Если не будешь брать на себя риски, никогда не будешь зарабатывать много 😵

Пару постов назад разгонял про то, почему у CPO нечему научиться в разрезе создания продуктов, зарабатывающих деньги. В комментах отметили, что риски никто не хочет на себя брать и уходить в свой проект.

Когда я говорю про риски, то не имею в виду, что надо всё бросить, уволиться и придумывать какую-то бизнеса-идею.

Риски могут быть разные. Надо просто понимать, что такое риск в твоём случае, и брать тот, что можешь вывезти. Если возьмёшь микрориск, то уже будешь выше 50% всех работающих в найме людей. Возьмёшь средний — выше 90%.

Пример микрориска — иметь смелость предложить какое-то улучшение процессов или продукта.

Предложение должно быть не в формате «а давайте сделаем», а в формате нормального исследования.

Иногда для качественной инициативы нужно поработать за рамками рабочего дня, что-то поделать вечером, в обед или на выходных.

То есть риск — немного потраченного времени. Если не получится, тебе за это ничего не будет. Получится — у тебя появляется точка карьерного роста.

Если ты не можешь даже временем своим в выходной рискнуть, а почему-то думаешь, что «всё должно решаться в рабочее время», то что ты вообще можешь?

Бизнесу не нужны люди, которые работают с 9 до 18. Ему нужны люди, которые работают головой. Первых будут автоматизировать, вторые всегда будут при делах.

Риски — это не про то, чтобы уйти с работы и начать свой бизнес. Риски — это про то, чтобы начать думать головой и жертвовать хоть чем-то ради результата.

Да, будут ситуации, когда окажется, что время потрачено впустую и вообще чего-то делать не стоило. Но чем больше пытаешься, тем лучше становится твой скилл в определении того, что надо и чего не надо делать.

Если ты только работаешь по регламенту, ты не развиваешься, а существуешь, пока удобен бизнесу.

Расскажи, когда последний раз брал на себя какой-то риск по работе / проекту в комментариях?

Микрориски тоже подойдут!

Реально успешный продукт — это когда люди страдают, но пользуются 😭

Потому что альтернативы нет или она слишком плохая.

Например, есть запрещенная в России Мета. И там есть рекламный кабинет. Проблема начинается с того, что кабинета два (Ads и Business Manager), продолжается тем, что его хрен создашь и усиляется тем, что он может быть забанен на раз-два.

Те, кто работал с Метой, знают, какой это ад — настраивать там рекламу. Хотя, казалось бы, это главный источник бабла у огромной IT-корпорации. Так почему там сделано все так плохо?

Ну потому что главную задачу решает — деньги пополняются, деньги откручиваются. А дальше уже клиенты разберутся.

Люди страдают, но пользуются. Потому что в сфере медиа рекламы у запрещенной Меты нет конкурентов.

Другой пример с Apple. Мне самому техника очень нравится, но порой возникают вопросы. Например, iPhone хорош для пользователя. Но для разработчиков Xcode и Swift это просто ад. А про стор с его индусами-ревьюерами, комиссиями 30% и привязкой твоей P&L к фин. году Apple — отдельная дичь. Поэтому никогда не надо делать мобильное приложение как кэш-машинку, например.

Люди страдают, но пользуются. Потому что все равно 70% денег в мобиле крутятся на iOS, а не на Android.

Пример из B2B — amoCRM. Как сервис мне очень нравится. Много возможностей и так далее. Промолчу про внешний вид. Но там постоянно что-то отъебывает. Хз что там у ребят по Downtime, но по нашему опыту неполадки случаются стабильно раз в неделю, а иногда и каждый день. А политика поддержки — все отрицать и молча исправлять.

Я страдаю, но пользуюсь, потому что у меня нет альтернативы на российском рынке.

Поэтому хороший продукт — это не тот, который красиво выглядит или «не обманывает» клиентов. А тот, без которого ты не можешь жить.

Потому что когда без тебя не могут жить, то будут пользоваться вопреки.

Если у тебя такое есть, значит ты нашел PMF. Если тебе говорят «доработай вот это, потом куплю», надо задуматься, а то ли ты делаешь.

Что отличает человека с успешной карьерой от неудачника и сбитого лётчика 🤯

Всем нужны деньги, чтобы жить. Почти все и всегда хотят зарабатывать больше, чем сейчас. Но есть одна вещь, которая отличает тех, кто растет, от тех, кто так и будет стоять на месте.

Работать на 5% больше, чем требуется — вот секрет успеха.

Это так просто, что кажется очевидным. Однако куча людей этого не делают.

В работу на 5% больше входит:

— Достигать результатов, а не выполнять обязанности

Например, проводить ретро — обязанность, а деливерить проекты в срок — результат. Можно и без ретро деливерить, а вот ретро без релизов — это херня.

