Про важность сегментации

Представьте, что вы менеджер продукта (например, приложения для заказа еды) и вы анализируете тикеты из поддержки в поисках новых задач для беклога. Вы выделили 3 основных тематики обращений (цифры условные):
1. Тормоза в приложении (10 обращений)
2. Плохо работает фильтр каталога (22 обращения)
3. У части ресторанов нет фото блюд (15 обращений)

Над какими проблемами вы будете работать в первую очередь?
Ну, правда, остановитесь на секунду и подумайте.

Не знаю как вам, но мне интуитивно в первую очередь хочется взять ту тему, по которой больше всего жалоб - №2. Логика в том, что раз много людей жалуются, значит надо быстрее исправлять.

Но с т.з. развития продукта такой подход может быть неэффективным из-за того, что не все обращения имеют одинаковый вес, поскольку исходят от разных сегментов клиентов. И если вы посмотрите на них через призму сегмента, к которому относятся клиенты, то приоритеты могут измениться с ног на голову.

Один из прикольных методов такой сегментации - ABCDX-сегментация. Суть ABCDX-разделить своих клиентов на 4 сегмента по степени ценности, которую ваш продукт им наносит:
- А сегмент—продукт супер нужен, покупают много и с удовольствием
- B сегмент—продукт нужен, появляются возражения, чего-то не хватает. Платят плюс-минус регулярно.
- С Сегмент—потребность в решение есть, но не вашем, ваш продукт им особо не помогает.
- D Сегмент—выносят мозг и не покупают
- X Сегмент—потенциально ваш А сегмент, но ваш продукт в текущем виде им не подходит, требует изменений.
Говорят, что 80% выручки приносят именно А и В сегменты при том, что С и D больше привлекают к себе внимание и вынуждают работать над своими проблемами.

Пользуясь этим подходом вы могли бы обнаружить такой расклад по обращениям:
1. Тормоза в приложении (10 обращений: А 8, B 2)!!!
2. Плохо работает фильтр каталога (22 обращения: B 2, C 10, D 10)
3. У части ресторанов нет фото блюд (15 обращений: C 5, D 10)

После такого взгляда сомнений не остаётся - в первую очередь надо решать проблему №1 т.к. от неё страдают самые ценные клиенты, хотя изначально так не казалось.

Я думаю, что этот подход актуален не только для продуктов, которые зарабатывают деньги напрямую, но и для тех, которые делают это косвенно. В качестве критерия ценности вместо выручки можно взять, например, время использования вашего продукта ИЛИ уровень влияния пользователей на бизнес компании. Например, задачи от ребят, которые пользуются продуктом раз в месяц могут и подождать по сравнению с запросами от отдела, который генерит выручку компании с помощью вашего продукта и пользуется вами много раз в день.
Крч, сегментация полезная штука!

P.S. Услышал этот пример про сегментацию на курсе Вани Замесина и очень уж он мне понравился, поэтому и делюсь с вами:)

✅ Что я сделала за год работы на позиции шеф-редактора

Саморефлексии пост. Почему-то задумалась о том, что полезного я сделала. Ведь я пришла «на готовое» — у нас уже была концепция, сформированная редакция и налаженные процессы. И самозванец внутри меня говорит, что прийти «на готовое» может каждый.

Поэтому и решила оценить то, что я сделала за год. Не в цифрах — их я вижу постоянно, и они нормальные, мы попадаем в ожидания бизнеса. В действиях — чтобы, когда меня спросят, что хорошего я сделала, я могла вспомнить этот пост и ответить что-то кроме «ну, мы выпускали статьи».

✅ Доукомплектовала редакцию. Теперь в команде пять человек, не считая меня. Но, кстати, я не занималась активным поиском и наймом — так получилось, что все редакторы и авторы, которые сейчас с нами работают, пришли к нам сами или их порекомендовали коллеги.

✅ Сделала регламенты. Обновила концепцию и редполитику, написала ToV, правила оформления файлов и много чего ещё. В общем, теперь у нас почти на каждый чих есть свой регламент.

✅ Наладила партнёрства. Теперь наша редакция часто выступает партнёром мероприятий, конкурсов и даже исследований в сферах маркетинга, бизнеса, управления.

✅ Наладила выпуск спецпроектов. Наладила, конечно, громкое слово — в апреле этого года мы выпустили первый спецпроект, а сейчас в работе второй. Но мы уже сдвинулись с мёртвой точки, и это хорошо.

