tgoop.com/cypruscheap_greek/1630
Last Update:
Η Ευρωπαϊκή Ένωση ενέκρινε νέα δικαιώματα για τους αεροπορικούς επιβάτες - τις πρώτες τόσο εκτεταμένες αλλαγές εδώ και 12 χρόνια. Οι νέοι κανόνες καλύπτουν αποζημιώσεις για καθυστερήσεις και ακυρώσεις, επιστροφές χρημάτων και μεταφορά αποσκευών.
Ορισμένα από τα βασικά νέα μέτρα περιλαμβάνουν:
🔁 Επανακράτηση και εναλλακτική διαδρομή:
Οι επιβάτες αποκτούν το δικαίωμα σε εναλλακτική διαδρομή, συμπεριλαμβανομένης της επανακράτησης με άλλους αερομεταφορείς ή και μέσω διαφορετικών μέσων μεταφοράς. Εάν η αεροπορική εταιρεία δεν προσφέρει κατάλληλη επιλογή εντός 3 ωρών από την ακύρωση ή καθυστέρηση, ο επιβάτης μπορεί να αγοράσει νέο εισιτήριο μόνος του και να ζητήσει επιστροφή έως και 400% της αρχικής τιμής.
💶 Αποζημιώσεις για καθυστερήσεις και ακυρώσεις:
Το ύψος της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση και τη διάρκεια της καθυστέρησης:
- Για πτήσεις εντός ΕΕ έως 3.500 χλμ. με καθυστέρηση άνω των 4 ωρών – 300€
- Για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. με καθυστέρηση από 6 ώρες και πάνω – 500€
Αν η πτήση ακυρωθεί λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση, οι επιβάτες θα έχουν επίσης δικαίωμα σε αποζημίωση.
📝 Απλοποίηση παραπόνων και χρονικά όρια:
Οι επιβάτες θα έχουν 6 μήνες για να υποβάλουν παράπονο. Οι αεροπορικές εταιρείες θα υποχρεούνται να απαντούν εντός 14 ημερών - είτε με αποζημίωση είτε με αιτιολογημένη απόρριψη. Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, θα πρέπει να διευκρινίζεται τι ακριβώς συνέβη.
Ο πλήρης κανονισμός είναι διαθέσιμος εδώ.
Русский | English
BY CyprusCheap (Ελληνικά)
Share with your friend now:
tgoop.com/cypruscheap_greek/1630