👋 Написать Роботу Максу

В русском языке с большой буквы пишутся все слова в имени персонажа. Например, Красная Шапочка, Чеширский Кот

Наш супергерой не исключение — его зовут Робот Макс

✔️ Привет, я Робот Макс! Чем могу помочь?

❌ Привет, я робот Макс! Чем могу помочь?

Слово «робот» мы относим к одушевлённым существительным — на эту тему уже был подробный пост «Чат-бот, или Ящик Пандоры»

Если мы считаем, что «робот» — это одушевлённое существительное, надо использовать беспредложный дательный падеж:
✔️ написать роботу
❌ написать в робота

✔️ Написать Роботу Максу

❌ Написать в Робота Макса

🔔 О том, как изменится Робот Макс в 2025 году, его дружбе с Алисой и почему после запуска Макса запросов стало больше, а проблем — меньше, рассказал Никита Устриков в подкасте Людмилы Богатырёвой

🛑 Никита Устриков — заместитель гендиректора по развитию цифрового ассистента в «РТЛабс», советник старшего вице-президента в части ИИ в «Ростелекоме»

📌 Ссылка на подкаст ВКонтакте

#редполитика #Робот_Макс

Продолжаем серию #право: как перевести язык правовых актов на человеческий, не искажая смысл

5️⃣ Отсекаем лишнее и приблизительное

Канцеляризмы и речевые штампы
Фразы, которые часто используются в нормативных актах для усиления воздействия. Дополнительного смысла они не несут, например:
🔵 действующий
🔵 должный уровень
🔵 надлежащим образом
🔵 следующий

🤯 Гражданин был надлежащим образом допущен к работе

✅ Гражданина допустили к работе

Повторы
В одном абзаце может несколько раз повториться информация про одно и то же действующее лицо. Для простоты прочтения достаточно упомянуть его один раз, а далее использовать местоимения

🤯 Решение об оплате дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию застрахованного лица, за исключением оплаты расходов на медицинскую помощь застрахованному лицу и оплаты отпуска застрахованного лица, принимается с даты поступления заявления застрахованного лица

✅ Решение об оплате дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию застрахованного лица, кроме расходов на медпомощь и отпуск, принимается с даты поступления заявления от него

Неопределённость
Не упускайте то, что не отметил законодатель, но при этом информационно важно. Например, в Гражданском кодексе есть общее правило: если не указано, какие именно дни — рабочие или календарные, — дни считаются календарными. Об этом знают не все, поэтому важно точно указывать, какие же дни вы имеете в виду при указании срока

🤔 Срок оказания услуги — 10 дней

✅ Срок оказания услуги — 10 календарных дней

📌 4. Отказываемся от сложных терминов

📨 Задать вопрос

#редполитика #право #доступность #просто_тексты

🗣 гружЁный

✅ Ударение падает на второй слог — на суффикс «-ён». Сравните с другими отглагольными прилагательными:

🔵варёный
🔵гранёный
🔵жжёный
🔵мочёный
🔵печёный
🔵тушёный

✔️ Маршрут согласования нужен, если гружёное транспортное средство превышает более чем на 2% допустимые габариты

✔️ Разрешён проезд негружёного транспорта по территориям двух или более стран

✔️ Масса гружёного транспорта не должна превышать 38—40 тонн

❌ Неправильно говорить «грУженый»

📌 повлЁкший

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфоэпия

🔔 Кол-центр

✅ Это слово уже давно вошло в орфографический словарь русского языка. Пишется с одной буквой «л». Несмотря на английский оригинал call в русском языке есть тенденция не удваивать согласные. Сравните:

🔵блогер — blogger
🔵сканер — scanner
🔵офер — offer
🔵офис — office
🔵шопинг — shopping

✔️ На 1,7 млн звонков ответили в кол-центре

✔️ Сотрудники кол-центра расскажут об имеющихся вакансиях

✔️ Если ошибка сохранится, обратитесь в кол-центр

🛑 На Госуслугах

Не используется слово «кол-центр». Вместо него пишем:
🔵служба поддержки
🔵контакт-центр
🔵если у конкретного ведомства есть официальное название контакт-центра — используем его. Например, Единый контактный центр Социального фонда (СФР)

❌ Неправильно писать «колл-центр» с двумя буквами «л»

📌 Блогер

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

Продолжаем серию #право: как перевести язык правовых актов на человеческий, не искажая смысл

6️⃣ Указываем реквизиты законов

Если название нормативного акта — даже сокращённое и упрощённое — людям ни о чём не говорит, нужно добавить ссылку на полный текст закона и указать реквизиты:

🔵 дату в формате ДД.ММ.ГГГГ
🔵 номер с пробелом после знака №

Последовательность должна быть именно такой:
[дата] + [номер]

❌ Постановление Правительства №109 от 04.02.2021 г.

