Истории людей, их путь – это всегда интересно, и я вижу, что увлекают они не только меня. Поэтому продолжаю делиться рассказами коллег.
Сегодня для небольшого интервью пригласил Владимира Ямашева, руководителя филиала MAXIMUM Education в городе Тольятти #maximum_партнеры
Сегодня для небольшого интервью пригласил Владимира Ямашева, руководителя филиала MAXIMUM Education в городе Тольятти #maximum_партнеры
🔸Как пришла идея работать в сфере образовательного бизнеса?
Для меня принять решение «пойти работать в сферу образовательного бизнеса» не было спонтанным. К моменту начала партнёрства с MAXIMUM опыт работы в образовании составлял 25 лет. От учителя в школе до проректора по региональному развитию университета, кандидат исторических наук, доцент. И в череде лет работы на государство, в самом возвышенном смысле этого слова, возникла идея реализовать свой опыт и экспертность в бизнесе. Главными идеологами начала предпринимательского проекта стал мой сын Михаил, на тот момент преподаватель MAXIMUM, Максим Сигал и Михаил Мягков, которые активно включили в работу нашу нарождающуюся команду единомышленников. Импульсом к принятию решения стала фраза в переговорах «всё, что мы вам предлагаем, вы уже делали в разной степени качества для государственного вуза, так сделайте это своим семейным бизнесом…»
🔸Почему было принято решение развиваться через франшизу?
Развивать через франшизу показалось удобным и проверенным способом вхождения в предпринимательскую деятельность. Но подчеркну, что главным стал предлагаемый продукт, система организации научно-методического, информационного сопровождения и обучения персонала. Сравнение с другими схожими по профилю франшизами показало, что продукт, предлагаемый MAXIMUM, отвечает потребностям рынка и чаяниям родителей и учащихся школ в таких важных вопросах, как гарантия качества, перспективность организационных идей и признанность педагогических подходов. Окончательно чашу весов в пользу бренда склонили бережное и внимательное отношение к партнёрам Михаила Мягкова и всей команды.
🔸Как запомнилось начало пути, были сложные моменты?
Начало пути запомнилось ощущением расправления крыльев, открытия новых рубежей и проявления деятельных личностных качеств у всей молодой команды партнёрского филиала в Тольятти. Весь опыт работы по формированию партнёрских связей со школами города, управления приёмной комиссии в вузе и развития региональной сети оказался востребованным в бизнесе. Очень радовала продуманность и отлаженная система помощи материнской компании в организации работы офиса партнёрского филиала. Всем преподавателям и сотрудникам отдела продаж было в новинку интенсивное обучение, практическая подготовка и ежедневное сопровождение по всем вопросам. Визиты коллег для обмена опытом в партнёрский филиал, организация корпоративных встреч в Москве и других городах - это особенно запоминающиеся события, внушающие оптимизм и уверенность в расширении нашей образовательной сети.
🔸Совет или напутствие для тех, кто задумывается о бизнесе в сфере Edtech
Edtech-направление как бизнес имеет много особенностей, но есть одно общее условие, которое нужно учитывать. Родители приводят к нам в образовательный центр самое дорогое, что у них есть, это их дети. Нам самим это нужно принимать и доносить своё понимание родительской миссии в современном образовательном и воспитательном процессе.
По традиции, вопросы, мнения и предложения - буду рад увидеть в комментариях
Для меня принять решение «пойти работать в сферу образовательного бизнеса» не было спонтанным. К моменту начала партнёрства с MAXIMUM опыт работы в образовании составлял 25 лет. От учителя в школе до проректора по региональному развитию университета, кандидат исторических наук, доцент. И в череде лет работы на государство, в самом возвышенном смысле этого слова, возникла идея реализовать свой опыт и экспертность в бизнесе. Главными идеологами начала предпринимательского проекта стал мой сын Михаил, на тот момент преподаватель MAXIMUM, Максим Сигал и Михаил Мягков, которые активно включили в работу нашу нарождающуюся команду единомышленников. Импульсом к принятию решения стала фраза в переговорах «всё, что мы вам предлагаем, вы уже делали в разной степени качества для государственного вуза, так сделайте это своим семейным бизнесом…»
🔸Почему было принято решение развиваться через франшизу?
