Анастасия Журавлева подняла вопрос этики и объективности в коммуникациях:

Справедливый PR — это представление фактов и данных так, как есть на самом деле.

Мы согласны с общим посылом, что надо стремится к объективности и не врать. Однако не можем не подушнить.

Концепции этики и объективности в журналистике и пиаре очень зависимы от идентичности, вероисповедания, культурного бэкграунда автора и другого контекста.

Возьмем самый наглядный пример. В случае с исследованиями, одним из любимых инструментов пиарщиков, их интерпретация напрямую зависит от целей инициатора. Есть разница в подаче одного и того же результата:

Более половины репондентов (52%) осведомлены о…

или

Почти каждый второй или половина опрошенных (48%) не знают о…

И то, и другое технически верно, но есть нюанс.

Да и без исследований у автора полно возможностей, нет, не соврать, но по-своему расставить акценты, ранжировать факты и помещать их в разный контекст и, простихоспади, сторрителлинг — вам подать на блюдечке с голубой или розовой каемочкой?

Стремиться к объективности надо, хоть и малореализуемо.

Главное придерживаться перефразированного принципа из медицинской этики — не можешь улучшить, то хотя бы не навреди.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta