Топ-5 фильмов об успешных людях: учимся на их примерах

Те, кто давно следит за моими публикациями, знают, что я люблю извлекать уроки не только из полезных книг, но и некоторых фильмов. Предлагаю подборку картин об успешных людях.

• «Пираты Силиконовой долины»
• «Авиатор»
• «В погоне за счастьем»
• «Тинейджер на миллиард»
• «Основатель»

Сюжетные линии вполне можно использовать в качестве учебного материала, все они сняты на основе реальных событий.

🔥 на пост - «спасибо»

Возможно в этот раз повезёт именно Вам

«Пусть мне заплатят мало, но хотя бы заплатят»: как бороться с этим убеждением?

Если человек работает на себя, он зависит от клиентов, заказов, оплаченных чеков. Всегда остается риск: вдруг не появится заказов, будет нечем оплачивать коммуналку, кредиты, обеспечивать семью.

Многие предприниматели и фрилансеры ведут разговор из позиции нуждающегося: готов уступать — лишь бы хоть какие-то деньги поступили. Это мешает выйти на хороший доход, а клиенты относятся свысока.

Что делать? Переходить на позицию силы.

Рассказываю 3 эффективных способа, как убедить клиентов в своей экспертности, повысить средний чек и получить уважение.

1️⃣ Диалог в свои руки
Клиент приходит с «мне нужно то-то», но часто не понимает, что конкретно ему требуется. Задача исполнителя — взять инициативу в свои руки.

Алгоритм действий:

1. Во время созвона не переходить сразу к делам, минуту-две просто пообщаться.
«Узнаем друг друга получше, чтобы организовать работу», — так это можно преподнести клиенту.
2. Заранее отрепетировать фразы типа: «Сейчас мы пообщаемся, я задам несколько вопросов, затем расскажу, как будем работать. Назову условия, которые вам понравятся».
Общий посыл: программирование на позитивный исход, «договоримся», «понравится» — полезные слова.
3. Вопросы и оффер подготовить заранее.
Цену называть свою. В подобном формате клиент уже готов принять условия исполнителя.

Принцип — «Я главный». Решаю, как пройдут переговоры. Сделаю «под ключ», клиенту ни о чем не надо думать. Получит товар или услугу вовремя, останется доволен.

2️⃣ «Извините» — стратегия
Некоторые клиенты сразу выкладывают свою точку зрения, пытаясь «продавить» продавца. Действуем так:

1. Когда начинается монолог, не стесняемся перебить. «Извините, Иван Иванович», — вежливо, но настойчиво.
2. Далее продолжаем: «Доверьтесь мне, проведу по всем этапам, договоримся».
3. Убедиться, что клиент все понял и согласен: «Мы друг друга услышали? Формат подходит?».

Иногда не срабатывает. Но это к лучшему: если клиент с самого начала настроен не столько получить желаемый результат, сколько диктовать свои условия, он замучает правками. Платить будет неохотно, требовать скидки — проще найти другого.

3️⃣ Избегать позиции нуждающегося
Это начинается, как правило, еще до созвона. В переписке используются фразы: «Свободен в любое время!», «Готов обсудить, когда вам удобно?», «Очень жду ответа!». Сюда же — смайлики, эмоджи.

Подобные фразы показывают слабую позицию. Заявляют: «Мне нечем платить за коммунальные услуги, еду и ипотеку. Я готов продать дешево, лишь бы заработать хотя бы пять копеек». Клиенты отлично считывают слабую позицию.

Эти 3 приема универсальны и подходят продавцам, менеджерам по продажам, фрилансерам, оказывающим любые услуги. Используя эти подходы, увеличиваете средний чек и количество клиентов: в глазах собеседника повышается экспертность, начинают рекомендовать другим.

🔥 на пост — «спасибо»

Как руководителю принимать решения эффективнее и проще?

Для управления руководителю нужны навыки принятия важных решений. Можно ли облегчить этот процесс, чтобы принимать решения стало проще, а результаты качественней? Поделюсь опытом.

Особенности принятия управленческого решения
Почему порой сложно принять решение? Возможно, потому, что оно может оказаться судьбоносным для компании или отдельного сотрудника. А значит, должно быть корректным, так как ошибки могут повлечь фатальные последствия.

Как понять, какой ответ будет правильным, если перед вами стоят непростые вопросы:
• инвестировать в предлагаемый партнерами проект;
• запустить новую линейку продукции;
• уволить/нанять сотрудника и т.д.

Чтобы не ошибиться, придется оценить задачу с разных сторон, продумать несколько вариантов последствий.

📌 С чего начинать и как прорабатывать варианты
Рассмотрите вопрос в контексте проблемы — локальная или глубокая и сложная.

