Как не дать эмоциям проиграть переговоры?
Эмоции — это наши реакции на различные обстоятельства или раздражители. Особенно когда затрагивают личные темы: право на наследство, раздел имущества при разводе и т.д.
Как бы ни накалилась ситуация, нужно держать чувства под контролем — кто поддается эмоциям, тот проигрывает.
✔️Как относиться к эмоциям
Оппонент знает, что в «заведенном» состоянии человек не способен мыслить рационально, и пытается этим воспользоваться. Значит, вы должны охранять свои личные границы. Они могут быть в любой момент нарушены, а ваши права ущемлены. Стоит только сорваться на любую негативную эмоцию: гнев, раздражение, страх и т.д., и это будет использовано против вас.
Важно отслеживать момент, когда под влиянием эмоций вы начинаете желать прекращения переговоров. На любых условиях, лишь бы перестать испытывать эмоциональную нагрузку. Это ощущение — красный флаг, за которым ваше полное фиаско. В этом случае необходимо немедленно остановиться и взять паузу.
✔️ Что делать, если чувства мешают продолжать переговоры
Если оппонент настаивает на продолжении диалога, а вас переполняют эмоции, не поддавайтесь. В таком состоянии вы не сможете принять выгодное для себя или просто адекватное решение.
🎯В этой ситуации может помочь:
1. Привлечение нейтрального переговорщика, не вовлеченного в конфликт — медиатора.
2. Временный выход из диалога. Отключите телефон и любые способы связи. Не поддавайтесь на подстрекательство завершить процесс немедленно — это манипуляция. Не возвращайтесь к переговорам, пока не успокоитесь.
3. Перевод переговоров и коммуникаций с оппонентом в формат переписки.
Чаще этот способ малоэффективен, но в ситуации накалившихся эмоций все способы хороши. Переписка дает возможность вдумчиво подбирать слова, а значит, не наговорить лишнего. Обговаривать ответы с помощниками: юристами, друзьями. Несколько раз проверяйте написанное перед отправкой.
Используя эти приемы, вы сможете коммуницировать даже в предельно сложных ситуациях.
Дайте 🔥, если было полезно.
Эмоции — это наши реакции на различные обстоятельства или раздражители. Особенно когда затрагивают личные темы: право на наследство, раздел имущества при разводе и т.д.
Как бы ни накалилась ситуация, нужно держать чувства под контролем — кто поддается эмоциям, тот проигрывает.
✔️Как относиться к эмоциям
Оппонент знает, что в «заведенном» состоянии человек не способен мыслить рационально, и пытается этим воспользоваться. Значит, вы должны охранять свои личные границы. Они могут быть в любой момент нарушены, а ваши права ущемлены. Стоит только сорваться на любую негативную эмоцию: гнев, раздражение, страх и т.д., и это будет использовано против вас.
Важно отслеживать момент, когда под влиянием эмоций вы начинаете желать прекращения переговоров. На любых условиях, лишь бы перестать испытывать эмоциональную нагрузку. Это ощущение — красный флаг, за которым ваше полное фиаско. В этом случае необходимо немедленно остановиться и взять паузу.
✔️ Что делать, если чувства мешают продолжать переговоры
Если оппонент настаивает на продолжении диалога, а вас переполняют эмоции, не поддавайтесь. В таком состоянии вы не сможете принять выгодное для себя или просто адекватное решение.
🎯В этой ситуации может помочь:
1. Привлечение нейтрального переговорщика, не вовлеченного в конфликт — медиатора.
2. Временный выход из диалога. Отключите телефон и любые способы связи. Не поддавайтесь на подстрекательство завершить процесс немедленно — это манипуляция. Не возвращайтесь к переговорам, пока не успокоитесь.
3. Перевод переговоров и коммуникаций с оппонентом в формат переписки.
Чаще этот способ малоэффективен, но в ситуации накалившихся эмоций все способы хороши. Переписка дает возможность вдумчиво подбирать слова, а значит, не наговорить лишнего. Обговаривать ответы с помощниками: юристами, друзьями. Несколько раз проверяйте написанное перед отправкой.
Используя эти приемы, вы сможете коммуницировать даже в предельно сложных ситуациях.
Дайте 🔥, если было полезно.
🔥135👍38💯7❤6❤🔥4👌3👎2🤬2👀1
tgoop.com/ryzov_igor/4448
Create:
Last Update:
Last Update:
Как не дать эмоциям проиграть переговоры?
