Друзья, решила тут провести вебинар на тему

>> “Менторинг и коучинг в жизни Agile-коуча/Scrum-мастера. Когда уже пора перестать быть тренером и стать ментором, когда из ментора перейти в коучинг и можно ли коучинг смешать с менторингом.”

Ставим лайк 👍 если интересно или пишем комменты, что было бы интересно 😎 Опция и то и то, тоже доступна 😌

Друзья, сегодня на модуле “Менторинг” в Университете Agile-коучей обсуждали со студентами отличие Ментора от других … и вот что получилось по простому в моей голове - чем один отличается от другого.

По сути, прочитав этот перечень, у вас невольно промелькнёт в голове мысль, что как-то в чистом виде сложно уже найти некоторых людей, всегда есть примесь, но не у всех. Итак, давайте посмотрим, потом посмотрим с позиции Agile-коуча/Scrum-мастера и жду в комментариях ваши мысли - дополняйте 🙂

- Бизнес-тренер: может знать теорию, но не факт, что есть опыт 😁 или не всегда релевантный опыт по отношению к тем, кому читает тренинг;

- Ментор: человек у которого есть релевантный опыт и он рассказывая о нём, в партнёрских отношениях помогает менти в его развитии, достижении цели, работает на территории советов, при этом недирективен и иногда может подкоучить и побыть в позиции тренера.
Как говорится, там где теория не помогает, приходит на помощь опыт (с) 😆

- Коуч: человек, который в партнёрский отношениях, помогает человеку (клиенту) найти самому ответ на свои вопросы - территория без советов - чистый лист, почеллендживает насколько вопрос нужен и ценен клиенту. Как говорится, если учитель тебе расскажет “что”, ментор подскажет “как это может быть и как у него это было”, то коуч спросит “Зачем? Что это тебе даст? Какая в этом ценность?” В общем посмотрит под тем углом, который твой мозг старательно пытается спрятать и не выстраивать там новые нейронные связи, это ж съедает столько ресурсов 😏

- Консультант: человек, которого позвали на конкретную задачу и он решает её, имея в руках методологию решения подобных вопросов, даже может презой вас одарить 😅

А теперь давайте это всё соединим в Agile-коуче и в Scrum-мастере - гремучая смесь обеспечена 👀, потому что работает и как бизнес-тренер, ведь надо рассказать “что это такое?”, как ментор, рассказывает через релевантный опыт “как это делали другие в его опыте” иначе поймать в свой огород 💩 очень легко - скажут пришёл тут теоретик; конечно же коучит - как без этого, попробуй провести ретроспективу без коучинговых вопросов 😂

Ну что, продолжим в комментариях?

Цитата дня в тему предыдущего поста «Я этому обучаю, но я не говорил, что знаю как это делать» - фильм «Умница Уилл Хантинг»
—-
И тут же вспомнилось как нам на обучении EI говорили, что мы можем очень много рассказывать о то что такое эмоции, но теоретические выкладки без реальной практики слабо продвигают к умению распознавать эмоции и работать с ними дальше 😁

⚡ Спешу сообщить, что мы открыли набор на 2-ой поток Университета Agile-коучей, который стартует 15-02-2023.

Спешите регистрироваться, количество мест ограничено.

🚨 В процессе обучения наши студенты решают свои реальные задачи, встраивают полученные знания в свою работу, находят множество ответов и ловят инсайты 💡

🤯 Порой у них взрывается мозг
Думаю, в скором времени, они сами расскажут вам свои истории.

🎁 Конечно же у нас есть интересные подарочки в процессе обучения:
- индивидуальные менторинговые встречи;
- встречи с экспертами (в этом выпуске у нас Sokolov)

🚀 Помимо диплома в конце обучения, студенты после сдачи домашней работы Модуля получают бейджи, которыми могут уже сегодня делиться в социальных сетях.

До встречи на обучении 🎓

На днях мне довелось побывать в роли ведущей на ArchDays. Казалось бы эта конференция далека от Agile-коучей и Scrum-мастеров 😏
Однако, я рекомендую AC и SM заглядывать на такое событие, чтобы понимать чем и как живут разработчики/инженеры/архитекторы, как они общаются между собой и с каким сложностями сталкиваются. Я получила колоссальное удовольствие, ну это видно по моему лицу 😅

Любите ли вы #softskills и в частности #EI настолько, насколько люблю я? 😉
🔝Моя коллекция метафорических карт и карт вопросов 😎 а также книга с практикой 🙂
Мои студенты знают, без практики от меня не уйти и без массажа мозга 🧠 тоже 😁

Наткнулась на интересную статью 🤔
Рекомендую прочитать и отправить своим владельцам продуктов 😎 очень здорово прослеживается клиентоцентричность и заинтересованность 🤩

https://expert.ru/expert/2022/43/nakhimichili-na-milliard-kak-zapustit-ekspress-dostavku-reaktivov/

Поздравляю всех нас! Мы вышли на отметку 1500 подписчиков 🙂

Хочу делиться с вами полезными вещами и чтобы нас здесь становилось больше, поэтому буду рада, если напишите в комментариях, а чтобы хотелось бы видеть на канале 😉

#Совет Сталкивались ли вы с тем, что в какой-то момент уже потерялись в литературе, которую надо прочитать.👀

Не так давно у меня такое случилось, когда добавилась ещё одна учёба. 😏

И вот тут я задумалась, что мне нужна доска Trello - очень простая, но где мне будет понятно на чём сфокусироваться и желательно ещё WIP-лимит: на количество книг одновременно в прочтении и то, что брошено - да и такое случается 😕

За что ещё люблю Trello - легко вложить копию книги, дабы не потерять на просторах собственных папок на компе, и за то, что можно делать заметки или чек-лист из глав, если гармона радости не хватает 😁

В итоге получилось вот такое, как на картинке, возможно, кто-то тоже заберёт такой подход себе и докрутить под себя 😉

#CR Не так давно, вы просили меня делиться своими кейсами, cегодня я хочу поделиться с вами кейсом из области управления конфликтами

Несколько лет назад, года 2-3 назад, у меня был случай, когда ко мне обратился Владелец продукта по поводу урегулирования конфликта между фронт и бэк разработчиком.

