Дарю билет на конференцию с разрушением мифов

На прошлой неделе я сделал пост с историей Любы Шокиной о том, что значит быть педагогом.

Люба прислала мне свое выступление именно с отсылкой на этот отрывок – все-таки именно в нем есть история. Но в ее речи был еще один фрагмент, который меня оооочень сильно зацепил – про теорию поколений.

Тут надо пояснить, что я терпеть не могу эту теорию. За время работы с руководителями я не раз видел, что для многих эта теория становилась «разрешением» говорить о других поколениях снисходительное: «А, ну это же зумеры / милленеалы / бумеры / подставьте нужное, что с них взять».

Меня как практика историй и человека, которому важно уважение к личности, это жутко фрустрировало. Но опровергнуть теорию мне было нечем, так что фрустрировался я молча.

И тут Люба рассказывает о проведенном в Экопси исследовании на эту тему, и у меня как будто гора падает с плеч – так эта ерунда не работает!

Пересмотрев этот отрывок, я вдруг понял, что Люба не говорит сухой тезис вроде «У нас есть данные, показывающие, что теория поколений не работает». Она рассказывает об исследовании историю:

1️⃣ В начале есть подводка про капучинку, которая проясняет мотивацию провести исследование.

2️⃣ Затем идёт мягкий переход к источнику данных.

3️⃣ В самом конце идут находки и вывод буквально одним предложением.

Получился прямо-таки пример сторителлинга с данными по учебнику!

Я поделился с Любой своими мыслями про этот отрывок. Люба в ответ сказала, что таких мифов в организациях великое множество! И в этом году они в Экопси решили сделать целую конференцию «НЕ ТАК» с самыми свежими исследованиями и разрушением мифов корпоративного мира🔥

Я загорелся желанием прийти, но тут же расстроился – 2 декабря у меня уже запланирован тренинг. Но я решил хотя бы поделиться этой конференцией с вами – наверняка среди моих подписчиков есть люди, которым это мероприятие принесёт большой пользу!

Пошёл к Любе согласовывать пост, и тут Люба говорит: «Дай мне пару минут, согласую кое-что». И возвращается с предложением подарить один билет кому-то из моих подписчиков❤️‍🔥

В связи с чем я с огромной радостью объявляю розыгрыш билета на конференцию «НЕ ТАК»!

Для участия в розыгрыше:

1️⃣ Сделайте репост этого поста к себе в сториз или на свой канал – мне бы очень хотелось, чтобы больше людей узнали об этой замечательной конференции!

2️⃣ Напишите в обсуждении к этому посту слово «Участвую» – я закреплю за вами индивидуальный номер.

3️⃣ Во вторник методом случайных чисел я выберу победителя и сделаю об этом отдельный пост!

UPDATE: Результаты розыгрыша вот тут!

Три элемента сильной лидерской истории

На днях я наткнулся на гениальную вырезанную сцену из фильма «Скрытые фигуры».

По сюжету действие происходит в NASA, оба персонажа работают над отправкой ракеты на орбиту в начале 60-х годов.

Пол Стаффорд (Джим Парсонс) приходит в кабинет своего начальника, Эла Гаррисона (Кевин Костнер), где между ними случается вот такой разговор.

Меня этот отрывок впечатлил тем, насколько четко в речи Гаррисона видно три элемента сильной лидерской истории:

1️⃣ Результат. Пол уже знает финал этой истории (успешное восхождение). Но Гаррисон грамотно проводит параллель с работой Пола словами: «Они вошли в историю, добравшись до самой высокой точки нашей планеты». И это делает историю более близкой для Пола.

2️⃣ Поступок. Гаррисон делает акцент на поступке, который помог альпинисту добраться до вершины, и который этот альпинист не обязан был совершать (выбор проводника-шерпы и готовность работать с кем-то непохожим на тебя)

3️⃣ Эмоция. Обратите внимание, как Гаррисон транслирует свои чувства, рассказывая историю. В начале истории на словах «Он выбор шерпу», Гаррисон посмеивается, как бы показывая странность этого выбора. А вот во второй части он говорит серьезно, в его голосе звучит спокойная гордость за поступок альпиниста. И эта разница половинок истории создает особое притяжение.