✅ Систематизировала коммуникации. Теперь команда вынуждена ходить на летучки каждую неделю, посещать общий созвон раз в месяц и раз в месяц болтать со мной на ван-ту-ване.

Написала это и сижу думаю — нормально это или нет? Кажется, да, если учитывать, что и команда довольна (судя по тому, что никто не разбегается), и у руководителей нет вопросов к нашей редакции. Тем более что у меня есть планы и на другие действия, которые можно будет вот так перечислить.

А, и ещё. Под «ну, мы выпускаем статьи» скрывается много задач — но это текучка.

#самозванец_шр #про_управление_шр #рефлексия_шр

Вторая привычка рационального мышления, которая мгновенно повышает грейд любого продакта с джуна до мидла – «небинарное мышление» или «мышление нюансами».

Не люблю «инфо-тезисы» такого рода, но это действительно работающий критерий, который позволяет быстро отличать ребят, которые только входят в профессию, от людей с реальным практическим опытом и заодно определять потенциал их роста.

И пока мы здесь, забавным образом, на C-level'е, в некоторых вопросах этот маятник качается в обратную сторону (об этом как нибудь в другой раз).

Смысл предыдущих двух абзацев, кроме их содержания, в том чтобы продемонстировать принцип: ни один тезис, ни одна идея не работают всегда и во всех обстоятельствах.

Продакт должен помнить об этом и для любых знаний-моделей искать границы их применимости.

Противоположность этого подхода – бинарное мышление.

Ребята, склонные к нему, видят мир в черно-белых красках, любой факт готовы сходу принять как правдивый или ложный, с легкостью определяют сложные вещи в понятные и простые категории.

Как сделать небинарное мышление привычкой? Вы уже знаете: триггер-новая реакция-положительный результат.

Когда вы слышите «это же просто», «стопудово», «очевидно что», «ужасно/великоплено», «это никому не нужно» и т.п. проявления категоричности (триггер), вспоминайте о небинарности и пытайтесь найти условия, контексты, нюансы при которых это высказывание становится менее категоричным (новое поведение). В результате, зачастую, вы сможете определить не просто что «есть нюанс», а что конкретно не вписывается в поставленные ригидные рамки и стоит ли это принимать во внимание (результат). Спойлер – чаще да, чем нет.

Когда вы слышите или хотите сказать «тут все понятно», «стопроцентный шанс», «будет вот так» (триггер), вспоминайте о вероятностной природе реальности, ограниченности нашей прогностичейской функции (новое поведение) и начинайте оценивать свою уверенность или шансы в виде диапазона (результат).

Когда вас просят оценить идею, решение или чей-то выбор (триггер), вспоминайте о небинарности и не завершайте свое размышление/ответ пока не обдумаете/выскажете больше двух сторон, опций, стратегий, аспектов (новое поведение), после чего добавляйте сверху оценку вероятности в виде диапазона и определяйте наиболее вероятный вариант – это позволит перевести ваш социальный статус из «нерешительного зануды»/«упертого решалы» (специально привел две противополжности) в «человек размышляющий, принимающий обоснованные решения и умеющий их объяснять» (результат).

Если последнее показалось вам довольно похожим на описание менедежера продукта, то вам не показалось ))

Я гастритник со стажем и с язвой в анамнезе. Каждая гастроскопия проходила всё тяжелее. Пришла пора делать очередную. Решил попробовать под наркозом.

Сдал необходимые анализы. Получил заключение терапевта о том, что противопоказаний нет. Пришёл в назначенное время, пару подписей черканул. Далее мне вкатили дозняк пропофола и сказали лежать с закрытыми глазами, расслабляться. А ещё сказали, что головокружение — это нормально.

Лежу, значит, секунд 20—30, и думаю: «Срубать не начинает. Голова не кружится. Может, не берёт?». Потом очнулся, а мне говорят: «Всё готово». И мне так хорошо! Чуток подкумаривает, пошатывает, улыбочка дурацкая с лица не сходит, пищевод не болит, никакого стрессового момента. А самое главное — нужные результаты на руках. Чистый кайф!

Пока был на отходосах, понял, что предоставляю некоторым клиентам именно такую услугу. Смотрите: на старте чуть побеседовали (типа анализы сдали). В результате беседы приходит понимание, что человек адекватный (заключение терапевта). Потом, пока клиент в блаженном отрубе и вообще не парится, пишу стихотворение: выдаю максимальное качество, эффективно решаю задачу без вмешательства стрессового фактора.

