tgoop.com/ryzov_igor/4285
Last Update:
«Или вы повысите мне зарплату, или я уволюсь»: как реагировать на манипуляции подчиненного
На многих курсах и тренингах для руководителей учат отвечать: «Ну и увольняйся». Нельзя разговаривать с шантажистом, позволять манипулировать собой. Этот совет перекочевал из методичек по борьбе с преступниками, которые выдвигают условия.
Но сотрудник — не бандит. Сразу отказывать не стоит. Особенно если человек нужный. Вы скажете ему: «Ну и увольняйся». Он уволится. Подвиснет его клиентская база, а то и вовсе уведет ее с собой. Компания может понести убытки.
Соглашаться? Тоже нет. Поддавшись на шантаж однажды, вы обозначите себя доступной жертвой. Сотрудник поймет, что в любой момент способен диктовать свою волю. Расскажет остальным, что руководитель — тюфяк, берите его тепленьким, делайте что хотите. Вариант тоже неприемлемый.
Что делать, если просят повышение зарплаты?
1. Не принимайте решение моментально. Посмотрите на человека в упор, глаза в глаза.
2. Возьмите паузу. Скажите: «Мне надо подумать до завтра».
3. Обдумайте перспективы. Возможно, вы поймете, что увольнение принесет много неприятностей, убытков. На замену важного сотрудника потратите больше денег, чем если добавите зарплату.
4. На следующий день дайте ответ: «Хорошо, я повышу зарплату. Но тогда попрошу вас взять на себя дополнительные обязанности».
👌🏼Смысл в том, что вы не поддались на шантаж, а согласились на сделку — деньги в обмен на дополнительную работу со стороны человека, который пришел просить повышения.
Почти на 100% сотрудник согласится. Он ведь провел сутки в ожидании. Даже если в его почтовом ящике дымится горячий оффер от конкурентов, он все равно думал: надо все начинать сначала, адаптироваться к новому коллективу.
Люди психологически не любят перемены. Проще согласиться на дополнительную работу и получать за это больше денег, чем уходить в неизвестность.
Друзья, у вас был такой опыт? Как поступили вы?
BY Игорь Рызов | Переговоры и продажи

Share with your friend now:
tgoop.com/ryzov_igor/4285