❤️‍🔥 Ну и вишенка на торте – Эл отдает Полу журнал, связанный с историей, буквально вручая ему приглашение поступать аналогичным образом.

Прелесть этой истории в том, что очень здорово «попадает» в контекст Пола.

Под руководством Пола работает талантливая девушка-математик, главная героиня фильма. Она предлагает невероятные решения, но Пол настолько ее не ценит, что не дает ей подписывать их совместные отчеты своим именем – мол, она статистка, в отчете должно быть только его имя.

Именно поэтому заключительная фраза истории про силу связи производит такое мощное впечатление. Гаррисон своей историей как бы говорит: «Если хочешь достичь результата 1️⃣, начинай совершать поступок 2️⃣. А я по отношению к тебе (да и ты к самому себе) почувствуешь 3️⃣».

И судя по реакции Пола и по его дальнейшему поведению в фильме, эта история производит на него впечатление.

Поставьте огонёк, если вам откликнулся этот фрагмент🔥

🎁 Результаты розыгрыша в студию 🎁

Наступил вторник, а значит пора подвести итоги розыгрыша билета на конференцию «НЕ ТАК»!

Без долгих предисловий делюсь видео с розыгрышем — в этот раз победителем стал участник с номером 1, Катерина Якимова! Катерина, поздравляю и напишу вам в личные сообщения про получение приза!

Для всех остальных участников у меня есть особый сюрприз — команда Экопси подготовила призы для всех участников розыгрыша! Напишу вам о них в личных сообщениях😊

Почему мы не прислушиваемся к некоторым историям?

Как-то на выходных я краем глаза подглядел у Костика отрывок из «Алисы в стране чудес». Меня зацепило, что Алиса хотела пойти за белым кроликом, а братья Труляля и Траляля стали отговаривать её с помощью истории.

И вроде бы их рассказ вполне себе соответствует тому, как выглядят убеждающие истории – устрицы пошли на поводу у любопытства и ничем хорошим для них это не кончилось. Но Алиса отмахнулась от истории словами: «Мораль эта полезна для тех, кто родился устрицей» и продолжила свой путь.

Я еще некоторое время размышлял о том, почему эта история-аналогия не откликнулась Алисе.

Да, можно очень легко ответить что-то вроде: «Потому что она не устрица»🤣 Но если подумать, на нас часто производят впечатление истории, где герой не похож на нас как две капли воды.

Например, меня в детстве искренне впечатляли басни Крылова (я даже сам писал басни и зачитывал их на уроках литературы). Эти прекрасные, короткие истории о животных помогают задуматься о вполне человеческих темах и мотивах. И ни у кого не возникает отторжения к басне только потому, что персонаж не похож на человека.

А как вы считаете, почему история про устриц не возымела эффекта? Почему Алиса не прислушалась к этой истории? И как можно было бы исправить рассказ, чтобы эффект был другим?

Поделитесь в комментариях, что вы об этом думаете😊

Разговор у костра – это процесс поиска, а не только найденные ответы

Пару недель назад мне выпала честь провести разговор у костра для ведущей российской аудиторско-консалтинговой группы. И в ходе этого разговора произошел нередкий, но от этого не менее значимый момент, которым мне очень хочется поделиться!

В ходе подготовки разговора мы с заказчиком сформулировали, на какие поступки хочется помочь коллегам чаще решаться и объединили эти поступки в группы. Одна из групп называлась «Открытость» – в ней было все про готовность говорить о своих недостатках, незнании, сомнениях и так далее.

И вот мини-группа из пяти человек приходит на станцию, посвященную открытости. На станции их встречают владельцы костра – участники сессии, взявшие на себя задачу слушать истории коллег и искать в них ответ на вопрос: «Что помогает нам совершать такие поступки?».

Участники получают от владельцев костра карточку с вопросом-подсказкой: «Вспомните о моменте, когда вам было страшно признавать недостаток навыков или ошибку, но спустя время вы были рады, что всё-таки решились это сделать. Что происходило?»