Если клиент хочет «без наркоза» — не проблема. Можем даже созвониться и творить вместе в режиме онлайн. Или оффлайн, но всегда на связи, с промежуточными согласованиями.

В отличие от гастроскопии, со мной в любом формате надёжно, комфортно, результативно и все счастливы!

Если хотите записаться на приём заказать у меня стихотворение, то welcome в личку: @antonmolodoy

#подход

Про мой опыт сбора подписчиков с Пикабу

Недавно рассказывал про привлечение подписчиков с Пикабу в канал моей жены, Риты. Расскажу про опыт с моим каналом.

Всего я залил 9 постов. На 3 посте получилось собрать 239к просмотров, 226 комментов и 3332 плюсика. Это был пост про пиво — тема, на которую многим есть что сказать:)

→ Загляните, там забавные комменты

С поста пришло вроде 15-20 человек. Конверсия 0,0006% из просмотра в подписку, получается 😄

После этого не получилось повторить такую же историю, про пиво я больше не писал ахах

Мои посты ловили больше критики, чем у Риты. Вот несколько комментов:
- К посту про книгу Торбосова → Тоже хлеб. Каждый крутится как может. Я надеюсь ты деньги сразу взял. Реклама не очень получилась. Если деньги по результатам, то у меня плохие новости.
- К посту про клиентский сервис → Капец, ты зануда.
- И еще к тому же посту → Я бы даже сказал душнила

Промежуточные выводы по Пикабу:
- У меня размытая тематика блога, подписки хуже шли, чем к Рите. Всего собрал около 25 человек, наверное.
- Я откровенно мало туда запостил, чтоб делать конечный вывод. Так что думаю, возобновить постинг туда

Green-flags при общении со СМИ: как заинтересовать редактора и сделать крутую публикацию?

Вопрос, который задают себе эксперты и пиарщики каждый день (и я не исключение).

Как-то решила провести небольшой мини-опрос и узнать у случайных экспертов и предпринимателей, как, по их мнению,можно попасть в деловой журнал или подборку любимого глянца.

60% ответили, что за деньги, 40% — благодаря теплым контактам и опять таки за хлебушек на лапку кому надо.

Может, лет 20 назад такая статистика имела бы место быть, сейчас времена другие — возможностей больше, чем кажется. И для того, чтобы получить заветную экспертную публикацию необязательно стоять у редакции с распростертым кошельком.

Достаточно знать несколько простых инсайтов:

1. Цепляющее письмо
Правильное письмо — главный канатик в этой истории. Нужно писать по делу, живо, с характером. Кто вы такой? Чем вы круче других экспертов в теме? Дайте мясо: регалии, кейсы, награды, выступления. Добавьте перчинку — интересный факт, острое мнение, что-то, что не хочется закрыть после первой строчки.
Вы эксперт по безопасности и вас приглашали консультировать Forbes? Скажите об этом. О золотой медали с интерьерной выставки в Милане точно стоит рассказать.
Редактору нужно зацепиться — дайте ему повод вас не забыть.

2. Эксклюзив
У СМИ всегда в приоритете материал, которого нет ни у кого. Если у вас есть инфоповод: крупный запуск, аналитика, кейс с интересными цифрами для рынка — предложите это в эксклюзив редакции, с которой хотите выстроить отношения. Только важно, чтобы это было действительно что-то стоящее и подходило под тематику и повестку редакции. И без обмана: пообещали эксклюзив, не надо на следующий день дублировать везде.

3. Исследование
Редакции обожают исследования. Особенно если они: с цифрами (желательно шокирующими, но правдивыми), про поведение людей , не из 2013 года — это важно. Провели опрос? Спросили 1000 клиентов, как они выбирают бренд? Увидели тренд по выручке в разных регионах? Несите срочно. На основе такого исследования можно сделать прогноз по тому, что ждет рынок. СМИ обязательно возьмут материал. Только оформите красиво, внятно и с выводами. Сухие таблицы — в Excel. В редакцию — история.

4. Комментирование новостной повестки
Один из самых рабочих форматов для эксперта — комментарий на свежую новость. Главное — качественная фактура, тема по профилю и скорость (в идеале до 6 часов). Без воды, чрезмерного канцелярита и «по мнению эксперта». Перед подготовкой комментария лучше посмотреть уже вышедшие статьи и сравнить стили, чтобы точно попасть в слог.