Развивать через франшизу показалось удобным и проверенным способом вхождения в предпринимательскую деятельность. Но подчеркну, что главным стал предлагаемый продукт, система организации научно-методического, информационного сопровождения и обучения персонала. Сравнение с другими схожими по профилю франшизами показало, что продукт, предлагаемый MAXIMUM, отвечает потребностям рынка и чаяниям родителей и учащихся школ в таких важных вопросах, как гарантия качества, перспективность организационных идей и признанность педагогических подходов. Окончательно чашу весов в пользу бренда склонили бережное и внимательное отношение к партнёрам Михаила Мягкова и всей команды.
🔸Как запомнилось начало пути, были сложные моменты?
Начало пути запомнилось ощущением расправления крыльев, открытия новых рубежей и проявления деятельных личностных качеств у всей молодой команды партнёрского филиала в Тольятти. Весь опыт работы по формированию партнёрских связей со школами города, управления приёмной комиссии в вузе и развития региональной сети оказался востребованным в бизнесе. Очень радовала продуманность и отлаженная система помощи материнской компании в организации работы офиса партнёрского филиала. Всем преподавателям и сотрудникам отдела продаж было в новинку интенсивное обучение, практическая подготовка и ежедневное сопровождение по всем вопросам. Визиты коллег для обмена опытом в партнёрский филиал, организация корпоративных встреч в Москве и других городах - это особенно запоминающиеся события, внушающие оптимизм и уверенность в расширении нашей образовательной сети.
🔸Совет или напутствие для тех, кто задумывается о бизнесе в сфере Edtech
Edtech-направление как бизнес имеет много особенностей, но есть одно общее условие, которое нужно учитывать. Родители приводят к нам в образовательный центр самое дорогое, что у них есть, это их дети. Нам самим это нужно принимать и доносить своё понимание родительской миссии в современном образовательном и воспитательном процессе.
По традиции, вопросы, мнения и предложения - буду рад увидеть в комментариях
Лучший старт в карьере молодого специалиста — это стажировка
MAXIMUM Education открывает 80 стажёрских вакансий со стипендией для соискателей из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода и других регионов.
Мы ждём студентов бакалавриата, специалитета, магистрантов, аспирантов и выпускников, готовых стажироваться, развивать hard&soft skills и решать реальные кейсы.
Как стать частью команды:
- заполнить анкету (это займёт не более 10 минут);
- пройти первый отборочный тур, который состоится в формате короткого видео-интервью;
- пройти внутренний курс MAXIMUM по консультационным продажам.
Успешных кандидатов ждёт двухмесячная оплачиваемая стажировка. А лучшие выпускники гарантированно получат честный оффер и официальное трудоустройство в MAXIMUM Education.
Зарегистрироваться и заполнить анкету участника можно по ссылке.
Развивайтесь профессионально и укрепляйте свою позицию на рынке труда вместе с MAXIMUM Education!
MAXIMUM Education открывает 80 стажёрских вакансий со стипендией для соискателей из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода и других регионов.
Мы ждём студентов бакалавриата, специалитета, магистрантов, аспирантов и выпускников, готовых стажироваться, развивать hard&soft skills и решать реальные кейсы.
Как стать частью команды:
- заполнить анкету (это займёт не более 10 минут);
- пройти первый отборочный тур, который состоится в формате короткого видео-интервью;
- пройти внутренний курс MAXIMUM по консультационным продажам.
Успешных кандидатов ждёт двухмесячная оплачиваемая стажировка. А лучшие выпускники гарантированно получат честный оффер и официальное трудоустройство в MAXIMUM Education.
Зарегистрироваться и заполнить анкету участника можно по ссылке.
Развивайтесь профессионально и укрепляйте свою позицию на рынке труда вместе с MAXIMUM Education!
Конец мая-начало июня традиционно — время ЕГЭ, а уже 20 июня вузы начнут приём документов от абитуриентов.
Сегодня попросил коллегу, Светлану Зацепину, руководителя разработки ПРП/МРКТ-материалов, тимлидера программы развития подростков, рассказать, как устроена наша программа Индивидуальное сопровождение в вуз (ИСо).
Мы в MAXIMUM больше 10 лет готовим к ЕГЭ на высокий балл. Но ведь экзамены — один из этапов на пути абитуриента, конечная точка всё-таки поступление. И было обидно наблюдать, что некоторые ученики, даже с высокими баллами, в итоге не поступали.
Причины разные: кто-то на последнем этапе не сориентировался в конкурсных списках, кто-то не знал, что имеет право на льготу, кто-то не зачёл достижения и не прошёл по баллам. Процесс поступления в вузы никогда не был особо простым. А с каждым годом появляются всё новые правила.