— Постоянно задавать себе вопросы: «а иду ли я к правильной цели» и «иду ли я самым коротким путем»?

Например, если ты работаешь над продуктом, в который не верит даже руководство, зачем вообще это делать?

Или если твоя задача — приводить новых клиентов, и тебе сказали изучать канал с рекламой в VK, но ты понимаешь, что условные интеграции на Twitch дадут больше результата, об этом не надо молчать. Иди и скажи: «Я знаю, как привести больше клиентов дешево, и я готов это сделать».

— Экономить на инструментах, которые помогают тебе выполнять работу

Например, хочешь прокачаться в экспериментах. Тогда у тебя нет варианта НЕ пойти на интенсив к expf. Ребята лучше всех шарят за эксперименты, и альтернативы им нет. Глупо пытаться сэкономить 50К и продолжать жить в иллюзиях, что в экспериментах и так все понимаешь.

Ты профессионал. Если так, значит, ты должен заботиться о своих инструментах. Представь, идешь к стоматологу. Вряд ли ты бы хотел, чтобы он экономил на твоей анестезии, правильно? Тут то же самое.

Никому не нужны экономные среднячки. Всем нужны спецы, умеющие работать, брать ответственность и показывать результат.

Если у тебя нет денег, значит, ты их не заработал.

Инвестируй в себя, прокачивай квалификацию, повышай свою стоимость на рынке труда, переходи работать в растущие компании.

Инвестируй до тех пор, пока не выйдешь на нужный уровень по твоему же мнению.

Если сам будешь экономить на себе, то все будут экономить на тебе. Твоя прокачка никому не нужна, кроме тебя самого

Редкое исключение — если у тебя заинтересованное руководство и оно само регулярно подкидывает материалы. Но такое бывает только у тех, кому крупно повезло.

Выше три простых правила. Соблюдай их, и все у тебя будет

Можешь не соблюдать, но тогда будешь как те чуваки из LinkedIn. Те самые, которые постоянно ноют, что компании им все должны. В итоге они сидят годами с плашками open to work, искренне не понимая, почему же их никто не берет на работу.

Как парень из Индии за 11 месяцев дошел от $0 до $12k в месяц на AI-мокапах 🤑

Знакомься, Пранай Агарвал. Парень из Индии, который показал всем нашим «экспертам» как надо делать AI-бизнес. Пока у нас тут рассуждают о сложных архитектурах и интеграциях с GPT-4, этот чел просто решил базовую проблему.

В 2021 работал дизайнером в стартапе. Заметил, что для создания мокапа футболки нужно знать фотошоп и тратить кучу времени. Большинство бы сказало: «Ну да, неудобно, но что поделать». А Пранай решил по-другому.

За 2 месяца запилил MVP — простой сервис для мокапов прямо в браузере. Без фотошопа. Без геморроя. Без «идеальной» архитектуры. Интегрировал в проект коллеги. Юзеры сразу начали активно пользоваться.

Но тут самое умное — он НЕ бросил основную работу. Развивал проект по вечерам и выходным. Только через 2 года, когда увидел реальные $12k в месяц, уволился.

Бизнес-модель простая как палка: бесплатно 3 мокапа в день + реклама, платно — без лимитов. Реклама приносит $700/месяц со 100k посетителей. Подписки — $12k MRR.

Смешно, но раньше он давал скачивать сколько угодно бесплатно. Как только ввел лимиты — выручка выросла в 3 раза. Оказывается, когда людям говорят «лимит исчерпан», они готовы платить. Кто бы мог подумать!

Маркетинг делал через SEO и дизайн-комьюнити. Сначала совершил классическую ошибку — писал обзоры AI-инструментов для трафика. Google наказал. Перефокусировался только на мокап-тематику. Результат стал стабильнее.

Еще крутой ход — сделал бесплатный файл для Figma с мокапами, но с ограничениями и переходом на полную версию.

За 11 месяцев: $0 → $12k MRR, простое решение сложной проблемы, без инвестиций, без «крутой» команды. Один основатель + один разраб. План на конец года — $50k/месяц.

Пока наши стартаперы годами пилят «революционные» AI-платформы, индус зарабатывает на банальных мокапах. Иногда самые простые решения дают самые большие деньги.

❤️ — если впечатлила скорость
🔥 — если хочешь также запуститься без лишней хуйни
👍 — если понял, что сложность — враг денег

Заработок денег как спорт ⚡️

Спасибо удаче и упорному труду, я не думаю сейчас, чем буду платить за квартиру или что есть на завтрак. Для меня деньги перестали быть необходимым средством к существованию и превратились сугубо в ресурс. Отношение к их заработку тоже изменилось.

Раньше я работал и думал, что мне жизненно необходимо 90 тысяч купить айфон. Потом 3 млн купить тачку, потом еще что-то.