В первом случае можно ограничиться самостоятельным суждением. Во втором необходим коллегиальный подход.

Старайтесь выбирать из нескольких альтернативных мнений, соберите как можно больше информации о проблеме от всех вовлеченных в нее людей, групп или отделов.

Привлеките к решению вопроса наиболее компетентных коллег. Дайте им возможность свободно высказываться, проявлять инициативу, вносить предложения.

Не пугайтесь, если возникнет много вариантов. Это только на первый взгляд усложняет задачу. На самом деле, чем их больше, тем вернее будет ваш окончательный вердикт.

Изучите каждый вариант на жизнеспособность:
• насколько он осуществим;
• какие дает преимущества;
• много ли негативных последствий может принести его реализация.

Не забывайте учитывать, какое влияние окажет решение на работу коллег, отделов и всей компании.

Подведение итогов и принятие окончательного решения
Если после проработки разных вариантов все равно стоит выбор между несколькими версиями, рассмотрите их в другом контексте.

Используйте следующие критерии:
1. Своевременность
Насколько принятие именно такого решения будет соответствовать конкретным обстоятельствам или определенному моменту.

2. Актуальность
Почти то же, что и своевременность, только помноженное на запросы клиентов, конъюнктуру рынка.

3. Надежность и достоверность
Насколько авторитетными были источники информации, побудившие к принятию такого решения.

4. Достаточность
Является ли взятая за основу информация достаточной, чтобы сделать выбор в пользу выбранного варианта.

Старайтесь быть открытым к конструктивному диалогу. Учитывайте критические замечания и предложения сотрудников. Они могут видеть задачу под другим углом зрения и заметить то, что вы могли пропустить.

После такого «разбора по косточкам» у вас не должно остаться сомнения, каким способом закрыть вопрос.

5 причин записаться в анкету предзаписи курса «Влияй. Управляй. Властвуй»

1️⃣ Участие в выдаче грантов на обучение на сумму 1.5 млн ₽

2️⃣ САМЫЕ ВЫГОДНЫЕ цены на все тарифы курса

3️⃣ ОСОБЫЕ БОНУСЫ предзаписи, которые будут опубликованы в закрытом канале: книги, карточки по переговорам, дополнительный тренинг, занятие с психологом по повышению самооценки и работе с мышлением

4️⃣ Доступ на закрытый тренинг-практикум 26 января в 19:00 по мск с возможностью поучаствовать со мной в переговорном баттле

5️⃣ Возможность получить востребованную профессию переговорщика-консультанта по межкультурной коммуникации или медиатора с Российским или МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДИПЛОМОМ по ЛУЧШИМ ЦЕНАМ

Старт продаж 18 января в закрытом канале, в который вы попадете после заполнения анкеты.

UPD: ПРЕДЗАПИСЬ ЗАКРЫТА. Поздравляю всех, кто успел зайти на курс по самым лучшим ценам и получить мощные бонусы. А также тех, кто выиграл гранты💪🏼

«Договариваюсь мягко, через выяснение потребностей с теми, с кеми до этого было сложно договариваться»

✔️ Продолжаю делиться результатами учеников «Влияй. Управляй. Властвуй. Как читать людей и управлять их поступками»

ТОЧКА А:
— С некоторыми людьми не могу договариваться, чувствую бессилие что-либо изменить.
🎯 Цель: изучить и применять на практике инструменты влияния, добиваясь нужных решений от других людей.

ТОЧКА Б:
— На 100% более свободное общение. Выполнение домашек с напарниками помогли быть собой с разными людьми и не стесняться этого. В итоге и в жизни вне обучения стала более раскованной в общении.
— Нравится понимать, что происходит, сопоставлять чувствование людей со знаниями о типажах и потребностях.
— Получается влиять: договариваюсь мягко в 2 из 3 случаев (без лишних, как раньше эмоций) с теми, с кеми было трудно общаться и т.о. решать вопросы в свою пользу.
— Разобралась 100%-но в своем поведении. Стало понятно, почему поступаю так, а не иначе.
Себя тоже типировала.
— Больше задаю вопросов в общении, особенно когда не согласна с собеседником или возникает конфликтная ситуация. Техника активного слушания - наше всё! В 100% случаев (когда успеваю сообразить, что нужно ее «включить») помогает погасить конфликты.
— Классно, что можно задать вопрос лично Игорю Рызову, и применяя типирование и то, что нравится его типажу, вызвать его улыбку)

Это здорово заряжает на дальнейшие успехи! Конечно, это только начало, еще тренироваться и тренироваться! Но уже есть результаты и меня это радует!