✅ Постановление Правительства от 04.02.2021 № 109

Если по каким-то причинам дать ссылку нельзя, например нормативного акта нет в бесплатном доступе, на Госуслугах принято указывать полное название:
[дата] + [номер] + [название]

❌ Федеральный закон «О страховых пенсиях» № 400-ФЗ от 28 декабря 2013 г.

✅ Федеральный закон от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»

Если хотите упомянуть в тексте нормативный акт, чтобы не разрывать естественный поток письменной речи, лучше ставить его со ссылкой в конце предложения

❌ Вы можете обратиться к постановлению Правительства от 17.12.2010 № 1050, в котором даны полные правила программы «Молодая семья»

✅ Подробные условия программы «Молодая семья» — в постановлении Правительства от 17.12.2010 № 1050

📌 5. Отсекаем лишнее и приблизительное

📨 Задать вопрос

#редполитика #право #доступность #просто_тексты

📈 Заказывайте сколько угодно

✅ В данном случае запятая не ставится, потому что «сколько угодно» — это цельное сочетание. Ещё примеры:

🔵 где угодно
🔵 когда угодно
🔵 кто угодно
🔵 куда угодно
🔵 что угодно

Перед всеми этими сочетаниями запятая не ставится

❌ Дарить можно, что угодно и кому угодно

❌ Путешествовать можно, где угодно

❌ Заказать выписку о стаже можно бесплатно, сколько угодно раз

✔️ Кредитную историю можно платно запросить сколько угодно раз

✔️ Подарить свою долю можно кому угодно без согласия и предупреждения других собственников

✔️ Завещание можно переписывать сколько угодно раз

❌ Неправильно писать с запятой «заказывайте, сколько угодно»

📌 Говорите как есть

📨 Задать вопрос

#редполитика #пунктуация

🗣 теплопровОд

✅ Ударение падает на последний слог. Сравните:

🔵бензопровОд
🔵водопровОд
🔵газопровОд
🔵маслопровОд
🔵трубопровОд

✔️ Для передачи горячей воды используется теплопровОд

✔️ В 2026 году построят водопровОд и газопровОд

✔️ Специалисты починили бензопровОд и маслопровОд за считаные дни

❌ Неправильно говорить «теплопрОвод», «бензопрОвод», «водопрОвод» и так далее

📌 прОвод VS провОд

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфоэпия

▶️ Радиокнопка

✅ Первая часть сложных слов «радио» пишется слитно:

🔵радиохит
🔵радиоэфир
🔵радиостанция
🔵радиопередача
🔵радиоприёмник
🔵радиотелемеханика

✔️ Радиокнопки используются, чтобы человек мог выбрать один вариант из предложенных

✔️ Замминистра выступил на радиостанции

✔️ Гейм-дизайнер рассказал о новой игре во время радиоэфира

❌ Неправильно писать раздельно или через дефис «радио кнопка», «радио-кнопка»

📌 Опенспейс

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

❤️ Продолжаем делиться с вами книгами, которые нам понравились

📚 Этой кнопке нужен текст

Мы общаемся с приложениями как с помощниками, а порой даже как с приятелями. Нам повезло: команды экспертов заботятся, чтобы наш опыт взаимодействия с цифровыми продуктами был полезным и оставлял приятные эмоции. За всеми приветствиями, новостями, подсказками и кнопками стоят UX-редакторы. Тому, как они творят свою магию, посвящена книга Кирилла Егерева — человека, стоявшего у истоков UX-писательства в России

Книга написана в 2021 году, когда ещё нужно было доказывать, что писать названия кнопок должен не любой сотрудник с пятёркой по русскому языку в школе, а UX-писатель. Спасибо Кириллу за отличное определение профессии — «заноза, которая иногда больше спрашивает, чем отвечает»

Кирилл объясняет:
🔵почему нельзя оценивать работу UX-писателя через объём написанного
🔵почему с самого начала проекта разработчики, проектировщики, дизайнеры и UX-писатели должны работать в связке
🔵как UX-писатель помогает обрести голос цифровому продукту
🔵как благодаря UX-писателю цифровой сервис становится удобным для миллионов пользователей