Так пришла идея создать программу, где мы сможем морально поддержать ученика и родителей и помочь с поступлением. ИСо мы запустили в 2021-2022 учебном году. Уже в сезоне 2022-2023 количество договоров выросло на 300%. После резкого роста естественно он стабилизировался и продолжает расти примерно на 10-15% год к году.
Сейчас у нас 3 тарифа: годовой курс, полугодовой и интенсивный летний. Они отличаются количеством встреч. Конечно, чем короче программа, тем меньше блоков. Но задачи всегда одни:
• помочь с выбором профессии, образовательной программы и экзаменов для сдачи;
• составить карту вузов — таблицу, где будут собраны все варианты для поступления на основе баллов ЕГЭ конкретного выпускника;
• собрать документы, мониторить конкурсные списки вместе с семьёй и подать документы в вуз.
Тут нужно понимать, что мы не забираем с семьи ответственность за поступление. Решить, куда в конечном счёте отправить аттестат, могут только в семье. А мы всегда находимся рядом, рассказываем обо всех тонкостях, повышаем шанс на поступление в желанный вуз или предлагаем альтернативные пути.
Программа постоянно развивается и каждый год мы внедряем что-то новое. В прошлом году добавили большой блок психологической подготовки. Включили профилактику эмоционального выгорания, учим бороться с прокрастинацией и правильно отдыхать. А в этом — ввели пакетные предложения. Теперь можно приобрести не весь курс, а конкретную услугу под свой запрос. Например, только составить карту вузов или помощь в подаче документов.
Если говорить про внутреннюю кухню программы, то здесь идёт большая работа команды. Наставники, которые работают с абитуриентами — студенты или выпускники, которые уже прошли этот путь, имеют опыт работы с подростками, готовы поддерживать и подсказывать.
Чтобы стать наставником, кандидаты проходят 3 этапа отбора: общий, собеседование, внутреннее обучение. И если все задания выполнены качественно, только тогда мы допускаем наставника к работе с подростком.
Каждый наставник, в свою очередь, закрепляется за тимлидером, который постоянно находится на связи, готов делиться опытом и подсказывать в случае трудных кейсов. Каждый месяц наставники созваниваются с тимлидером для обсуждения работы и получения обратной связи. А один раз в 3-4 месяца посещают профмероприятия и круглые столы, организованные специальными методистами и командой руководителей программы.
И традиционно – вопросы мне или Светлане можно задать в комментариях!
Сегодня попросил коллегу, Светлану Зацепину, руководителя разработки ПРП/МРКТ-материалов, тимлидера программы развития подростков, рассказать, как устроена наша программа Индивидуальное сопровождение в вуз (ИСо).
Мы в MAXIMUM больше 10 лет готовим к ЕГЭ на высокий балл. Но ведь экзамены — один из этапов на пути абитуриента, конечная точка всё-таки поступление. И было обидно наблюдать, что некоторые ученики, даже с высокими баллами, в итоге не поступали.
Причины разные: кто-то на последнем этапе не сориентировался в конкурсных списках, кто-то не знал, что имеет право на льготу, кто-то не зачёл достижения и не прошёл по баллам. Процесс поступления в вузы никогда не был особо простым. А с каждым годом появляются всё новые правила.
Так пришла идея создать программу, где мы сможем морально поддержать ученика и родителей и помочь с поступлением. ИСо мы запустили в 2021-2022 учебном году. Уже в сезоне 2022-2023 количество договоров выросло на 300%. После резкого роста естественно он стабилизировался и продолжает расти примерно на 10-15% год к году.
Сейчас у нас 3 тарифа: годовой курс, полугодовой и интенсивный летний. Они отличаются количеством встреч. Конечно, чем короче программа, тем меньше блоков. Но задачи всегда одни:
• помочь с выбором профессии, образовательной программы и экзаменов для сдачи;
• составить карту вузов — таблицу, где будут собраны все варианты для поступления на основе баллов ЕГЭ конкретного выпускника;
• собрать документы, мониторить конкурсные списки вместе с семьёй и подать документы в вуз.
Тут нужно понимать, что мы не забираем с семьи ответственность за поступление. Решить, куда в конечном счёте отправить аттестат, могут только в семье. А мы всегда находимся рядом, рассказываем обо всех тонкостях, повышаем шанс на поступление в желанный вуз или предлагаем альтернативные пути.