Спустя 20 секунд путешествия по памяти в полной тишине, слово берет генеральный директор компании. Она рассказывает, как много лет назад ужасно стеснялась признаться коллеге-финансисту, что никогда не работала в какой-то системе. А когда все-таки решилась, коллега не только не стал осуждать, но и с удовольствием помог разобраться, а после сказал: «А я думал, что вы вообще все знаете! Приятно видеть, что наш директор тоже живой человек».

Прозвучали аплодисменты участников мини-группы, и тут одна из участниц говорит: «Вот я не планировала этим делиться, но теперь, после вашей истории, расскажу!». И рассказывает ни чуть не менее душевную историю о похожем моменте стеснения, которое смогла преодолеть.

Владелец огня тут же записал на флипчарт инсайт: «Открыто делиться своими недостатками становится проще, когда ими делится руководитель».

Сама по себе эта мысль крайне проста – тот же ChatGPT напишет ее и еще с десяток таких советов за секунду. Но вы бы видели глаза участников в момент, когда стикер оказался на флипчарте❤️‍🔥

В их глазах было видно огонь открытия, которое они только что совершили вместе. И в искрах этого огня читалось искреннее желание применить это открытие на практике!

Во второй части разговора участники генерировали решения и проекты, которые помогут членам команды совершать похожие поступки. Станция «Открытость» предложила красивую инициативу – проводить встречу, на которой каждый сможет в поддерживающей атмосфере поделиться подобными историями и послушать истории руководителей! И что-то мне подсказывает, что эта да и другие родившиеся у костра инициативы, воплотятся в реальности!

А пока этого не случилось я просто в очередной раз убеждаюсь, что разговор у костра ценен не только и не столько найденными ответами, сколько совместным поиском ответов через искреннее исследование прошлого😊❤️‍🔥

Про потенциал историй за рамками сторителлинга

Какое-то время назад я получил аудиосообщение от коллеги, который пожелал в этом посте остаться анонимным.

Мы с ним частенько обменивались аудио, в которых разгоняли разные истории для трансляции разных смыслов на работе. И я уже подумал, что сейчас послушаю аудио и запишу свою обратную связь. Но его аудио оказалось совсем не тем, что я ожидал!

Послушав его короткую историю про вечер дома, я сразу вспомнил выступление настоящего мастера по лидерскому сторителлингу, Дэвида Хатченса, на нашей международной конференции в 2023 году (вот его выступление в оригинале, а вот в переводе).

Среди прочего Дэвид рассказал, что история помогает лидеру поступать тем или иным образом.

Если кратко, то опираясь на вопрос: «Какую историю я расскажу про этот поступок?», лидер выбирает свои поступки более осознано — потому что каждый из нас ценит не только свой образ в настоящем, но и свой образ в потенциальном прошлом, о котором мы расскажем историю спустя время.

Слушая его выступление, я в очередной раз почувствовал, что потенциал историй куда больше, чем рассказывание для влияния на мнения людей. Но я даже и не думал, что наткнусь на живой пример использования этой техники в реальной жизни!

Когда в конце аудио коллега сказал: «Думаю, блин, может в этом сила сторителлинга?», я аж подпрыгнул с мыслью: «Да! Вот она, настоящая сила, только не сторителлинга, а историй — не устного рассказа, а истории как части процесса принятия решений и части нашего восприятия прошлого, настоящего и будущего!»

Обожаю такие примеры и просто не могу не поделиться им с вами🔥

Снимать один сериал. Целится в одну мишень

На весеннем потоке нашего открытого курса я познакомился с Натальей Ковалевской, основателем PodoProFeet, флагмана подологии России.

Наталья меня сразу же заинтриговала своим подходом к домашним заданиям.

В домашних заданиях участники должны записывать и отправлять в чат аудио с историями. Задачка эта сложнее, чем кажется — когда записываешь аудио, рука так и тянется стереть и записать идеальную версию. И это желание надо научиться преодолевать.

Наталья в самом первом аудио заявила сверх-задачу — все свои истории она решила посвятить своему становлению и профессиональному пути в подологии.

По началу я скептически отнесся к этой затее — идея звучала как ненужное усложнение и без того непростой задачи. Но Наталья уверенно шла к своей цели и по ходу курса превратила несколько историй из своей жизни в настоящий сериал, за которым следил и я, и другие участники потока!