Но сейчас любую активность, что я делаю, воспринимаю как челлендж: сколько денег я смогу из этого достать?

Деньги как очки в игре. Типа как в Темпл Ран, где бежишь и собираешь монетки. И вот типа сколько сможешь собрать за забег.

Прозвучит странно, но я не осознаю этих цифр физически. Например, пришло +N млн. Я осознаю, что это неплохая сумма не сразу, а когда начинаю бронировать отели на отпуск.

Например, я понимаю, что мне трип по Европе с отличными отелями выходит в 3-4 раза меньше, чем пришло за одну активность. Ну круто же.

Дальше деньги просто инвестируются. Мы тратим дай бог 20-30% от заработка. Больше потому что смысла просто нет.

Так сложилась жизнь, что мне повезло познакомиться с крутыми людьми, по сравнению с которыми мой доход весьма смешной. Например, careerspace выручка за прошлый год 100 млн, а у ребят там 10 млрд. И ты думаешь, ну вот это реально круть.

А потом садишься в тачку и тебе кореш рассказывает, что вот он ездил в путешествие и там у него был компаньон, который «реальный» бизнесмен, 15 млрд выручка в МЕСЯЦ.

Ну и апофеоз успеха для меня как предпринимателя — это $1 млрд чистой прибыли в год. Считаю, что если такое есть, ты в бизнесе добился всего.

Бизнес — это спорт, тут либо ты побеждаешь, либо тебя побеждают. И деньги — это мера, кто выиграл, а кто проиграл. Объективная мера. И если кто-то из предпринимателей думает «не про деньги», он просто выбрал не тот спорт.

При этом есть активности не про деньги, и я их не исключаю. Но это уже cash burning hobbies. Мало чем отличается от любого другого дорогостоящего хобби.

Лучший маркетинг продукта — слова твоих клиентов 📞

В B2C если продукт зашел на 3 из 5, то это повод навалить вонючую кучу. Но вот хороший отзыв пишут, только если продукт зашел на 10 из 5.

Поэтому я благодарен ребятам с Гайдбука, что они находят время и присылают отзывы. Причем не в формате одной строки, а прямо время тратят и пишут супер подробно.

Я уже выкладывал четыре подборки отзывов, посмотреть их можно тут:
Отзывы на Продуктовый Гайдбук, ч.1
Отзывы на Продуктовый Гайдбук, ч.2
Отзывы на Продуктовый Гайдбук, ч.3
Отзывы на Продуктовый Гайдбук, ч.4

Там отзывы от ребят:
— Бизнес-аналитик -> Head of Product
— Product Designer -> Product Manager
— Brand Manager в FMCG
— Data Scientist, PhD -> Product Analyst
— PM -> Head of Product
— ML Engineer -> Head of ML
— BI Analyst -> Product Analyst
— гос. корпорация -> Product Analyst
— Middle PM -> Senior PM
— Developer -> Technical PM
— Middle Product Manager -> Senior PM
— C-Level в компании топ-3 Heavy Industry
— System Analyst -> Сооснователь бизнеса
— Middle Data Analyst -> Senior DA
— гос. корпорация -> Product Manager
— гос. корпорация -> Product Analyst

😎 Это пятая часть отзывов. Делюсь ими, чтобы подсветить как именно гайдбук помогает

Можно заглянуть в базу знаний, получить идей по задаче и прийти к оптимальному решению быстрее, чем через нейросетки, статьи и доклады

Ева,
Миддл -> Руководитель аналитики
Полный отзыв

Новые главы про монетизацию – чистое золото. Они закрепили и четко сформулировали то, до чего сам дошел. И стали опорой для экспериментов: с ростом цен для текущих и старых пользователей, с Expansion Revenue, добавлением платных опций и работой с Churned Customers.

Руслан
Product Analyst
Полный отзыв

После перехода с оплаты за заявки на тарифную модель клиенты стали на 40% чаще выбирать более дорогие тарифы!

Максим
Founder
Полный отзыв

Гайдбук помог мне понять, что управление продуктом — это не поиск готовых ответов, а умение задавать правильные вопросы и находить их в цифрах. Это как включить свет в темной комнате — внезапно всё становится на свои места.

Рустем,
B2B Enterprise
Полный отзыв

Спасибо вам, ребята, за тёплые слова! Желаю, чтобы все у вас всегда получалось, солнце светило ярко, еда была вкусной, а продукты росли так, чтобы вы делали их в кайф, а не потому что надо ❤‍🔥

Хочешь больше зарабатывать?
Оставляй заявку на гайдбук

#отзывы_гайдбук

Нашел лучшие вопросы для собеседования на Product Manager. Полезно, чтобы какие-то вещи подсветить себе и х2 полезно, если кого-то нанимаешь 🤓

Статья от Shaun Clowes, CPO MuleSoft. Скорее всего, первый раз слышишь о такой компании (как и я год назад). Но чуваки продались Salesforce в 2018 году за $6.5 миллиардов. Выручка сейчас >$1 млрд в год. Под управлением Шона 250 человек + в статье мысли от таких же крутых перцев. Поэтому крайне рекомендую.

