Красота в глазах смотрящегоНавеяно комментариями под разными постами у Сергея
Половникова. Давайте посмотрим, как думают журналисты и специалисты по коммуникациям
👇🟠Компании, их топ-менеджмент и, как следствие, внешние и внутренние пресс-службы одержимы созданием позитивного имиджа и защитой репутации бренда.
🟣Журналисты считают, что корпоративные материалы априори эгоцентричны, а сотрудники компании редко говорят полную правду.
🟠PR-специалисты уверены, что журналисты ищут негатив или сенсацию, чтобы привлечь внимание к публикации и сгенерить трафик.
🟣Журналисты полагают, что специалисты по связям с общественностью существуют, чтобы осложнить их жизнь.
🟠Пиарщики боятся, что журналисты выдернут из контекста куски экспертного комментария так, что смысл сказанного будет искажен, и отношения со спикером будут испорчены.
🟣Журналисты не готовы к такой мысли, что не только бренды могут быть субъективны, но и они сами тоже, выбирая, как рассказать ту или иную историю.
🟠Пресс-секретари обоснованно волнуются, что выбор заголовка редактором может ввести в заблуждение относительно рассказанной истории.
🟣Журналисты стремятся избежать дисбаланса в освещении новостей компании, чтобы их не обвинили в рекламе или предвзятости.
🟠Специалисты по коммуникациям опасаются, что журналист не захочет погружаться в специфику бизнеса, будет упрощать сложные темы или допустит фактологические ошибки.
🟣Журналисты не понимают, почему пиарщики не могут оперативно и самостоятельно ответить на их вопросы, и думают, что это от их непрофессионализма.
🟠Пиарщики чувствуют себя перегруженными, живут под постоянным давлением и испытывают сильный стресс из-за срочных запросов с короткими дедлайнами от СМИ.
🟣Журналистам зачастую наплевать на возможный репутационный ущерб для компании, но никак не для своего СМИ.
🟠PR-специалисты обоснованно полагают, что журналист может манипулировать не очень опытным собеседником во время интервью.
🟣Журналисты уверены, что все пиарщики мечтают увидеть опубликованными свои пресс-релизы без каких-либо изменений.
🟠Специалисты по коммуникациям больше заинтересованы в редакционных материалах, нежели в публикации пресс-релизов.
🟣Журналисты часто ссылаются на то, что оперируют общественными интересами (интересами своей читательской аудитории), но на самом деле «начальство и задача» есть у всех, не только у пиарщиков.
Могут ли пресса и PR-специалисты работать без атмосферы недоверия, более конструктивно, если обе стороны испытывают враждебность и не хотят понять друг друга? Как видите, у каждого своя правда, но стремиться надо.
Ребята, давайте жить дружно, как завещал кот Леопольд.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta 