Впереди сезон отпусков, самое время напомнить вам: как вернуть деньги за билеты на самолёт, купленные по «невозвратному» тарифу✈️
⠀
Если кто-то из путешествующих заболел, что делать?

Вот инструкция:
1. Вам нужно обратиться в авиакомпанию и уведомить перевозчика до того, как закончится регистрация на рейс. Указав причину отмена по болезни себя или ребенка, близкого родственника, который летит с вами.

❗️В законе не указано, каким способом это нужно сделать. Проще всего позвонить в службу поддержки или отправить электронное письмо на адрес, указанный на сайте. А лучше сделать и то и другое — для подстраховки.
⠀
2. Далее нужно собрать документы. Листок нетрудоспособности или справка о болезни ( о госпитализации) и документ, подтверждающий родство: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака. Полный список документов нужно узнавать в авиакомпании, на сайте или в службе поддержки.
⠀
3. Собранные документы нужно отправить по электронной почте, указав реквизиты карты для перечисления денег.
⠀
По закону можно получить полную стоимость билета по следующим причинам:
✅внезапная болезнь пассажира, члена его семьи или близкого родственника, который летит вместе с ним.
✅Смерть члена семьи или близкого родственника.
Все это надо будет подтвердить документально.
⠀

Эти правила действуют на регулярных рейсах российских авиакомпаний.

Если по истечению 10 рабочих дней деньги не вернули, читай дальнейший алгоритм 👈

Если опоздали на рейс и не улетели в направлении «туда», но планируете лететь обратно, алгоритм действие мы давали здесь 👈
⠀
🚆То же самое действует на РЖД! Там есть «невозвратные» тарифы на билеты, которые на самом деле можно сдать. Как вернуть деньги за билеты читайте здесь 👈

Сохраняйте пост и делитесь им ➡️чтобы все знали.

Подписывайтесь на @rospotrebnadzor_02