Например, первый вопрос который выделяет один из собеседников Шона:

Can you please draw your product for me on the whiteboard?

Вопрос супер абстрактный и то как человек подходит к ответу на него и что рисует, отлично показывает его мышление и видение как продукт работает.

Стастистика из собесов прикольная. Получилось, что большинство успешных продактов, отвечая на вопрос:

— Описывали рынок, конкурентов, макро и микро тренды и объясняли куда все движется;

— Транслировали продуктовое видение и как оно менялось со временем, четко понимали как продукт приносит пользу сейчас и как будет это делать в будущем;

— Приводили в аргументы качественные и количественные данные, которые нашли, чтобы быть уверенными в своей позиции и действиях;

— «Продавали» свою идеологическую и техническую реализации решений.

Также ребята, которых спрашивал Шон, подсказали ещё такие вопросы:

1. We’re debating investing in <X> or <Y>, which should we do?

2. What is the ‘no’ answer you’re most proud of and why?

3. What are the common mistakes you observe less senior product people make?

И для каждого из этих вопросов описан подход как именно надо отвечать и почему. Ссылка: https://shaunclowes.com/essays/2019/picking-good-product-managers-insightful-interview-questions

И по традиции, моя любимая цитата из статьи:

It’s critical that Product Managers can sell a story and sweep you away in a vision of a world you would like to believe in, but in product the goal is not to be right, it’s to have a system for reliably getting to right over and over again.

Сохраняй себе, чтобы не потерять. А еще лучше ответь на эти вопросы, чтобы проверить насколько ты шаришь за свой продукт 🔥

Как Алекс за 4 года дошел от 0 до $10k в месяц на простой рассылке 👨‍💻

Вот тебе отличный пример инфопродукта, который работает.

Знакомься, Алекс. Парень, который показал всем нашим «экспертам по продукту», как надо делать качественный инфобизнес. Пока у нас тут рассуждают о growth-хакинге и молятся на инвестиции, этот чел просто решил базовую проблему людей и сам заработал денег.

Работал продакт-менеджером, писал материалы для команды. При смене работы потерял все наработки. Большинство бы сказало: «Ну блин, обидно, но что поделать». А Алекс решил по-другому и начал капитализировать свои усилия.

Запустил рассылку Product Strategy — просто чтобы не терять свои мысли и опыт. Без сложных стратегий. Без идеальной архитектуры контента. Без геморроя с дизайном. Просто документировал то, что знает.

Он НЕ пытался сразу монетизировать. Писал каждое утро, редактировал по воскресеньям. От 0 до первого подписчика ушли недели. Но он не сдался.

Бизнес-модель простая: бесплатная рассылка + платная подписка с дополнительными материалами + воркшопы. Подписки и воркшопы дают $10k MRR.

Никаких сложных стратегий. За 4 года дорос до 75k подписчиков, причем в 2024 удвоил аудиторию.

Еще крутой инсайт — он советует писать «быстро, плохо и неправильно». Как в «Звездных войнах» — всё спасается на монтаже.

Пока наши стартаперы изучают структуры продающих текстов, парень банально делает рабочий контент и зарабатывает здесь и сейчас, а не «на экзите».

Инфопродукт заебись, если он дает реальную пользу. А кто хейтит просто так — в 99% случаев сам ничего не добился. Потому что тот, кто зарабатывает в бизнесе, а не живет на венчурные деньги, знает что такое создавать реальную ценность.

За 4 года: 0 → $10k MRR, 75k подписчиков, простое решение проблемы потерянных знаний. Один автор, никаких инвестиций, никакой «крутой» команды.

Иногда самые простые решения дают самые стабильные деньги.

❤️ — если впечатлила простота подхода
🔥 — если понял, что постоянство важнее стратегий

Гайдбук мне очень откликнулся своей базовой идеей — что вся продуктовая работа строится вокруг зарабатывания денег, а не выполнения каких-то продуктовых ритуалов или управления бэклогами

Это отзыв от Дмитрия, предпринимателя, который пришел в продакт-менеджмент два года назад.

Мониторил курсы и каналы разных ребят, но большинство обучающих материалов отталкивали тем, что были посвящены узким инструментам или надстройкам, а не базе.

Перед покупкой гайдбука ставил задачу вырасти в компетенциях, чтобы выйти на более высокие должности, а в перспективе снова вернуться в предпринимательство. Для этого нужно было комплексное понимание продуктовой работы.

