ЕБИТДА

Бизнесу запретят навязывать услуги

Госдума ускорит рассмотрение законопроекта против навязывания платных услуг потребителям – инициатива будет рассмотрена в приоритетном порядке.

Законопроект направлен на защиту граждан от излишних трат, заключения договоров на невыгодных условиях и манипулирования со стороны продавцов.

Основные положения законопроекта:

1. Дополнительные услуги и товары можно будет приобрести только с явного согласия покупателя

2. Навязывание платных услуг до заключения основного договора будет запрещено

3. Граждане получат право требовать возврата средств за оказанные без согласия услуги (возврат должен происходить в течение трех дней)

4. Автоматические отметки о согласии на покупку дополнительных услуг будут исключены

5. Продавцы не смогут выражать согласие за потребителя

6. Условия, предполагающие изначальное согласие на дополнительные покупки, окажутся вне закона

Главным образом ограничат сферы фин. услуг, продажи билетов, оформления подписок и автосалонов – именно на них поступает больше всего потребительских жалоб. В Роспотребнадзоре заявляют, что в 2024 больше всего нареканий вызывают цифровые услуги в зоне электронной коммерции.

Интересно вот что: в отличие от многих других регуляторных инициатив (о которых мы регулярно пишем), этот законопроект пока не вызвал негативной реакции со стороны бизнеса. Актуальные практики навязывания – это уже нарушение закона, а новый проект лишь усилит контроль.

www.tgoop.com/ebitdaebitda/3587

7.16K viewsApr 1 at 08:34

Бизнесу запретят навязывать услуги

Госдума ускорит рассмотрение законопроекта против навязывания платных услуг потребителям – инициатива будет рассмотрена в приоритетном порядке.

Законопроект направлен на защиту граждан от излишних трат, заключения договоров на невыгодных условиях и манипулирования со стороны продавцов.

Основные положения законопроекта:

1. Дополнительные услуги и товары можно будет приобрести только с явного согласия покупателя

2. Навязывание платных услуг до заключения основного договора будет запрещено

3. Граждане получат право требовать возврата средств за оказанные без согласия услуги (возврат должен происходить в течение трех дней)

4. Автоматические отметки о согласии на покупку дополнительных услуг будут исключены

5. Продавцы не смогут выражать согласие за потребителя

6. Условия, предполагающие изначальное согласие на дополнительные покупки, окажутся вне закона

Главным образом ограничат сферы фин. услуг, продажи билетов, оформления подписок и автосалонов – именно на них поступает больше всего потребительских жалоб. В Роспотребнадзоре заявляют, что в 2024 больше всего нареканий вызывают цифровые услуги в зоне электронной коммерции.

Интересно вот что: в отличие от многих других регуляторных инициатив (о которых мы регулярно пишем), этот законопроект пока не вызвал негативной реакции со стороны бизнеса. Актуальные практики навязывания – это уже нарушение закона, а новый проект лишь усилит контроль.

BY ЕБИТДА