Какие инструменты помогают вам публиковаться в СМИ?

Лабубу головного мозга

или почему взрослые с радостью идут на поводу у когнитивных искажений и покупают фигурки с зубами

Вчера наткнулась на очередную статью про Лабубу, и во мне проснулся исследователь. Захотелось понять, за счёт чего этот зубастый монстрик так уверенно захватывает головы (и кошельки) взрослых людей.

Копнула глубже, и обнаружила, что там не просто добротный маркетинг, а целый набор когнитивных крючков.

1. Ценность через дефицит и давление

Редкие Лабубу исчезают за минуты, перепродаются втридорога и кажутся желаннее просто потому, что их трудно достать (эффект дефицита).

Добавим сюда социальное доказательство (social proof), раз все охотятся, значит, вещь стоящая, надо брать, и классическую боль потерь: упустить редкость хуже, чем переплатить (когнитивное искажение loss aversion / избегание потерь).

2. Азарт через случайность и дофамин

Blind box, ты не знаешь, что внутри, может попасться редкая фигурка, а может дубликат.

Но фишка не в результате, а в предвкушении. Именно оно заводит мозг больше всего (дофаминовый цикл ожидания). Случайные награды всегда влияют сильнее, чем предсказуемые, и ты ловишь себя на мысли, что в следующий раз точно повезет.

3. Петля незавершенности

Один Лабубу - хорошо, но хочется собрать всех. Мозг не любит незакрытые процессы, гештальты, как называют их психологи, и продолжает держать в голове то, что не завершено (эффект Зейгарник).

И в мозгу начинает постоянно свербить, что есть еще пустоты в пазле.

А еще мозгу хочется достроить историю, сделать ее завершенной, и поэтому мы начинаем видеть в этих нелепых фигурках скрытую логику, историю и смысл (когнитивное искажение patternicity / склонность видеть закономерности там, где их нет).

4. Персонаж, а не вещь

Лабубу - это не просто фигурка, это персонаж со своим характером, настроением и эмоциями: один - застенчивый, другой - озорной, третий - грустный.

Очеловечивание вещей - это когнитивный эффект, известный как anthropomorphism, склонность приписывать неживым объектам черты живых существ.

И это мощнейший крючок вовлечения, который эффективно используют многие бренды (примеров масса, наверняка, сами вспомнили парочку).

Когда объект получает характер, мы начинаем с ним взаимодействовать, а не просто использовать.

Вот так Лабубу из обычной игрушки превратился в когнитивный вирус, который активирует встроенные в нас эволюцией поведенческие механики, и делает это тонко, точно и незаметно.

А какие из этих механик активирует ваш продукт?

Red-flags при общении со СМИ: как загнать себя в черный список редактора навсегда?

Некоторые эксперты, когда стучатся в СМИ, думают, что их регалии и невероятная харизма откроют любые двери. Но, как показывает практика, такое самомнение и непродуманный подход могут только навредить.

Рассказываю, какие ошибки даже самого крутого спикера приведут к провалу в общении с журналистом.

❌ Нет медиапрофайла
Журналисты — занятые люди. Им сыпятся сотни писем, и угадывать, кто вы такой и зачем пишете, у них точно нет времени. Хороший медиапрофайл за 2 минуты расскажет все что нужно: от образования до экспертных тем и медийного опыта. Кстати, лучше отправлять этот документ журналистам в ссылке, многим такой формат наиболее удобно изучать.

❌ Тема вообще не ваша
Допустим, вы юрист, но хотите порассуждать о том, как правильно растить детей. Или бухгалтер, решивший поговорить про тренды в моде. Редактор подумает: «Чего???» — и просто закроет письмо. Тема должна логично вписываться в ваш бэкграунд. Публикация — это не просто текст, а часть вашего экспертного образа.

❌ Просто список тем без привязки к эксперту
Журналисты рассказывали, что некоторые PR-агентства очень любят так делать. Готовится большой список тем, отправляется в СМИ, а уже выбранные редактором темы распределяются между текущими спикерами. В топовых медиа эта схема не работает. Сначала проверяют эксперта, опыт, его релевантность теме, а уже потом соглашаются на публикацию.

Набираем 20🔥и выпускаю пост про зеленые флаги, которые обязательно зацепят журналиста и помогут сделать классную публикацию.

Делаем?)

Все каналы Telegram

Telegram из простого мессенджера превратился в агрегатор новостей, блогов, корпоративных чатов, магазинов и различных приложений. Каналы в Телеграм развиваются стремительно, и вот уже мы начинаем свой день с новостей в телеграм каналах, а не ходим на новостные сайты, как это было буквально 5 лет назад. Кроме этого, Телеграм забрал на себя часть функции соцсетей. Давайте попробуем оценить насколько сейчас Телеграм большой, какие есть каналы, какие категории, какая аудитория каналов. Чаты пока не берём, про них отдельно напишу.

Собрал данные о 720 802 каналов в Телеграм от 0 подписчиков и выше. Это результат парсинга tgstat.com, около двух дней всё собиралось - пришлось работать с динамической подгрузкой и обходить защиты Cloudflare. Каналы разбиты на 48 категорий (тем) и 11 гео (это 10 ключевых стран и Global - остальные страны). Каналов без категорий здесь нет - их много, но они мелкие, и непонятно о чем. Из собранных каналов 50 000 приватных, остальные - публичные. Датасет по каналам выложил на kaggle, предварительно убрав группы каналов 18+, даркнет и все приватные каналы, чтобы не компроментировать инвайт ссылки. В публичном доступе подобного датасета не видел, поэтому вам может быть интересно покрутить данные. Получилось более 650 000 каналов в 43х категориях. Каждая категория - в своём файле csv.

Все каналы в Телеграм делятся на публичные и приватные. У публичных каналов есть '@' в названии, например, название этого канала @data_bar. У приватных каналов вместо названий - набор букв. Приватные каналы не выводятся в поиске. Люди скрывают каналы по ряду причин: анонимность, защита от ботов, платные каналы и пр.. Но, если вы сделали инвайт ссылку, по которой в приватный канал приходят пользователи, эта ссылка может оказаться в общем доступе, и канал перестанет быть приватным. Поэтому ссылки приватных каналов не выкладываю.

Теперь к простому анализу данных.

Каналы разбиваются по темам. Больше всего каналов в категории 'Blogs', меньше всего - 'Courses'. Самые крупные каналы - в категории 'Crypto'. Самый большой канал - Хомяк (@hamster_combat), там более 52х млн подписчиков, но отток существенный.
По гео больше всего каналов в RU сегменте. Открытием было то что в ключевых странах есть Иран и Эфиопия. В разных странах разные темы более популярны. Например, в Индии больше всего каналов категории 'Education', в России - 'Blogs', в Китае - 'Adult' (50% от всех каналов и сумасшедшее количество подписчиков просто), в Иране популярны 'Quotes' - это цитаты и изречения, в Узбекистане - 'Sales', в Казахстане - 'News'.

В заглавной картинке - Топ 1000 каналов по подписчикам. Площадь каждого круга пропорциональна числу подписчиков.

Визуализацию по публичным каналам сделал, но про неё отдельно напишу - пока в Hide.
Про метрики телеграм каналов - тоже отдельно.

Хвастаюсь своими неудачами.

В социальных сетях принято делиться своими успехами, а все неудачные попытки часто остаются за кадром. Благодаря образовательным программам мне удалось побывать в США, пожить в Финляндии и переехать в Испанию, но я никогда не рассказывал про отказы. Отказы по программам, стипендиям, стажировкам похожи на отказы по работе, поэтому многие меня поймут. Решил проанализировать свои «неудачи» и поделиться с вами, чтобы, возможно, дать мотивацию.

В конце 2017 года я узнал про первые возможности оплачиваемых образовательных программ – с этого момента все началось.
❌Подаю документы на Global UGRAD – это семестр в одном из университетов США, можно было подобрать учебное заведение по своей специальности. Первый опыт написания мотивационного письма, первый сбор документов. Мне очень хотелось пройти отбор, но получил отказ. Двигаюсь дальше.
❌Норвегия принимала на один семестр студентов из России в 2018 году, и я подавал заявку в Университетский колледж прикладных наук Осло и Акерсхуса на программу строительной механики.
✅✅После этого у меня сразу 2 успеха: летняя экологическая программа RYEP в Америке и осенний семестр "Civil engineering" в Оулу, Финляндия.
❌Участвую в британском конкурсе стипендий “Greenmatch Scholarship”, где рассказываю о проведенном городском экологическом мероприятии. Не получается.
❌Считаю себя достойным подать заявку на очень конкурентную образовательную летнюю программу “Hansen Leadership Institute” в США в 2019 году. Это была очень сложная заявка в плане документов, и, в итоге, отказ.
❌В этом же году отправляю заявку на другую летнюю школу в Южную Корею “5th Arctic Academy”, где собирались представители разных дисциплин. Я подавал заявку как студент инженер-строитель.

