tgoop.com/factor_prodazh_channel/1338
Last Update:
Проблема предпринимателей — снять с себя управление продажами, отдать их РОПу, а потом обнаружить, что все равно приходится возвращаться в операционку, тратить время на созвоны и отчеты.
Еще хуже — если планы не выполняются и прибыль не растет.
Дело в том, что вы положились на навыки и опыт РОПа, а их оказалось недостаточно, или он просто выбрал не ту стратегию управления.
По личному опыту выделяю 6 типов руководителей отделов продаж: РОП "по залету"; Душка, "Виноваты все, кроме меня"; Всезнайка; Вечно занятой; Тотальный красавчик
Подробнее о том, как ведет себя каждый из них — можно почитать здесь. Там я рассказал о том, кто из них не требователен к результату, кто привык работать со слабыми менеджерами, а кто — сам обзванивает клиентов и обрабатывает заявки.
Руководитель отдела продаж — это не лучший продавец, который сам закрывает больше всех сделок. Это дирижер, который управляет остальными менеджерами и смотрит немного сверху. Поэтому если РОП продает сам — стоит задуматься.
Для тех, кто хочет прокачать свои навыки или навыки РОПа — предлагаю изучить несколько материалов про управление продажами.
👉 Таблица контроля эффективности
👉 Главные качества РОПа
👉Инструменты для РОПа (шаблон операционного отчета, калькулятор расчета зарплаты менеджера, инструкция по найму топовых менеджеров и много чего еще.
👉Книга об инструментах увеличения продаж.
👉Какие вопросы нужно задать руководителю отдела продаж на собеседовании?
_____________________________________