💡 Почему пиарщик должен думать, как журналист? Или хотя бы пытаться...
В первую очередь это позволит выстраивать релевантную для вас и для него коммуникацию. И добиваться нужных результатов без конфликтов, сложных ситуаций и дебрей. А еще, конечно, понимание целей и задач журналистов закроет такие вопросы:
🟣Почему они не опубликовали наш релиз?
🟣Почему они взяли не весь наш комментарий?
🟣Почему журналист сам написал статью про нашу новость, а не взял согласованный текст?
🟣Почему издание не заинтересовали вопросы для интервью, которые мы придумали и согласовали?
🟣Почему они вообще не отвечают на наши письма с питчами?
И так до бесконечности… Значительно легче становится жить, если понять следующее
👇🟠Журналисты не служат вам. Они не работают на вас, и им вообще
плевать на не до вас, потому что не вы их клиент. Они заботятся о своем читателе/слушателе/зрителе. Это те, кому они служат, и если вы можете быть им полезны, делясь информацией, которую они хотят донести до своей аудитории, тогда вы можете получить то, что хотите.
🟠Многие люди из PR не думают конкретно о том, как рассказать правильную историю нужному потенциальному СМИ. Вместо этого они просто делают веерную рассылку по всем контактам в базе. Хотя можно подумать о своей истории и либо разбить ее на несколько разных, либо изменить заход, чтобы инфоповод подошел конкретному изданию.
🟠Система координат журналистов — это эффект, который тот или иной инфоповод/тенденция может оказать на общество, рынок, отдельные отрасли, государство. Поэтому чтобы научиться думать как журналист, важно сменить фокус с
«я хочу рассказать историю про свою компанию» на
«я хочу рассказать, как то, что мы делаем, влияет на людей». А еще многие журналисты ненавидят нарратив об «успешном успехе», зато любят истории о решении проблем.
🟠У журналиста есть свой KPI по привлечению трафика на сайт. Если он не видит в вашей истории такого потенциала, то, скорее всего, он ее пропустит. Предлагайте эксклюзивные идеи, данные и мнения экспертов, которые повышают вероятность внимания к СМИ со стороны аудитории. Подстраивайте вашу фактуру под актуальную повестку, чтобы было больше шансов заинтересовать журналиста.
🟠Представьте журналиста за компьютером. У него много дел, он просматривает свою электронную почту «по диагонали», где видит 40 новых писем. Он не собирается открывать каждое из них, но только те, где тема привлекла его внимание.
🟠Будьте честны с журналистом. Он все равно сделает свою работу и перепроверит вашу информацию. Даже если вам удастся ввести в заблуждение журналиста некорректной/неполной историей, нарушение доверия нанесет ущерб вашим текущим и будущим усилиям по «связям с этой конкретной общественностью».
🟠Не спорьте о форматах. У каждого крупного федерального СМИ есть своя священная книга под названием «редакционный стандарт». В нем прописаны основные правила сбора, обработки информации и создания контента. И это закон для журналиста. Поэтому бесполезно просить издание расширить заголовок, когда лимит по знакам уже превышен, или просить добавить еще два абзаца, когда новость и так вышла на полноценный материал. Отдельный red flag — переписанный за журналистом лид. В некоторых изданиях есть четкие правила составления «вреза», нарушать которые нельзя. Поэтому вы со своими правками в этом случае будете просто не к месту. Как говорится, в чужой монастырь со своим уставом...
Конечно, в коммуникациях с журналистом must have — это адекватность, дружелюбность и еще, желательно, немного клиентоориентированности. Тогда и понимание тоже будет
👍#openspace_мнение
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta 
