#нам_пишут

™️ О насущных проблемах с кадрами в отрасли, по мнению страховщика, три года искавшего сотрудников на перспективные должности в Новосибирске.

Наблюдение 1:

▶️ 99 % отраслевых кандидатов уже не стремятся / не годятся для работы в страховании.

▶️ уходят люди с опытом от 3 до 20 лет в страховании, в режиме: "куда угодно, лишь бы не в страхование".

Опытные сотрудники: руководители, ведущие специалисты – ядро экспертности в регионе, выходят в поиск из топ и не-топ-страховых выжженные до основания. Все подходящие под параметры "целевой кандидат", с опытом, с достижениями и хоть какими-то компетенциями в страховании – в массе отказываются продолжать карьеру в отрасли.

Наблюдение 2:

▶️ проблема с топ-менеджментом и коммуникациями

Методы управления не меняются десятилетиями, но престиж работы в страховании слегка угас. Правда сами страховые компании ещё не протрезвели и недооценивают риск остаться "без рук", слабо реагируя на перемены в трендах найма и удержания. Опыт быстро стареющих бабушек агентов, включая портфели и экспертизу в продажах, передавать некому. Все ниши бизнеса РФ адаптируются со скоростью света, чтобы стать привлекательней для кандидата, но не страхование.

Наблюдение 3:

▶️ отсутствие мотивации. Люди больше не готовы работать за значки и грамоты.

Больше желающих нести миллионные портфели в СК за три копейки грамоту в конце года – нет. Молодёжь тоже добровольно не идёт, ведь тут ноль эмоций и "перфоманса", сидят серые люди с серыми лицами, всегда офлайн в офисе, за спиной погонщик с плетью. Никакого дофамина в общем. По моим оценкам, средний срок работы сотрудника после ВУЗа в страховой компании – 3-6 месяцев в среднем по региону.

Для коллег, которые управляют коллективами, короткий бриф, почему от вас уходят новые люди:

▶️ пассивная и активная агрессия со стороны любого специалиста любого уровня,
▶️ слабая или отсутствующая система наставничества,
▶️ вы токсичны / у вас токсичная обстановка в коллективах,
▶️и унылы, и с такой же корпоративной культурой, ориентированной на средний возраст по коллективу,
▶️ слабая система мотивации и зарплаты ниже рынка.

Всё в целом порождает будущий или уже свершившийся коллапс как с привлечением новых кадров в отрасль, так и с удержанием старых.

Хорошего выходного, коллеги. Завтра на работу.

☂️ Страховой случай

Продажи этого года в штуках полисов на 6,5% больше, чем за тот же период прошлого года.

▶️И это несмотря на отрицательный рост продаж новых авто на 26,3% по сравнению с первым полугодием 2024, замечают аналитики "Автостат".

Страховой рынок сдержанно отреагировал на снижение потребительской активности в сегменте легковых автомобилей: не случилось аномального всплеска страховых сумм и премий, стабильным, наравне с инфляцией, остался и прирост тарифов по сравнению с аналогичными кризисными периодами ранее.

▶️Из позитивного выделяется стабильное развитие в лизинговом и б/у сегментах, в том числе импортные машины с пробегом, где предпочтение потребителей склоняется к автомобилям в возрасте от года до шести лет, добавляют в СК "Абсолют страхование".

☂️ Страховой случай

Как хорошо жить застрахованным автовладельцам в Новосибирске и области, оказывается.

Доказываем:
▶️ средняя выплата по ОСАГО в регионе за год выросла почти на 25%,
▶️ и составила 155,5 тыс. руб.,
▶️ это аж на 49% выше, чем в среднем по РФ.

При этом частота страховых случаев на один автомобиль сократилась в этом году уже на 0,3 п.п., до 5,9%. Что, правда, все равно на 41% больше среднего значения по стране в целом.

И всё это, вероятно включая работу местной ГИБДД по регистрации ДТП, чтобы фиксировать максимум страховых случаев, – активно не нравится РСА/ВСС и ЦБ иже с ними. Поэтому регион активно причисляют в топ регионов лидеров по страховому мошенничеству в ОСАГО, из которого вышли нынче даже Чечня и Дагестан.

Как уверяют в ЦБ, в регионе за год:
▶️ зарегистрировано 8,6 тысяч убытков, в которых участвовали одни и те же лица или ТС,
▶️ которым выплачено 2,6 млрд руб. всего,
▶️ или по 306 тыс. руб. на каждый убыток на руки.

В целом же подобные автовладельцы получили треть (33,4%) от общего размера выплат всех по ОСАГО в регионе. При этом, о ужас, выплата по подобным ДТП в 2 раза превышает среднюю выплату по Новосибирской области!

А теперь объясните нам, дорогие участники рынка простую вещь. Убыток и выплата на ровном месте не берутся. Ведь кто-то и каким-то образом внутри каждой компании утверждает выплаты по подобным случаям? И вы всех этих принимающих решения людей явно в лицо знаете.

Зачем вы ловите неназванных мошенников на улицах? Поймайте их сначала внутри себя, это сильно проще. Представляете – за день увольнений вы сэкономите сразу 1/6 от всех выплат за год, просто не позволив завышать убыток внутри самой компании. Экономия же. И пиарить юристов больше бесплатно не придется.

☂️ Страховой случай

🩺 Глава комитета Госдумы по труду и соцполитике Ярослав Нилов предложил обязать врачей сообщать в полицию о мигрантах без медполисов.

Согласно действующему законодательству, въезд в Россию без медицинского полиса не допускается. Однако на практике выявление нарушений происходит чаще всего уже на этапе продления документов, дающих право на трудовую деятельность. Так как при пересечении границы полис не проверяют, это не входит в полномочия пограничников и таможни. Но в МВД также не имеют этих данных.

При этом иностранцы активно ссылаются на международные соглашения, согласно которым экстренная и неотложная помощь должна оказываться бесплатно, например, по линии СНГ или Евразийского экономического союза.

Медпомощь мигрантам оплачивают регионы и простые налогоплательщики, уточняет Нилов, на это уходят миллиарды рублей ежегодно. По данным МВД, только в 2024 по ст.18.8 КоАП РФ выявлено более 153 тыс. нарушений, а в I кв 2025 — уже свыше 60 тыс. РФ несет дополнительные расходы, так как экстренная помощь мигрантам оказывается за счет бюджета, без последующего возмещения, говорится в пояснительной записке к проекту, который предлагает изменения в ст.13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Законопроект расширяет основания для предоставления сведений, составляющих медицинскую тайну, органам внутренних дел в отношении иностранных граждан. Если пациенту-иностранцу оказана экстренная помощь без наличия полиса ДМС или ОМС, сведения будут направляться для последующей проверки законности его пребывания в стране.

☂️ Страховой случай