Конфликт находился на той стадии, когда оба друг друга уже не слышали, общение происходило через переписку с привлечением кучи людей, эффективность команды пикировала вниз.

Понимая, что по стадиям эскалации конфликта мы уже в жёлтой зоне, решение было одно - медиация.

Задача Владельца продукта заключалась в том, чтобы получит от разработчиков согласие на сессию медиации для урегулирования конфликта. Так как в этот конфликт уже целиком и полностью влился сам Владелец продукта, то и встреча у нас была на четверых, а по итогу не совсем медиацией в классическом виде.

Мы встретились на 2 часа в он-лайне, к сожалению, офф-лайн тогда был не доступен в силу удалённой работы и это добавляло дополнительные нотки в ситуацию.

Первое, что было сделано - это задан вопрос “Как нам совместно работать эффективно?” и далее у каждого участника были области, на которых они писали, что ожидают друг от друга и что хотят, чтобы прекратил делать коллега.

После этого, мы начали проходить по всем ожиданиям и прекращениям. Когда один участник зачитывал своё ожидание, его задача была не просто озвучить пожелание, но и сказать почему это ему важно (ценностный уровень), второй - после услышанного -соглашался или отклонял. Если происходило отклонение, то с моей стороны задавались вопросы такого вида:

- Что должно поменяться в формулировке, что бы ты её принял?

- При каких условиях ты готов пойти на встречу коллеге?

Со временем коллеги уже сами отвечали на эти вопросы без моего включения.

Вся встреча была в формате командного коучинга, фасилитации и порой медиации, тот момент, когда осознаёшь, как здорово иметь в арсенале разные инструменты, а также высокий уровень эмоционального интеллекта. Также был момент и небольшого тренинга, когда рассказала как правильно давать друг другу обратную связь через “Я”, а не “Ты”

На встрече не всё было гладко и в итоге она прошла у нас в 2 этапа, времени потребовалось больше.

После завершения данного этапа общения было заключено соглашение, по которому участники команды: фронт и бэк разработчики общаются друг с другом в мессенджерах в моём присутствии. Моя задача была просигнализировать в чате, если диалог пикировал в конфликт, а также давать обратную связь в личке по улучшению формулировок.

Такое общение было порядка месяца, за месяц каждый меня старался перетянуть на свою сторону, чтобы я приняла его позицию, однако, моя задача была - сохранить нейтралитет и помочь коллегам выйти на конструктивный диалог.

В один прекрасный день в чате появилось сообщение одного разработчика к другому о том, что пришло время общаться без моего присутствия. Это была победа.

Как дела сейчас у коллег, я не знаю, но надеюсь пройденный ими путь оказался для них полезным.

📣 Ищем волонтеров на конференцию Enterprise Agile Russia в Москве.

📆 21 ноября (пн) 8:00-19:00

Что делать: помогать в залах с докладами технической команде (вывод презентаций, загрузка на диск); помощь в организационных вопросах; помощь участникам с вопросами и в навигации.

🎁 Бонусы: участие в конференции, нетворкинг, доступ к записям выступлений на 2 месяца.

Кто готов? Пишите Насте @Anastasia_Kumskaya.

#книжная_полка
Честно скажу, от этой книги я ожидала большего. Возможно, если её возьмёт собственник - СЕО - она покажется для него интересной и полезной. Для себя не нашла ничего нового, всё уже пройдено не один раз. Даже заметки оказались довольно скудными (добавлю в коммент к посту)

Всем привет! А знаете ли вы, что у нас есть своя биржа вакансий, где соискатель и работодатель могут найти друг друга?
Если вы в поиске работы или кандидата, смело проходите по ссылке и изучайте нашу доску объявлений и обращайтесь, если необходимо разместить вашу вакансию или резюме 🙂
https://www.tgoop.com/ScrumTrekJobs

⏰ Чем заняться в выходной? Конечно же закрыть ещё один гештальт и всё-таки сесть и сдать экзамент 😄 А то уже стыдно.

😒 Обучение на русском это хорошо, но экзамен всё-равно сдавать на английском. Вот тут понимаешь всю прелесть знания языка. Сам по себе экзамен не сложный, хотя 2 вопроса попались странными и результат 96% 43/45 (приложу результат в комментах).

🚀 Если кто-то хочет пойти учиться - дерзайте, и дальше всё станет ещё интереснее, потому что захочется на управление портфелем (SAFe LPM) и на более продвинутый курс Product Manager (SAFe APM). Уже потираю ручки и ищу свободный слот в календаре.

Почему SAFe - спросите вы? вот такие реалии жизни сейчас 💡

🚀 P.S. Самое важное в этих обучениях - это конечно же все методички/формочки и прочие материалы, к которым получаешь доступ и можешь ешё круче работать 😎

Статья от моего ментора Майк Кона:
https://www.mountaingoatsoftware.com/blog/dont-equate-story-points-to-hours
Маякуйте в комментах, если нужен перевод и никто ещё не переводил 🙂