tgoop.com/factor_prodazh_channel/1658
Last Update:
CRM есть, порядка нет. Узнаете себя?
Удивительно, как много предпринимателей годами не могут навести порядок в аналитике продаж. Самая частая боль: «Не могу добиться, чтобы менеджеры нормально заполняли CRM».
Начинаем копать, а там всё как под копирку:
— сделки неделями висят на одном этапе,
— комментарии никто не пишет,
— данные неполные, а порой и вовсе не заносятся,
— менеджеры общаются с клиентами с личных номеров,
— конфузы, когда один и тот же клиент общается с разными менеджерами параллельно.
И как с этим потом разбираться? Что считать, что анализировать? Что масштабировать?
При этом у нас был реальный кейс: начали работать с дожимом базы клиента и вытащили оттуда кучу теплых заявок, которые моментально превратились в продажи. На выходе у продавцов хорошие проценты, а у собственника хорошая прибыль. Подробно писал про это вот тут.
А вообще у нас довольно много материалов про то, как внедрять CRM.
Хочу сосчитать сколько тут нас, кому эта тема актуальна. Проставьте реакции, пожалуйста
🍾 — Стабильно работаю с CRM, материалы не нужны
💯 — Только формирую системный отдел продаж, очень актуально