Когда курс закончился, я думал, что на этом мой просмотр сериала Натальи завершится. Но меня неожиданно ждал второй сезон😊

Через пару недель Наталья пригласила меня выступить на подологическом форуме 1 ноября — рассказать, как через истории укреплять личный бренд. Разумеется, я с радостью согласился — это же редкая возможность и поделиться знаниями, и поддержать выпускницу!

А спустя неделю после приглашения мне написала коллега Натальи, Мария — она попросила дать интервью для статьи о том, как через истории становиться лидером мнений.

Я нередко получаю запрос на комментарии для статьи. Но это приглашение меня особенно тронуло, потому что стало как будто следующей серией после приглашения выступить.

На курсе Наталья создавала сериал из своих устных историй, а в жизни — из своих поступков, посвящённых той же самой теме.

Наблюдая за Натальей я в очередной раз почувствовал, как сильно меня вдохновляют люди, которые каждой историей целятся в одну и ту же мишень.

Нет ничего плохого в том, чтобы посвящать свои истории разным темам. Но на мой взгляд есть что-то особенно красивое в стремлении посвящать свои истории большому изменению, которое ты хочешь воплотить в жизнь — например, изменению отношения к подологии в России.

P.S. С радостью делюсь постом Натальи с приглашением на форум — да, он специализированный, но возможно среди моих подписчиков есть те, кому это приглашение будет близко😊

Люди хотят делиться историями (даже если кажется, что это не так)😅

Утром мне написала моя подруга и партнёр, Алёна Ангельчева — прислала вот этот пост со словами: «Артем, тебя и твою книгу разобрали на цитаты! Так это чудесно!»

Я тут же побежал на тот самый канал и увидел, что автору канала, Наталье, откликнулся фрагмент книги о том, как истории помогают нам чувствовать вдохновение на работ.

Ну и я недолго думая опять взялся за своё — написал Наталье, что очень тронут, и предложил разыграть две книги «Нарративное лидерство» среди подписчиков.

И вот тут началось самое интересное.

Наталья предложила разыграть книги среди тех, кто в комментариях напишет историю о моменте, когда вы почувствовали, что работаете не денег ради, а для чего-то большего.

Я, опираясь на большой и не сказать что успешный опыт сбора историй в соцсетях, ответил: «Можем попробовать, но в тексте люди редко таким делятся — в соцсетях нет ощущения, что твою историю хотят услышать»

Спустя время Наталья вновь написала: «Артем, я не послушалась. И они делятся! 💔 Там очень духоподъемно в комментариях!»

Я зашел в пост и пока читал истории думал: «Ну что, Артём Борисович, не все вы знаете о людях и их желании делиться историями!»

В очередной раз вдохновился тем, что люди порой куда более готовы поделиться светлыми историями, чем кажется!

P.S. Вот пост с розыгрышем книг, где можно при желании написать свою историю!

Consent before content

Выступал сегодня на митапе FUTURE CMO по приглашению прекрасной Аксаны Прутцковой, благодаря которой когда-то записал свое первое (надеюсь, не последнее😅) выступление TEDx!

Как только я услышал «Митап для директоров по маркетингу», я сразу захотел рассказать про СториДуинг – модель создания продуктов, о которых людям хочется рассказывать истории. В конце концов, это самый близкий к маркетингу контент, что у меня есть.

Но на первом же созвоне я по привычке задал Аксане вопрос, который всегда задаю при подготовке мероприятий: «Для чего ты хотела бы помочь участникам мероприятия применять истории?».

Аксана дала предельно чёткий ответ: «Для живой самопрезентации» и подробно рассказывала свой запрос. А я после встречи не мог отделаться от мысли: «Я попал в ловушку, о которой часто говорю с участниками обучения!»

Суть в том, что во время подготовки коммуникации – и самопрезентации, кстати, тоже – мы чаще всего задаем себе вопрос: «О чем мне рассказать?».

Это приводит к тому, что коммуникация становится набором слайдов с информацией, а та же самопрезентация – набором фактов биографии, который никак не меняет отношение к говорящему.