Эмоции — это наши реакции на различные обстоятельства или раздражители. Особенно когда затрагивают личные темы: право на наследство, раздел имущества при разводе и т.д.
Как бы ни накалилась ситуация, нужно держать чувства под контролем — кто поддается эмоциям, тот проигрывает.
✔️Как относиться к эмоциям
Оппонент знает, что в «заведенном» состоянии человек не способен мыслить рационально, и пытается этим воспользоваться. Значит, вы должны охранять свои личные границы. Они могут быть в любой момент нарушены, а ваши права ущемлены. Стоит только сорваться на любую негативную эмоцию: гнев, раздражение, страх и т.д., и это будет использовано против вас.
Важно отслеживать момент, когда под влиянием эмоций вы начинаете желать прекращения переговоров. На любых условиях, лишь бы перестать испытывать эмоциональную нагрузку. Это ощущение — красный флаг, за которым ваше полное фиаско. В этом случае необходимо немедленно остановиться и взять паузу.
✔️ Что делать, если чувства мешают продолжать переговоры
Если оппонент настаивает на продолжении диалога, а вас переполняют эмоции, не поддавайтесь. В таком состоянии вы не сможете принять выгодное для себя или просто адекватное решение.
🎯В этой ситуации может помочь:
1. Привлечение нейтрального переговорщика, не вовлеченного в конфликт — медиатора.
2. Временный выход из диалога. Отключите телефон и любые способы связи. Не поддавайтесь на подстрекательство завершить процесс немедленно — это манипуляция. Не возвращайтесь к переговорам, пока не успокоитесь.
3. Перевод переговоров и коммуникаций с оппонентом в формат переписки.
Чаще этот способ малоэффективен, но в ситуации накалившихся эмоций все способы хороши. Переписка дает возможность вдумчиво подбирать слова, а значит, не наговорить лишнего. Обговаривать ответы с помощниками: юристами, друзьями. Несколько раз проверяйте написанное перед отправкой.
Используя эти приемы, вы сможете коммуницировать даже в предельно сложных ситуациях.
Дайте 🔥, если было полезно.
Эмоции — это наши реакции на различные обстоятельства или раздражители. Особенно когда затрагивают личные темы: право на наследство, раздел имущества при разводе и т.д.
Как бы ни накалилась ситуация, нужно держать чувства под контролем — кто поддается эмоциям, тот проигрывает.
✔️Как относиться к эмоциям
Оппонент знает, что в «заведенном» состоянии человек не способен мыслить рационально, и пытается этим воспользоваться. Значит, вы должны охранять свои личные границы. Они могут быть в любой момент нарушены, а ваши права ущемлены. Стоит только сорваться на любую негативную эмоцию: гнев, раздражение, страх и т.д., и это будет использовано против вас.
Важно отслеживать момент, когда под влиянием эмоций вы начинаете желать прекращения переговоров. На любых условиях, лишь бы перестать испытывать эмоциональную нагрузку. Это ощущение — красный флаг, за которым ваше полное фиаско. В этом случае необходимо немедленно остановиться и взять паузу.
✔️ Что делать, если чувства мешают продолжать переговоры
Если оппонент настаивает на продолжении диалога, а вас переполняют эмоции, не поддавайтесь. В таком состоянии вы не сможете принять выгодное для себя или просто адекватное решение.
🎯В этой ситуации может помочь:
1. Привлечение нейтрального переговорщика, не вовлеченного в конфликт — медиатора.
2. Временный выход из диалога. Отключите телефон и любые способы связи. Не поддавайтесь на подстрекательство завершить процесс немедленно — это манипуляция. Не возвращайтесь к переговорам, пока не успокоитесь.
3. Перевод переговоров и коммуникаций с оппонентом в формат переписки.
Чаще этот способ малоэффективен, но в ситуации накалившихся эмоций все способы хороши. Переписка дает возможность вдумчиво подбирать слова, а значит, не наговорить лишнего. Обговаривать ответы с помощниками: юристами, друзьями. Несколько раз проверяйте написанное перед отправкой.
Используя эти приемы, вы сможете коммуницировать даже в предельно сложных ситуациях.
Дайте 🔥, если было полезно.
BY Игорь Рызов | Переговоры и продажи
Share with your friend now:
tgoop.com/ryzov_igor/4448