Программа постоянно развивается и каждый год мы внедряем что-то новое. В прошлом году добавили большой блок психологической подготовки. Включили профилактику эмоционального выгорания, учим бороться с прокрастинацией и правильно отдыхать. А в этом — ввели пакетные предложения. Теперь можно приобрести не весь курс, а конкретную услугу под свой запрос. Например, только составить карту вузов или помощь в подаче документов.
Если говорить про внутреннюю кухню программы, то здесь идёт большая работа команды. Наставники, которые работают с абитуриентами — студенты или выпускники, которые уже прошли этот путь, имеют опыт работы с подростками, готовы поддерживать и подсказывать.
Чтобы стать наставником, кандидаты проходят 3 этапа отбора: общий, собеседование, внутреннее обучение. И если все задания выполнены качественно, только тогда мы допускаем наставника к работе с подростком.
Каждый наставник, в свою очередь, закрепляется за тимлидером, который постоянно находится на связи, готов делиться опытом и подсказывать в случае трудных кейсов. Каждый месяц наставники созваниваются с тимлидером для обсуждения работы и получения обратной связи. А один раз в 3-4 месяца посещают профмероприятия и круглые столы, организованные специальными методистами и командой руководителей программы.
И традиционно – вопросы мне или Светлане можно задать в комментариях!
MAXIMUM Education вошла в ТОП-30 самых выгодных франшиз России 2024 года по версии Forbes в категории до 5 млн рублей
Я уже рассказывал, что MAXIMUM – это не классическая франшиза. Мы действительно строим партнерства. Учитываем специфику каждого города, подбираем и обучаем преподавателей. Мы продолжаем развивать партнеров и инвестировать в их рост: регулярно проводим стратегические сессии, фиксируем точки роста, обмениваемся опытом, интегрируем в крупные федеральные проекты, помогаем, если возникли сложности.
И мы видим, что такая модель работает и приносит отличные результаты. Если хотите познакомиться с историями партнеров – они по тегу #maximum_партнеры.
А вот тут можете познакомиться с условиями открытия учебного центра MAXIMUM Education в своем городе.
Я уже рассказывал, что MAXIMUM – это не классическая франшиза. Мы действительно строим партнерства. Учитываем специфику каждого города, подбираем и обучаем преподавателей. Мы продолжаем развивать партнеров и инвестировать в их рост: регулярно проводим стратегические сессии, фиксируем точки роста, обмениваемся опытом, интегрируем в крупные федеральные проекты, помогаем, если возникли сложности.
И мы видим, что такая модель работает и приносит отличные результаты. Если хотите познакомиться с историями партнеров – они по тегу #maximum_партнеры.
А вот тут можете познакомиться с условиями открытия учебного центра MAXIMUM Education в своем городе.
Недавно Forbes опубликовало исследование, в котором мы спрашивали родителей старшеклассников о готовности платить за дальнейшее образование детей.
Узнали про приемлемую для родителей стоимость обучения в случае поступления в столичный или региональный вуз, про их действия в случае, если ребенок не поступит на бюджет и про отношение к подработкам во время получения высшего образования.
Получилась интересная статистика, с выводами и цифрами можно ознакомиться в карточках и статье Forbes.
Узнали про приемлемую для родителей стоимость обучения в случае поступления в столичный или региональный вуз, про их действия в случае, если ребенок не поступит на бюджет и про отношение к подработкам во время получения высшего образования.
Получилась интересная статистика, с выводами и цифрами можно ознакомиться в карточках и статье Forbes.
Forbes.ru
Родители российских абитуриентов делают ставку на образование за счет бюджета
Среди родителей старшеклассников провели опрос, чтобы выяснить, сколько россиян намерены платить за дальнейшее образование детей и к каким расходам на учебу готовы семьи выпускников.
Forwarded from Forbes | Образование
Среди родителей старшеклассников провели опрос, чтобы выяснить, намерены ли они платить за дальнейшее образование детей и к каким расходам на учебу готовы семьи. Ответы респондентов, чьи дети собираются поступать в столичные и региональные вузы, существенно разнятся.
◽️◽️◽️
По данным Maximum Education, подавляющее большинство родителей рассчитывает, что ребенок поступит на бюджет. При этом среди респондентов, чьи дети нацелены на московские вузы, доля тех, кто готов потратиться на коммерческое отделение, значительно выше: если за учебу в столице готова платить почти четверть опрошенных, то в регионах — лишь каждая десятая семья. Существенно различается и сумма, которую родители планируют выделить на оплату обучения.