И знаешь что? Как раз в это время на работе начал прорабатывать продукт с отдельной монетизацией — фактически продукт внутри продукта.

🤑 Добился того, что за продукт целиком отвечает сам и даже согласовал себе процент от дохода с этого продукта!

Особенно круто, что гайдбук дал именно то понимание, которого не хватало: продуктовая работа — это про деньги, а не про ритуалы.

За один сезон не успел впитать всю информацию, поэтому продлил. Плюс в этом году планирует запустить свой пет-проект с перспективой масштабирования в полноценный бизнес, так что понимает — материал из гайдбука при работе на себя раскроется под совсем иным углом.

Спасибо за доверие! Уверен, что гайдбук поможет не только в найме, но и в своем проекте. С таким пониманием базы уверен, что твой будущий проект выстрелит 🚀

Хочешь тоже получить процент с выручки продукта в счет своей зарплаты?

Оставляй заявку на гайдбук

#отзывы_гайдбук

В этой жизни есть только 5 способов стать богатым 🤑

1. Получить в наследство. Некоторым с рождения достаётся то, к чему другим не дойти за всю жизнь. Не надо сравнивать себя с Безосом и Гейтсом. Если ты из простой семьи и родился в СНГ — просто смирись и двигайся дальше сам.

2. Выйти замуж или жениться. Любимый вариант куриц и альфонсов с Патриков. Ничего плохого, кроме полной неустойчивости способа. Деньги как легко придут, так же легко и уйдут. Брачные контракты никто не отменял, и рассчитывать на этот способ можно только если ты очень тупой.

3. Украсть. Как в прямом смысле — ограбить банк, так и заниматься разного рода мошенничеством. Деньги, скорее всего, будут, но до тех пор, пока не посадят.

4. Выиграть в лотерею. Как известно, последняя — налог на тупость. Почти все лотереи государственные, потому что в этой сфере — гарантированный спрос и маржа. Играть в игрушки — это нормально, но из своей $1000 зарплаты тратить хоть копейку на лотерею — идиотизм.

5. Дохуя работать. Самый сложный, долгий и неприятный способ. Но единственный, который капитализирует твоё время, деньги и гарантированно работает. Как в найме, так и в своём проекте. В конечном итоге, годам к 35–40, второе всё же предпочтительнее.

Последний пункт — мой выбор. И я не понимаю, как можно жить по-другому.

Единственное — работать много надо не в часах, а головой. Люди вообще не любят её включать и ищут способы жить полегче. Если хочешь полегче — выбирай любой из пунктов 1–4. Если фигачишь, чтобы твоя семья ни в чём не нуждалась — ставь 🔥

Две главные сегментации клиентов, которые должен применять любой Product Creator 🤓

Я не делю людей, работающих над продуктом, по профессиям. Разработчик, маркетолог, продакт, аналитик, дизайнер — для меня все они создатели продуктов. Я называю их Product Creators.

Сегментация — это когда ты делишь пользователей или клиентов своего продукта по какому-то признаку или их набору. Делается это для того, чтобы понимать, что происходит с аудиторией в продукте. В свою очередь, это знание дает понимание: ты растешь или тебе скоро жопа.

Есть две главные сегментации:
1. Сегментация по вовлечению.
2. Сегментация по деньгам.

Коротко про каждую:

Сегментация по вовлечению

Также известна как Retention & Engagement User States. Делит всех клиентов на группы, основные из которых:

1. Новые неактивированные — те, кто скачал приложение, начал пользоваться, но еще не выработал привычку. Делятся внутри на три подгруппы.

2. Вовлеченные — те, кто выработал привычку и сейчас активно использует продукт. Внутри делятся минимум на три группы по уровню вовлеченности: power, core, casual.

3. В зоне риска — те, кто раньше был вовлеченным, но сейчас уже нет, хотя еще не отвалился. Делятся на две подгруппы.

4. Отвалившиеся (Churned) — те, кто был вовлечен, потом попал в зону риска и окончательно ушел.

Здесь ключевой инсайт: Churned — это не просто те, кто ушел. Это те, кто БЫЛ вовлечен, но перестал быть таким.

А ведь почти всегда начинающие в аналитике к Churned относят всех неактивированных — и они составляют там 80%.

Сегментация по деньгам

Также называется Customer User States. Идеально подходит для подписочного B2C и B2B SaaS. Делит клиентов по статусу платежа на 4 группы:

1. Текущие здоровые клиенты — те, кто стабильно платит. Часто это power/core-пользователи из вовлеченной сегментации. Это твоя лучшая аудитория.

2. Потенциальные клиенты — те, кто еще не платит, но по портрету максимально похож на текущих здоровых.

3. Клиенты в зоне риска — те, кто раньше платил стабильно, но теперь подает признаки снижения привычки. Например, даунгрейдит подписку.