Если бы нужно было описать эту книгу одним словом, я бы выбрала «честная». Второе название — О UX-писательстве коротко и понятно — полностью соответствует содержанию. Все тезисы Кирилл подкрепляет примерами и практическими разборами экранов, радиокнопок, чекбоксов и меню

Что-то мне подсказывает, что книжной полке всех людей, кто создаёт цифровые продукты, нужна эта книга

➖➖➖
читала Настя Баева, ответственный редактор на Госуслугах, соавтор канала Простыми словами

#редполитика #книжная_полка

🗣 жерлО

🔹 В единственном числе ударение падает на последний слог:

🔵жерлО
🔵жерлА
🔵жерлУ
🔵жерлОм
🔵о жерлЕ

🔹 Во множественном числе ударение падает на первый слог:

🔵жЕрла
🔵жЕрл
🔵жЕрлам
🔵жЕрлами
🔵о жЕрлах

✔️ В музее можно увидеть жерлО пушки

✔️ Специалисты проверили состояние жерлА трубы

✔️ Учёные рассказали о жЕрлах вулканов

❌ Неправильно говорить «жЕрло»

📌 теплопровОд

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфоэпия

🏠 Таунхаус

✅ Вторая часть сложных слов хаус в значении «дом» пишется слитно:

🔵 лейнхаус
🔵 смартхаус
🔵 пентхаус
🔵 флэтхаус

✔️ У таунхаусов изолированные входы

✔️ Чем отличается лейнхаус от флэтхауса

✔️ Слово «пентхаус» известно с XVI века: со старофранцузского pent переводится как «скат крыши»

❌ Неправильно писать раздельно «таун хаус» или через дефис «таун-хаус»

📌 Буккроссинг

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

Продолжаем серию #право: как перевести язык правовых актов на человеческий, не искажая смысл

В посте «Отсекаем лишнее и приблизительное» мы рекомендовали не использовать слова и сочетания, которые не несут дополнительного смысла:
🔵 действующий
🔵 должный уровень
🔵 надлежащим образом
🔵 следующий

🤯 Гражданин был надлежащим образом допущен к работе

✅ Гражданина допустили к работе

Вдумчивый подписчик Pavel T. отправил боту справедливый вопрос: как быть, если такое упрощение приводит к потере смысла? Ведь за абстрактной фразой «надлежащим образом» кроются конкретные процедуры. Например, для работы с электроустановками сотруднику проводят инструктаж и проверяют, есть ли специальное удостоверение

Автор контента знает свою аудиторию. Если вы считаете, что эти нюансы важны для полноты информации, то стоит привести конкретные примеры →

❌ Гражданин был надлежащим образом допущен к работе
[что такое «надлежащим образом»? можно ли быть допущенным к работе «ненадлежащим образом»?]

✅ Гражданина допустили к работе. Для этого он прошёл инструктаж и предъявил удостоверение по работе с электроустановками
[объяснили условия — что именно нужно сделать, чтобы начать работать]

👉 Не прячьтесь за абстрактными фразами, которые пользователю придётся додумывать. Используйте конкретные примеры и чёткие инструкции

❤️ Спасибо нашему подписчику Pavel T. за идею поста

📌 6. Указываем реквизиты законов

📨 Задать вопрос

#редполитика #право #доступность #просто_тексты

⏳ Меньше чем за 5 минут

✅ Запятая не ставится внутри сочетания «меньше чем», если нет сравнения. Ещё сочетания:

🔵 больше чем
🔵 позже чем
🔵 раньше чем
🔵 не больше чем
🔵 не меньше чем
🔵 не позже чем

Когда нет сравнения, то запятая перед «чем» не нужна

❌ Если сдать экзамен не получилось, назначается пересдача не раньше, чем через 7 дней, и не позднее, чем через 30 дней

❌ Если письмо со штрафом пришло позже, чем через 20 дней, срок для скидки можно восстановить

❌ Для отправки доступно не больше, чем 5 сообщений в день

✔️ Выписка придёт в личный кабинет меньше чем за 5 минут

✔️ Подать заявление можно, если исполнительный документ выдан не позже чем за год до подачи заявления о банкротстве

✔️ Если после сделки с жильём появится доля меньше чем 6 кв. м, Росреестр не зарегистрирует право собственности