Далее я дожидаюсь последнего курса в университете, сдаю языковой экзамен IELTS и собираю документы на 2 сложные и конкурентные стипендии для европейской магистратуры.
❌DAAD – покрытие обучения и стипендия на магистратуру в Германии. Я выбрал три университета и три интересные программы, все с уклоном в расчет конструкций и МКЭ.
❌SISGP - покрытие обучения и стипендия на магистратуру в Швеции. Выбрал несколько программ по расчету строительных конструкций и одну с уклоном в геотехнику. Стипендию я не получил, но был зачислен в “Linnaeus University”. Было забавно: я получил доступ на их портал, мне дали корпоративную почту и ждали, пока я оплачу обучение. Конечно, без финансирования я туда ехать не собирался.

Параллельно с заявками на магистратуры я поочередно отправлял заявки на 5 программ аспирантуры. Моим приоритетом была Финляндия, так как я был знаком с этой страной, и она мне нравилась. Куда я отправлял документы:
❌Аспирантура по оценке надежности мостов в университете Хельсинки
❌Аспирантура по информационному моделированию зданий (BIM) в университете Оулу (Финляндия)
❌Исследование по информационному моделированию зданий (BIM) в Техническом университете Берлина
❌Аспирантура по деревянным конструкциям во Франции
✅Далее заявка на PhD (аспирантура) по металлическим конструкциям в Испании оказывается успешно принятой. Здесь я занимаюсь исследованием и немного преподаю.

Впереди будет еще много позиций, заявок и отказов, но каждый раз мы приобретаем опыт. Нужно не сдаваться, обязательно анализировать неудачи и двигаться дальше.

PRO фишки в первую неделю на новом месте.

Топ-10 🔝 рекомендаций для начинающего системного аналитика, чтобы сделать первую неделю на новом проекте максимально продуктивной:

✅ Пойми цели проекта:

В первый день поговори с руководителем проекта. Узнай, чего от тебя ждут. Посмотри задачи и выдели ключевые моменты, с которыми будет нужно разобраться в ближайшее время.

✅ Познакомься с командой:

Проведи короткие встречи, чтобы понять, кто и за что отвечает. Узнай детали о тех моментах, которые зафиксировал выше.

✅ Получи необходимые доступы:

Проверь, что есть всё, что нужно для работы: JIRA, Confluence, Git и другие инструменты. Скачай Swagger в Postman и проверь, как работают методы. Посмотри, что есть в базах данных, как настроены брокеры и всё такое.

✅ Изучи документацию:

Узнай, где лежит документация. Посмотри требования, спецификации, схемы и отчёты, инструкции для пользователей. Это поможет понять, что происходит с проектом.

✅ Пойми как всё работает:

Узнай, как движется задача, какие существуют правила оформления документов в компании или команде.

✅ Участвуй во встречах команды:

Не опаздывай на встречи, приходи раньше. Тогда ты сможешь пообщаться с командой неформально.

✅ Побудь тестировщиком:

Пройди самостоятельно основные сценарии работы продукта. Посмотри, как эти сценарии описаны с точки зрения бизнес-требований, архитектурной схемы и артефактов системного анализа.

✅ Запроси обратную связь:

В конце первой недели запроси встречу с руководителем или наставником, чтобы обсудить свои впечатления и получить обратную связь. Это поможет понять, что ты делаешь правильно и что нужно улучшить.

✅ Будь проактивным:

Адаптация в компании и команде – это важно, но, в первую очередь, необходимо начать работать и приносить результаты. Не жди, пока тебя позовут на разговор, задавай вопросы сам. Покажи, что тебе интересно разобраться в происходящем, и тебе помогут.

✅ Наблюдай:

Ты - новый человек в компании, со своим опытом и свежим взглядом. Не стесняйся подмечать и предлагать. Давай аккуратно обратную связь и тебе будут благодарны за это.

—————

Как тебе материал? Ставь 👍, если годится)

Спасибо за обратную связь и отличного ☃️ дня!

made in: @pro_system_analysis