4. Отвалившиеся клиенты — те, кто раньше платил, но перестал.

Крутость этой сегментации в том, что она наглядно показывает, как распределяется денежный поток, и выявляет точки роста выручки.

Например:
— много потенциальных → работа с ними = рост новой выручки;
— текущие здоровые → работа с ними = рост повторной выручки;
— рисковые и отвалившиеся → работа с ними = рост Revenue Retention.

Обе сегментации тесно связаны между собой. И, пожалуй, это единственное, что нужно компании, наряду с классификацией продаж. Все остальное — упрощения, которые не дают полной картины.

К слову, про обе сегментации есть подробные гайды в гайдбуке — как их делать и как работать с сегментами. Продажи закрыты, так что это скорее напоминание для текущих участников)

Сохрани этот пост, чтобы не потерять. И обязательно внедри у себя эти сегментации, если еще не сделал — они точно покажут точки роста и помогут вырастить продукт, будь то в найме или в своем проекте

Лайфхак, который позволит получить х10 кайфа в отпуске за те же деньги

Все ещё нахожусь в своей ежегодной поездке. Первую большую мы сделали в прошлом году. В тот раз мне надо было состыковать 10 отелей, в этот раз — 15. Учитывая поездки в течение года, у меня за последние 3 года набралось около 50 мест, где я выбирал остановиться.

Бюджет был разный, но не маленький. Но независимо от бюджета я сталкивался с одной и той же проблемой:

Сколько денег ни заплати — это не защитит тебя от шума в соседнем номере 🤬

А учитывая европейский сервис, все делают морду кирпичом и в душе не представляют, что не так. Приходится обучать их, что такое сервис.

Так вот, я нашёл лайфхак, который позволяет получить лучший номер и даёт основания качать права, если что вдруг пошло не так.

Базовая настройка: никогда нельзя брать самый дешёвый номер. Всегда надо взять хотя бы 2-й по цене. Обычно это на 10–20% дороже, но в глазах отельеров ты показываешь, что ценишь комфорт, а не являешься бомжом, который урвал последний номер по скидке.

Лайфхак:

Бронируя продвинутый номер, описываешь в комментарии ВСЁ, вообще ВСЁ пожелания, которые тебе нужны.

Логика такая: если отель что-то не сможет дать — то не страшно. Но если в отеле это есть, но ты не попросил — то тебя развернут. Но если ты попросил — всегда сможешь ткнуть носом.

Так, я всегда пишу:

Добрый день! Мне нужен самый тихий номер в отеле на максимально высоком этаже. Максимально далеко от семей с детьми и больших компаний. Подальше от лифтов, пожарных лестниц и хозяйственных помещений. С видом на лес / море / что-угодно (выбери нужное).

Также рассчитываю, что мой номер будет таким, как на фотографиях. Если он не такой — прошу сообщить, где я могу посмотреть фотографии номера, который будет именно у меня.

У меня медовый месяц / годовщина свадьбы (выбери нужное). Буду признателен, если поможете сделать его незабываемым!

Про событие в жизни добавляем, потому что чаще на ресепшене работают девушки, и мы тупо давим на жалость. Да, это работает. И даёт ещё больше кредибилити после качать права.

Такое качание прав будет неоправдано, если номер стоит меньше $100 за ночь. Но если это 200–300–500 и выше — то точно оправдано.

Я думал, что когда селишься в номер за большие деньги, у тебя априори всё заебись. Но ни фига подобного, по крайней мере в любой стране Европы это не так. Поэтому каждое слово в сообщении выше выстрадано кровью.

Так что описывай всё, что хочешь, в пожеланиях — и потом отжимай на ресепшене, если чего-то не будет, хотя должно бы быть.

И пусть твой отпуск ничего не испортит!

Можно ли накручивать опыт в резюме? 🫡

Онлайн-школы взяли методики Аяза и адаптировали их для масс. Если он продавал идею будущим миллионерам, то они — тем, у кого мечта заканчивается на зарплате 200 тысяч в айти.

Поскольку до сих пор остается вопрос, возможно ли вообще качественное массовое образование, очевидно, что курсы готовят специалистов так себе.

Помню, как у нас был разговор с одной из топ-3 онлайн-школ в России. Они хотели, чтобы прохождение их курсов воспринималось как «знак качества» у студентов — как у кандидатов, ищущих работу на careerspace.

Мы с Ариной посмеялись и спросили:
— А сколько выпускников выходит на работу к вам?

Продакты смущённо опустили взгляд и сказали:
— Ну, это другое. Им не всем надо работать у нас.

Хотя все мы понимаем, что — всем.

То есть люди учат, но не готовы брать к себе своих же выпускников. О каком качестве тогда можно говорить?

Созданное болото уравняло всех джунов. Тот, кто только начал, автоматически воспринимается как слабый. И найти работу с нуля в айти уже давно непросто.

