tgoop.com/planthebest/1745
Last Update:
5 вещей, в которых ИИ не заменит работу агентства
В последнее время все чаще говорят о том, что ИИ начинает вытеснять человека из креативных профессий, заменяя собой дизайнеров, иллюстраторов, копирайтеров и других специалистов, без которых еще пару лет назад нельзя было представить работу в индустрии. Но мы в Plan The Best спокойно продолжаем работать, т.к. уверенны, что нейросети полезны, но не всесильны.
Да, нейронка может накидать черновик пресс-релиза, расписать план встречи и расшифровать ее запись. Но есть как минимум 5 вещей, которые ни один ИИ не сделает лучше консалтингового агентства. Делюсь списком, проверенным на проектах.
ИИ может проанализировать данные, но не чувствует нюансы. Почему клиент хочет выйти на новый рынок? Какие у него реальные боли? Что скрывается за фразой «нам нужно увеличить продажи»? Живой человек вопросы, копает глубже и видит то, что не прописано в отчётах.
ИИ прочитает, что в ТЗ написано «ЦА – молодежь до 35», и предложит продвижение через мемы и TikTok. Консалтинг скажет: «А давайте всё-таки поймём, кто у вас реально покупает и зачем?». Потому что умение задавать неудобные, но нужные вопросы — это не алгоритм, а действия, продиктованные глубоким погружением и большим опытом.
Настоящий прорыв чаще всего требует выйти за рамки шаблонов. Только живые люди умеют читать между строк и соединять, казалось бы, несоединимые вещи, предлагая решения, которые заставляют задуматься, вдохновляют, заряжают и «цепляют».
Когда СМИ атакуют вопросами из серии «Как вы можете работать с этим девелопером, он же ненадежный?», «Почему реализация проекта затянулась на три года?» или «Неужели вы не подумали о шумоизоляции в проекте района, чрез который сегодня решили проложить скоростное шоссе?» — вы не пойдете за советом к ChatGPT. Вы пойдете к людям, которые умеют в смысл и тональность и понимают, что такое репутационные риски. Потому что в кризисный момент важна не скорость печати, а умение говорить правильные вещи и уверенность в том, что проблема разрешима.
Мы много работаем с ростом компаний, когда приходится менять форматы и подходы. Внедрение изменений — сложный процесс, нередко сопровождающийся внутренним сопротивлением в команде. ИИ не поймёт, почему отдел продаж саботирует новую CRM, а финансисты не хотят менять отчётность. Консалтинговое агентство разберётся во всех подводных течениях, найдёт ключевых агентов влияния и поможет провести изменения без революций, но четко и с уверенностью в результате.
ИИ генерирует идеи на основе прошлого опыта, а мы работаем с будущим. Выстраивать репутацию, разворачивать стратегию на годы вперёд, закладывать основу для многолетней деятельности и развития — это про насмотренность, интуицию, понимание индустрии и людей в ней, а не про вытащенные из big data «тренды».
Так что ИИ — точно нам не враг. Мы используем его ежедневно, облегчая и ускоряя кучу рутинных процессов, и освобождая время для действительно важного: общения, живого творчества, радости от реализации успешных проектов и самой возможности заниматься любимым делом.
А как вы используете ИИ в работе? Делитесь в комментах!