Все меняется, когда мы спрашиваем себя: «Для чего я хочу с ними поговорить? На что я хочу помочь им решиться?». Этот вопрос возвращает на первое место цель презентации, и качество не заставляет себя ждать!

Как-то на тренинге для одной международной команды мне пришла короткая фраза, резюмирующая этот принцип: «Consent before content».

Краткий перевод на русский я пока не придумал, но суть в следующем – в начале подумай, на что ты хочешь помочь слушателям решиться / дать свое согласие (consent), а потом уже думай о содержании речи (content).

В итоге за 15 минут выступления рассказал, зачем вообще рассказывать истории, дал небольшую практику и разобрал один вид историй для формирования доверия. А выступление про СториДуинг решил отправить тем, кто захочет узнать больше и напишет после выступления – чтобы избежать соблазна сменить тему😅

Теперь вот еду домой с ощущением, что получился неплохой рассказ, который как минимум лег в общую канву вечера – а это очень важно!

P.S. И разумеется, делюсь с вами, дорогие подписчики, той самой записью выступления про СториДуинг!

Поставьте свое дело в центр внимания

Утром выступим с мастер-классом на конференции для ведущих мероприятий от Event City – разбирались, как ведущему рассказывать о себе между мероприятиями (в соцсетях и не только), чтобы слушателям хотелось чаще приглашать его, ведущего, эти мероприятия вести.

Во время подготовки я старался найти побольше примеров не из близкого мне корпоративного мира. Признаюсь честно, мне помогла привычка временами залипать в Reels – благо там стало гораздо больше длинных отрывков с живыми историями, чем раньше (наконец-то алгоритмы поняли, что вовлекающее видео – не значит короткое видео).

Я наткнулся на вот этот отрывок из интервью со стендап-комиком Джимми Карром и просто не смог пройти мимо этой итсории.

Что мне безоговорочно нравится в этом отрывке так это фокус внимания Джимми на своем деле, а не на самом себе.

Джимми рассказывает личную историю, в которой ему точно есть чем гордиться – его юмор буквально спас человеку жизнь. Но после его рассказа не чувствуешь отторжения к нему как к человеку, который похвастался своими талантами.

Все потому, что Джимми делает акцент не на своем величии, а на важности его дела в целом, независимо от исполнителя. И это тут же находит отклик – если посмотреть полное интервью, то в ответ собеседник говорит: «Мне кажется, это понимаешь с возрастом. Я в 20 лет хотел быть популярным через свой юмор. Только спустя время я понял, как именно наше дело влияет на людей на самом деле».

Фразы Джимми вроде «Это не про моё величие, а про величие юмора / комедии» мне лично кажутся образцом самопрезентации. Рассказывать о себе бывает непросто – многие люди считают, что такой рассказ будет воспринят как хвастовство.

Джимми же своим примером показывает, что хорошая самопрезентация – это умение отойти в сторону и поставить в центр внимания не себя, а свое дело. Рассказать не о себе, а о тех изменениях, которые вас вдохновляет создавать через свое дело для других людей.

С удовольствием делюсь этим роликом с вами и призываю всех, читающих этот пост, подумать – представьте, что во время знакомства вам нужно было презентовать не себя, а свое дело. Какую историю вы бы рассказали?❤️‍🔥

Реклама про ограбление в видео про ограбление🤣

За последние пару дней я от разных людей слышал историю про ограбление Лувра. Сегодня пока ехал домой любопытство взяло верх, решил поискать какое-то видео с рассказом про эти события.

Зашел в YouTube, нашел репортаж, нажал на ролик и... мне выпала вот эта гениальная реклама от Orange Business! Я в начале просто выпал от такого совпадения! Реклама про ограбление перед видео про ограбление — это какой-то новый уровень иммерсивного контента🤣

Ролик Orange выложили совсем недавно, 6 октября, поэтому не удивительно, что он попался в качестве рекламы. Но то, что это совпало с содержанием самого видео, меня конкретно накрыло.

А делюсь я этим роликом прежде всего потому, что в своей рекламе Orange гениально рассказывают короткую историю. Они ведут героя (и нас вместе с ним) от уверенности в превосходстве ИИ к пониманию, что человеческая смекалка и экспертиза бесценны!

