tgoop.com/rpgsslg/394
Last Update:
Доброе утро
Чек-лист для самопроверки полезен и начинающим редакторам, и UX-экспертам. Делимся опытом редакции Госуслуг →
Даже у грамотных людей может замылиться глаз или рассеяться внимание. Поэтому на Госуслугах введена система внутренних проверок
На Госуслугах это Редполитика и Словарь терминов
Например, если услугу могут получить ребёнок и его законный представитель, правки должны быть внесены в оба сценария с соответствующими формулировками: «вы» — для ребёнка, «ваш ребёнок» — для представителя. Нельзя просто скопировать экран из одного сценария в другой
Например, есть текст «Выбрано 10 сотрудников». В реальной услуге количество будет варьироваться: «Выбран 1 сотрудник», «Выбрано 2 сотрудника». Нужно оставить комментарий разработчикам или сформулировать текст так, чтобы ошибки не возникало: «Выбраны сотрудники: 10»
Ссылки можно добавить в макет или указать в комментариях. Главное, чтобы разработчики точно знали, куда ссылки должны вести пользователя
Например, один текст могут согласовывать редакторы, аналитик, владелец продукта, сотрудники Минцифры и ведомств, оказывающих услугу
У каждого экрана стоят шильды со статусами. Например, «Редактор: в работе», «UI: согласование», «UX: готово». По шильдам понятно, готов ли текст и можно ли забирать экран в разработку
📨 Задать UX-вопрос
#редполитика #ux #процессы #просто_тексты