В такой среде появилась каста обиженных, которые решили нагреть компании. Один из инструментов — накручивание опыта в резюме.

Их главный аргумент:

Компании — дураки, не видят, что я замечательный спец. Ну а что, зря я 300к за курсики заплатил? Пусть берут, пидоры.

Люди действительно накручивают опыт, и их начинают рассматривать. Кто поумнее — проходят интервью и выходят на работу. Технически схема работает.

Могу понять кандидатов: отношение рекрутеров часто оставляет желать лучшего. Обмануть рекрутера сейчас воспринимается так же нормально, как 30 лет назад считалось нормальным стащить колбасу с завода.

Если цель — попасть в корпорацию, я считаю, что любые средства хороши. Я не верю, что там можно получить реальные знания о том, как устроена жизнь. Но получать копеечку, не нести особой ответственности и параллельно заниматься своими делами — окей.

Но если начинаешь мухлевать — накручивать опыт, делать фейковые сайд-проекты или банально пинать хуи — то делай это молча. Как только начинаешь писать об этом открыто, не удивляйся, если тебя уволят в один день.

Сотрудник имеет право использовать все доступные инструменты для трудоустройства. Но и компания имеет право решать, кого она хочет видеть у себя. И это касается не только навыков, но и взглядов на жизнь.

И не надо кричать про ТК и другие юридические условности. Подвести увольнение под статью — не такая уж сложная задача. Особенно для корпорации.

Хочешь накручивать — накручивай. Но будь готов к тому, что, если узнают, тебя уволят. И будут иметь на это полное право.

Почему ты никогда не найдёшь нормальную работу? 👎

Моя компания находит людям работу. Через нас прошло уже несколько десятков тысяч заявок, тысячи клиентов и столько же офферов. Поэтому я имею моральное право говорить, как работает рынок и почему большинство людей ошибается.

Злая реальность: большинство людей слишком глупо, чтобы оценить свой реальный уровень компетенций.

Поскольку они считают, что слишком хороши, то не откликаются на вакансии, на которые стоило бы. На те, что откликаются, их не зовут, потому что компетенций недостаточно. Они не меняют свою точку зрения, остаются без работы и жалуются в LinkedIn, какие работодатели сволочи.

Глупость бывает двух уровней:
1. Абсолютный идиотизм.
2. Чрезмерная самоуверенность.

Идиотизм — это когда человек хочет фактически невозможные вещи. Но из-за своей недалёкости не понимает, что они невозможны. А когда ему объясняешь, он говорит, что это ты идиот.

Например, когда люди хотят
— трёшку в Москве за 5 млн,
— BMW 3-ку в хорошем состоянии за 1,5 млн,
— iPhone за 50 тыс.,
— ночь в 5-звёздочном all-inclusive заграницей за 5 тыс.
— и пиццу в столовке за 10 рублей,
потому что так было когда-то.

Так же и в нашей сфере:
— студенты хотят с нихуя 100к+, потому что «а на что я квартиру снимать буду»,
— разработчики считают, что им по определению рекрутеры сами должны писать,
— и тётя HRD с завода в Нижнекамске уверена, что в Осло её без знания языка ждёт место с зп 20к евро / мес.

У нас в продажах даже есть категория лидов «Плохие», которая заполняется по ряду параметров, которые по ходу перекрёстного опроса даёт понять, что чел не але. Мы работаем с ними так, чтобы они не покупали.

Чрезмерная самоуверенность же присуща людям, которые сейчас имеют что-то, что заставляет их самооценку несколько необоснованно подскочить.

Например, человек на роли, где он важного ничего не делает, но получает много, начинает понимать, что занимается ерундой. Сам сходил в рынок, и там ему предлагают в 3 раза меньше, чем он получает сейчас. К нам у него запрос «хочу столько же», но в компании, где не пробивают в душу на двери с утра. Рынок ему показывает, что он столько не стоит, и он выбирает остаться в своём болоте — оффера нет.

Или человеку сделали все документы, нашли все вакансии, но он откликается только на то, что понравилось, а не на всё. И просто сам же удлиняет себе время поиска на 1–2 месяца.

📌 Главный лайфхак, в который ты всё равно не поверишь, пока не попробуешь сам: откликаться надо вообще на все вакансии, которые хоть как-то подходят. Это нужно, чтобы создать ВОРОНКУ.

Всегда можно отказаться от оффера, если он не подойдёт. Хреново, когда отказываться не от чего и приходится соглашаться на оффер в очередное агентство от безысходности.

Если я что и понял за годы в сфере что-то про поиск работы, то это только то, что найти работу можно с любым опытом, на любом рынке и в любое время.

Но в зависимости от условий будет ряд ограничений. Если их учесть, а не пытаться игнорировать, оффер всегда будет и достаточно быстро.