❌ Неправильно писать с запятой «меньше, чем за 5 минут»

📌 Не ранее чем

📨 Задать вопрос

#редполитика #пунктуация

🗣 временнОй промежуток 🆚 врЕменное жильё

✅ Ударение падает на окончание, если значение прилагательного — «относящийся ко времени»:

🔵временнОй ряд
🔵временнАя последовательность
🔵временнОе значение
🔵временнЫе отрезки

✔️ Все сюжетные линии находятся на одной временнОй оси

✔️ Если временнОй интервал обозначен цифрами, пробелы вокруг тире не ставятся

✔️ ФССП сократила временнОй промежуток между оплатой долгов и снятием ограничения на выезд

✅ Ударение падает на первый слог, если значение прилагательного — «непостоянный», «существующий только в течение какого-то времени»:

🔵врЕменный пропуск
🔵врЕменная работа
🔵врЕменное правительство
🔵врЕменные трудности

✔️ ВрЕменная регистрация прекращается по окончании срока, на который оформлена

✔️ Документ служит основанием для назначения пособия по врЕменной нетрудоспособности

✔️ Приставы должны предупредить, что наложили врЕменное ограничение на выезд

👉 Выбирайте нужные слова, ставя правильное ударение, в зависимости от мысли, которую хотите донести

📌 устАвный VS уставнОй

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфоэпия

🤖 Бэкенд, фронтенд

✅ В орфографический словарь русского языка пока не добавлены эти понятия. Зато мы точно знаем, что «бэк» пишется через «э»:

🔵бэк-вокал
🔵бэкграунд
🔵бэк-офис
🔵кешбэк
🔵флешбэк

Опираясь на аналогии и языковую тенденцию писать слитно сложные слова с заимствованными корнями, где вторая часть самостоятельно не употребляется, мы считаем, что «бэкенд» и «фронтенд» стоит писать слитно, вторая часть «енд» пишется через «е»

✔️ Бэкенд-программисты создают серверный интерфейс, который не виден пользователям

✔️ Фронтендом называют разработку пользовательских функций и интерфейса

✔️ Бэкенд и фронтенд — это варианты архитектуры программного обеспечения

❌ Не рекомендуем писать через дефис «бэк-енд», «фронт-енд», а также использовать букву «э» во второй части — «бэкэнд», «фронтэнд». Как только будет официальная словарная фиксация — напишем пост

❤️ Спасибо нашей подписчице Anna B. за интересный вопрос, отправленный через чат-бота

📌 Геймпад

📨 Задать вопрос

#редполитика #орфография

Продолжаем серию #право: как перевести язык правовых актов на человеческий, не искажая смысл

7️⃣ Находим сложные конструкции и сокращаем длину зависимых связей

Предложения законов сложны для понимания, потому что часто между подлежащим и сказуемым много зависимых слов. Грамматическую основу могут разделять:
🔵 цепочки дополнений
🔵 причастные и деепричастные обороты
🔵 вводные сочетания
🔵 придаточные предложения

Из-за этого к концу предложения можно забыть, о чём читали в начале. Поэтому надо найти подлежащее и сказуемое и по возможности приблизить их друг к другу

🤯 В случае если лицо после подачи заявления о выплате средств пенсионных накоплений и документов, указанных в пункте 11 настоящих Правил, обратилось с заявлением об отказе от получения средств пенсионных накоплений, повторное представление этих документов не требуется
[16 слов между подлежащим «лицо» и сказуемым «обратилось»]

✅ Если после подачи заявления о выплате пенсии гражданин подал заявление с отказом от её получения, представлять повторно документы, указанные в п. 11 Правил выплаты пенсии, не нужно

🤯 Лицо, привлечённое к административной ответственности, предусмотренной настоящей статьёй, и исполнившее обязанность по внесению платы за проезд транспортного средства по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения, платным участкам автомобильных дорог общего пользования федерального значения не позднее двадцати дней со дня вынесения постановления по делу об административном правонарушении, освобождается от административной ответственности, а дело об указанном административном правонарушении подлежит прекращению
[46 слов между подлежащим «лицо» и сказуемым «освобождается»]

✅ За неоплату проезда по платному участку дороги придёт штраф. Если гражданин оплатит проезд в течение 20 календарных дней — штраф автоматически отменят

📌 Отсекаем лишнее и приблизительное 2.0

📨 Задать вопрос

#редполитика #право #доступность #просто_тексты