tgoop.com/chuzhimi_rukami/424
Last Update:
«Тут такой странный случай вышел!» — помощница встречает меня со встречи с озадаченным выражением лица.
«Представляете, звонит мне ассистент зама генерального и просит поделиться запасами. Потому что вы попросили чай с лимоном, а он только что своему начальнику последний кусочек в чашку закинул.
А я ему и говорю, это какая-то путаница. Вы чай с лимоном вообще не пьёте…»
Видимо, настало время объясниться.
Для определённого рода разговоров я частенько хожу к другим руководителям. И никогда не отказываюсь, когда они предлагают чай-кофе.
А поскольку мне без разницы, что пить, всегда выбираю то же, что «хозяин» кабинета.
Вот и получается, что в разных местах нашей компании уверены, что я люблю:
— зелёный чай с лимоном
— чёрный кофе без всего
— кофе со сливками и мёдом
— чёрный чай с молоком
— просто воду без газа
— кофе не нужно, а вот яблочко…
Зачем я так делаю?Чтобы врагов запутать.
Во-первых, при новых знакомствах это даёт тему для «разогревающей» беседы (ice breaking talk, как называл это мой босс-англичанин).
Во-вторых, это повод узнать о человеке напротив чуть больше, прочувствовав его вкусы.
В-третьих, это сдвигает переключатель «свой»-«чужой» в сторону «чуть больше свой» и создаёт у собеседника ощущение, что нас что-то объединяет. А чем больше общего, тем проще договориться.
Иногда это приносит дополнительные бонусы. Как-то большой начальник так обрадовался, что я тоже пью кофе с кардамоном (а не пробормотала как все «ой, нет, спасибо, я такое не пью»), что угостил меня и собственноручно (!) испечёнными пряными крендельками.
И да, любимый напиток каждого важного отмечается на карте влияния и передаётся моей помощнице. Так что, когда он приходит ко мне в «гости», то тоже получает именно то, что любит.
Приятно и полезно — два из двух.
А какие у вас фирменные способы растопить лёд с важным собеседником?
BY Чужими руками
Share with your friend now:
tgoop.com/chuzhimi_rukami/424