Не находят работу только те, кому она не особо-то и нужна.

Как измерить, насколько вовлеченно люди используют твой продукт? 🤓

Есть продукты, которыми пользуются каждый день, а есть те, которыми раз в несколько лет. Больше денег и славы у первых.

Если люди пользуются каждый день, это значит, что продукт хорошо решает какую-то насущную проблему. Например, Телеграм решает личную проблему коммуникации.

Привычка пользоваться продуктом появляется постепенно. Когда она появилась, тебе как Product Creator'у надо её поддерживать.

То, насколько людей цепляет твой продукт, называется вовлечением. Чем оно выше, тем больше люди пользуются твоим продуктом. Например, у компьютерных игр часто высокое вовлечение, а у скучной книги — низкое.

В продуктовом сообществе вовлечение называют словом Engagement. Это слово часто используют, но редко поясняют. В частности, никто не говорит, а в чём он измеряется-то?

Про это и расскажу.

Есть 3 уровня оценки:
1. Посчитать общее вовлечение
2. Посчитать вовлечение на пользователя
3. Сделать сегментацию по вовлечению

I. Общее вовлечение выражается конкретным одним числом, уникальным для каждого продукта.

Число может характеризовать один из трёх аспектов:
1. Частоту использования
2. Количество используемых фич
3. Интенсивность использования (время, деньги, действия)

С учётом текущего сдвига в сторону ИИ, именно интенсивность использования будет становиться главной метрикой вовлечения клиентов. Измеряться может в токенах и деньгах.

II. Посчитать в лоб число потраченных токенов клиентами или число используемых фич несёт мало смысла, как и любые абсолютные числа. Поэтому нужно пересчитывать на клиента.

Однако и это не предел мечтаний. Если ты хотя бы раз анализировал клиентские данные, то знаешь, что они всегда неравномерны. И мерить среднюю температуру по больнице можно, но для принятия решения этого мало.

Тут на помощь приходит сегментация по вовлечению, которая как раз и поделит людей на группы, про которые я рассказывал в недавнем посте.

Сохраняй пост себе, чтобы не потерять, и поддержи огонёк, чтобы я понимал, что тебе такой хард материал заходит 🔥

Как я повысил личную эффективность в 2 раза, став работать в 2 раза меньше 🛞

Часто говорю, что работать надо головой, а не по часам. Однако сам я очень долго переучивался. Потому что, как у максималиста и достигатора, работа как газ — занимает всё доступное время.

По моему мнению, реально продуктивной интеллектуальной работы в день 4-6 часов может быть максимум. Остальное — это рутина, которая не требует мышления: ответы на почту, ответы на вопросы сотрудников, клиентов, разборки с документами, проведение почти любых звонков.

Я отлично работаю в системе ограничений. Что вот есть N времени, за него нужно получить результат. Поскольку в компании мне такое ограничение никто поставить не может, я ставлю себе его сам.

Чтобы занять время чем-то ещё, кроме работы, я занимаюсь спортом. Поскольку сейчас живу в Португалии большую часть года, то, конечно, я пошёл на серфинг.

А поскольку я не умею что-то делать плохо, то хожу на тренировки в 95% случаев, когда расклад волн позволяет. И это накладывает серьёзные ограничения по работе. Поэтому я вынужден работать эффективно и быстро.

Про то, почему серфинг очень похож на бизнес, это отдельный разговор. Тут я хотел подсветить, что вообще любой спорт и жизнь спортсменов — отличный референс, как надо бы жить.

Задумывался над этим, а недавно нашёл пост, в котором автор подробно это разбирает. Автора, кстати, зовут Артём, он топ-менеджер в IT-корпорации.

Так вот, он в посте перечисляет 6 пунктов, почему нам стоит поучиться у спортсменов:

1. Тренер — не лучший спортсмен
2. Спешка = травмы
3. Сон и питание критичны
4. Навык выхода на пиковую форму
5. Регулярность решает
6. Хороший / плохой тренер

Не буду детально рассказывать, рекомендую почитать оригинал.

Единственное, с чем я не согласен в посте, так это с примером про бодибилдинг. По-моему, тупее занятия в жизни нет, чем просто поднимать гантели в зале, колоть себя гормонами, страдать на голодовке, чтобы в конце обмазаться маслом и позировать на сцене. Не говоря уже о том, как сильно это убивает здоровье и не привносит ничего в жизнь, кроме неудобства соседей в самолёте. Но если кому-то нравится — ок.

Канал, кстати, в целом годный. Поэтому рекомендую подписаться. Артём там часто приводит тезисы, с которыми я, другие фаундеры и менеджеры согласны, но от которых знатно пригорает у линейных сотрудников. Если у тебя есть задача роста в карьере, это точно мастрид.