tgoop.com/factor_prodazh_channel/1197
Last Update:
Я не управляю линейными сотрудниками
Мне задали интересный вопрос про удержание команды. Но так вышло, что я управляю только двумя людьми — операционным и финансовым директором, все остальные не находятся в моем непосредственном управлении.
Линейными сотрудниками управляют руководители департаментов, и вот на основе чего:
1. Инструменты управления: дорожные карты, программы развития, регламенты, стандарты, планирование и т.д. Это база.
2. Ценности компании. Мы принимаем на работу людей на основе ценностей, поэтому и получается классная слаженная команда, которая работает за общее дело по принципу круговой поруки, а не по принципу “лебедь, рак и щука”. Благодаря общим ценностям мы находимся в одной реальности и производим сильный продукт.
3. Регулярный менеджмент и дисциплина.
4. Оцифрованность. Сотрудникам нужно замерять свой результат и понимать, что именно они производят и для каких целей. Как это влияет на их жизнь?
Политика компании должна быть направлена на то, что команда — это внутренние клиенты. О ней нужно заботиться и давать ценность. Для нее тоже нужно делать презентации, сайты, крутые переговорки. А то как правило, получается, что для клиентов — все, а для работников компании — что останется. Как-то нехорошо.
В идеале — создавать условия труда, чтобы людям работалось с кайфом и при этом достигалась главная цель компании. И тогда вопрос про удержание и управление командой отпадет сам по себе.
BY Александр Кандеев

Share with your friend now:
tgoop.com/factor_prodazh_channel/1197