВАЛИСЬ ТЕПЛОМ БЕСЕД О КОЭФФИЦИЕНТЕ ДЖИНИ И ИНДЕКСЕ ДОУ ДЖОНСА, А СТОРИС, ПОД КОТОРЫЕ МОЖНО БЫЛО БЫ СТАВИТЬ ОГОНЬКИ, ЕЩЕ НЕ ПРИДУМАЛИ - ТАК ЧТО ОГОНЬ ПРИГОДИЛСЯ ТОЛЬКО ПРОМЕТЕЮ. КАК ВОЗМОЖНОСТЬ КАПРИЗНО ВЫГОРЕТЬ И ДОЛГО, КРАСИВО ТЛЕТЬ.

Образом страдающего титана из древнегреческого мифа философ и культуролог Хан Бён-Чхоль иллюстрирует современное общество, уставшее от диктата позитива и одержимости совершенством. Его философия - глубокий анализ того, как меняется человек в эпоху постдисциплинарного порядка. Прометея приковали к скалам не боги, разгневанные кражей огня, а его собственное, никому не нужное усердие. Он просто устал и выгорел.

«Общество усталости. Негативный опыт в эпоху чрезмерного позитива» - пожалуй, самая известная книга Хан Бён-Чхоля, где он системно описывает, почему так устает современный человек. Дело не во внешней дисциплине, а во внутреннем давлении - постоянной необходимости быть продуктивным, успешным, позитивным и самореализованным. Бён-Чхоль разбирает в своем трактате, как классическое общество дисциплины сменилось «обществом выгорания», где контроль функционирует через самоуправление и перфекционизм.

Полвека назад французский философ Мишель Фуко заметил, что власть изменила тактику: раньше она била - теперь дисциплинирует. В книге «Надзирать и наказывать: рождение тюрьмы» он описывает, как жестокая публичная казнь уступила место «гуманному» и почти невидимому принуждению дисциплиной. Тюрьма, армия, образовательная система - институции, формирующие поведение не через страх перед гильотиной, а через постоянный контроль и нормализацию вечного наблюдения по модели паноптикума - идеальной тюрьмы в виде круглой постройки, где надзирателя не видно, а возможно, и вовсе нет. Но мы думаем, что он есть, и воображаемая власть становится реальной.

Сегодня мы соблюдаем порядок и не нарушаем закон не потому, что боимся «испанского сапога», а потому, что стали послушными. Настолько, что даже не говорим ничего лишнего около телефона - потому что знаем, что за нами всегда следят.

Чтобы отомстить Прометею за украденный огонь, Зевс отправил на землю первую женщину - Пандору. Суровый олимпийский бюрократ запретил ей открывать сосуд (да, именно сосуд, а не ящик). Она его, конечно же, открыла, выпустив наружу все зло и несчастья, радиацией до-стижений и успеха облучившие планету. Так появились инфокоучи, гу-ру, архитекторы понедельников, завхозы марафонов и алхимики успеха. В мире воцарилась установка «Ты можешь все», сопровождаемая призывами «Разреши себе!», «Будь к себе нежен!», «Пожалей своего внутреннего ребенка!».

В обществе достижений человеку не нужен надзиратель. Он контролирует себя сам, культивируя самоконтроль, который якобы позволяет себя улучшить. Вместо тюрьмы и наказания - стремление быть счастливым и успешным. Из дисциплинарного социума мы трансформировались в общество достижений, герои которого - не послушные субъекты, а предприниматели самого себя.

Власть дисциплины совершенствовала человека на благо общества, производя на свет солдата, идеального работника - того, кто будет выполнять приказы. Сегодня миром правит «власть каприза» - установки на улучшение избираются персонально, из тех, что «ты себе разрешил». Мы теперь не рабы дисциплины, а рабы самих себя.

Продолжение. Начало статьи ⬆️

Труд, направленный на личный апгрейд, получает новые названия: продуктивность, селф-менеджмент, саморазвитие, осознанность и другие наименования форматов внутренней тирании в стремлении к идеалу. Человек XXI века - бесконечный проект. Проблема лишь в том, что дедлайн такого проекта - смерть.

Старое общество запрещало, ограничивало удовольствие, а новое, позитивное и вдохновляющее, вовлекает в бесконечную гонку. Современный человек - субъект нарциссический. Вместо того чтобы говорить «я должен», он говорит «я могу», но в этом «могу» скрывается новое «должен». В «обществе усталости» человек становится проектом, замкнутым исключительно себе: если из жизни Катерины в фильме «Москва слезам не верит» удалить потенцию к Гоге, получится Элизабет Спаркл из «Субстанции». Нарцисс не просто себя любит, он постоянно себя улучшает, оптимизирует, побуждает и принуждает. Причем работает на истощение, так что усталость становится структурной нормой. Здесь и рождается выгорание: в какой-то момент у нас просто кончаются силы. Так избыток вкуса убивает вкус - свобода каприза приводит к выгоранию.