Не могу не поделиться с вами этим роликом и всей этой историей еще и потому, что выступал сегодня на конференции по кибербезопасности — а это уже тройное совпадение, получается🤣🤣🤣

#СторителлингРеклама

Щедрость и истории заразительны

Позавчера я спонтанно поддержал розыгрыш книги на канале Натальи Тимохиной — подписчики ее канала поделились трогательными и вдохновляющими историями про свое дело.

Мы с Натальей выбрали двоих победителей, которым я отправля книгу «Нарративное лидерство». И я думал, что на этом история с розыгрышем закончится.

Но не тут-то было — один из победителей, Тимур, в ответ на мой запрос адреса для доставки книги написал: «Запустил конкурс-алаверды. Вот будет здорово, если и наш победитель объявит конкурс за книгу?!»

Представляете, Тимур теперь тоже разыгрывает книгу «Иммерсивный маркетинг», и тоже в обмен на историю — о креативном выходе из ситуации, которая казалась безвыходной!

Вот такая получилась череда щедрых решений🥰

Сила женского «просто» и особый розыгрыш для милых дам

Вчера я провел заключительную из 12 индивидуальных сессий для девушек-директоров из крупной международной компании.

Формально моей задачей было помочь им подготовить личные истории для продвижения бренда компании.

Но на деле организаторы сессий сразу сказали: «Нам очень важно прежде всего раскрыть наших невероятных девушек, их сильные стороны, опыт и решения».

В этой работе я обнаружил одну очень интересную особенность женских историй.

Рассказывая о ключевых моментах своей биографии, объективно полной достижений, практически все мои собеседницы говорили слово «Просто»:

🤷‍♀️ Я просто решила доверить команде организовать мероприятие без меня.

🤷‍♀️ Я просто решила впервые поехать в другую страну.

🤷‍♀️ Я просто предлагала продукт каждому, с кем разговаривала.

Рассказывая о своих поступках, на которые решится далеко не каждый, они говорили как будто о чем-то повседневном. Они рассказывали не свысока, а так, как будто их поступок отнюдь не уникален и не ценен.

Их слова напомнили мне старую пословицу: «За словом «просто» часто скрывается чудо».

Поэтому в ответ я разными словами задавал один вопрос: «Какая сила внутри вас помогла вам воплотить это «просто» в жизнь?»

Размышляя над этим вопросом, мои собеседницы вдруг открывали за словом «просто» свою собственную силу:

🔥 Силу довериться команде и заглушить голос перфекционизма.

🔥 Силу поехать в путешествие не слушая тех, кто говорит: «Это деньги на ветер».

🔥 Силу предлагать продукт, несмотря на отказы и страх.

Теперь рассказывая о своих поступках, они говорили совсем иначе. В их голосах звучала гордость, но без примеси гордыни, а с ощущением своей способности совершать важные и сложные поступки. А в конце наших встреч чаще всего звучали слова: «Я никогда не смотрела на свою историю с этой стороны».

Получившиеся истории действительно говорили о рассказчицах и их компании гораздо больше. А мне после этой работы захотелось, чтобы больше женщин открыли свою силу за словом «просто» ❤️‍🔥

И как по волшебству буквально в день последней сессии мне написали организаторы форума Woman Who Matters, где я имею честь выступать 11 ноября – там как раз буду рассказывать, как через истории формировать свой образ и говорить о важном.

Организаторы подарили мне два билета, и мне конечно захотелось разыграть их – но на этот раз только среди прекрасных дам.

Для участия в розыгрыше:

1️⃣ Сделайте репост этого поста к себе в сториз или на свой канал.

2️⃣ Напишите в обсуждении к этому посту слово «Участвую» – я закреплю за вами индивидуальный номер.

3️⃣ Во вторник методом случайных чисел я выберу двоих победительниц и сделаю об этом отдельный пост!

P.S. А еще мы договорились с организаторами подарить всем участницам розыгрыша промо-код на участие в форуме Woman Who Matters со скидкой – так что призы ждут всех, кто решит поучаствовать❤️‍🔥