Хан Бён-Чхоль утверждает: проект, в который
Я публикую, следовательно, существую превращается современный человек, должен быть максимально успешным, позитивным и прозрачным. Это новый социальный императив: ты должен пока-зывать, что у тебя все хорошо.

Мир, где все на виду, все открыто и понятно, — на первый взгляд, звучит как демократия и прогресс. Однако Хан Бён-Чхоль критикует концепт «прозрачного общества», видя в нем не свободу, а новую форму насилия и контроля. Как Набоков приговаривает Цинцинната Ц. к казни за непрозрачность, так и поздний капитализм приговаривает любого «тонированного» к социальной гильотине отчуждения. Непрозрачен - значит, опасен. Такой персонаж наверняка что-то скрывает, и неясно, чего от него ждать.
Все должно быть на виду, все должно быть сказано, все должно быть измерено. И если раньше власть пугала оруэлловским надзором, то сегодня нет нужды подглядывать - мы все покажем сами. Еще и лайк попросим за старания. Мы живем в культуре цифрового исповедничества: сторис, рилсы, трекеры сна, шагов, калорий, настроения, бесконечные how are you feeling today? — это не просто забота, а новая форма дисциплины. Мягкой, убаюкивающей, добровольной.

Современное общество превратилось в цифровой паноптикум: люди сами выставляют себя напоказ, транслируют и объясняют свою жизнь, потому что так принято. Такова новая искренность - нужно быть открытым. Хотя на самом деле это не открытость, а диктатура видимости.

Прозрачность связана с диктатурой очевидного: нельзя быть сложным, печальным, загадочным. Человек становится рекламным профилем самого себя - все должно быть объяснено, упрощено и продано. Но Хан Бён-Чхоль замечает главный парадокс: «Чем больше прозрачности - тем меньше человечности». В прозрачном мире больше информации, но меньше понимания, больше открытости, но меньше интимности. Элиминация боли и негатива превращает человека в гладкую, функциональную поверхность - и он теряет душу.

Продолжение лонг-лонг-рида. Начало ⬆️⬆️

Несмотря на, казалось бы, мрачную оптику, Хан Бён-Чхоль предлагает философские ориентиры и способы мыслительного сопротивления культу продуктивности и по-зитива. Его рекомендации - это не прямые советы в духе self-help, а скорее, предложения для переосмысления.

✅ Человеку нужно вернуть себе право на бесполезность. Право просто быть, не становясь кем-то. На то, чтобы не быть постоянно направленным на результат, улучшение себя или успешность. На сопротивление идее себя как стартапа, который обязан «стрельнуть».

✅ Хан защищает негативные состояния как источник человечности и размышления. Скука, тишина, меланхолия - не болезни, а пространство для восстановления. Выгорание приходит от давления постоянно быть «на позитиве», «в ресурсе», «в потоке».

✅ Прозрачность - форма насилия. Автор «Общества усталости» призывает к праву на скрытое. Жизнь не обязана транслироваться напоказ, измеряться и оцениваться со стороны. Любовь, дружба, молитва, страсть живут в невыразимом.

✅ Мы заменили отношения их сублимацией: реакциями, лайками, эмоджи. Хан предлагает искать глубокую, медленную, непродуктивную связь. Любовь и дружбу без цели, без КРІ. Важно не прокачивать отношения, а быть в них.

✅ Современный человек всегда активен, всегда на связи, всегда «может». Это и приводит к внутреннему выгоранию. Хан не учит, как быть ресурсным, а предлагает перестать быть ресурсом. В мире, где «все достижимо», он призывает вернуться в тень, в скуку, одиночество - как к редким проявлениям человечности.

А как же Прометей? Он все понял первым. Отстегнул себя от скалы, улегся рядом, отмахнулся от орла, нацелившегося на его печень. И впервые за века выключил телефон. Огонь все еще может греть. Особенно если не превращать его в сторис.

Как получилось так, что понедельник стал моим Mentoring Day?

Просто по понедельникам Клуб менторов проводит бесплатные консультации для предпринимателей, встречи, где проводится экспресс - диагностика и даются рекомендации.

Сегодня я хочу анонсировать полезную возможность для предпринимателей: после встречи в понедельник с резидентами Клуба предусмотрены индивидуальные бесплатные часовые консультации со стороны тех менторов, которым понравился ваш проект.

Это возможность определить ваш дальнейший путь, а также получить полезные контакты из нетворка. Ведь лучший способ решить затруднение в работе, бизнесе и карьере - это найти человека, который уже проходил такой же путь.
#променторинг

Попасть на онлайн-встречи с Клубом менторов.