Подробнее — на карточках и в материале на сайте.
#вуз
@forbes_education
◽️◽️◽️
По данным Maximum Education, подавляющее большинство родителей рассчитывает, что ребенок поступит на бюджет. При этом среди респондентов, чьи дети нацелены на московские вузы, доля тех, кто готов потратиться на коммерческое отделение, значительно выше: если за учебу в столице готова платить почти четверть опрошенных, то в регионах — лишь каждая десятая семья. Существенно различается и сумма, которую родители планируют выделить на оплату обучения.
Подробнее — на карточках и в материале на сайте.
#вуз
@forbes_education
В потоке не всегда успеваю делиться важными вещами, цифрами, новостями. Сегодня хочу рассказать про интересный проект с педагогическими вузами, который мы запустили в 2022 году.
Это элективный курс по методикам преподавания в онлайне, который наши специалисты проводят для студентов педвузов. Мы шли к этому несколько лет. Не мне вам объяснять, что сообщество государственных вузов достаточно закрытое, с осторожностью относящееся к инициативам коммерческих компаний. Даже когда уже есть договоренности и согласие на сотрудничество, процесс идет не очень быстро: много времени занимает решение организационных вопросов. Тем ценнее результат. На старте у нас был один вуз – МГПУ, в прошлом сезоне уже семь вузов. Сейчас у нас больше 400 слушателей (это и студенты, и преподаватели) из 15 вузов по всей стране.
Этот проект реализуется не с точки зрения коммерческой выгоды, его основные цели - укрепление партнерства с вузами, усиление бренда MAXIMUM Education, обмен опытом с коллегами-преподавателями из вузов, и, конечно, потенциальный рекрутинг. Мы очень заинтересованы в том, чтобы будущие преподаватели получали качественное образование и готовы делиться своей экспертизой.
В процессе были моменты, которые требовали решения здесь и сейчас. Основные проблемы: снижение посещаемости ближе к завершению курса и низкая активности студентов. Как решали: сократили количество встреч (с 13 до 8) в последнем семестре, ввели больше разнообразной практики, вовлекали студентов в проектную деятельность и активную коммуникацию.
Один из самых значимых результатов этого проекта – живая обратная связь слушателей, которые отмечают практическую пользу от курса, возможность обмена опытом и снятие страхов перед проведением собственных онлайн-уроков.
Сейчас мы уже готовимся к следующему сезону: договариваемся с вузами, внедряем новые методики для повышения посещаемости, создаем пространство для коммуникации со студентами, работаем над форматами и позиционированием, а еще начинаем подготовку курса к статусу программы повышения квалификации.
Это элективный курс по методикам преподавания в онлайне, который наши специалисты проводят для студентов педвузов. Мы шли к этому несколько лет. Не мне вам объяснять, что сообщество государственных вузов достаточно закрытое, с осторожностью относящееся к инициативам коммерческих компаний. Даже когда уже есть договоренности и согласие на сотрудничество, процесс идет не очень быстро: много времени занимает решение организационных вопросов. Тем ценнее результат. На старте у нас был один вуз – МГПУ, в прошлом сезоне уже семь вузов. Сейчас у нас больше 400 слушателей (это и студенты, и преподаватели) из 15 вузов по всей стране.
Этот проект реализуется не с точки зрения коммерческой выгоды, его основные цели - укрепление партнерства с вузами, усиление бренда MAXIMUM Education, обмен опытом с коллегами-преподавателями из вузов, и, конечно, потенциальный рекрутинг. Мы очень заинтересованы в том, чтобы будущие преподаватели получали качественное образование и готовы делиться своей экспертизой.
В процессе были моменты, которые требовали решения здесь и сейчас. Основные проблемы: снижение посещаемости ближе к завершению курса и низкая активности студентов. Как решали: сократили количество встреч (с 13 до 8) в последнем семестре, ввели больше разнообразной практики, вовлекали студентов в проектную деятельность и активную коммуникацию.
Один из самых значимых результатов этого проекта – живая обратная связь слушателей, которые отмечают практическую пользу от курса, возможность обмена опытом и снятие страхов перед проведением собственных онлайн-уроков.
Сейчас мы уже готовимся к следующему сезону: договариваемся с вузами, внедряем новые методики для повышения посещаемости, создаем пространство для коммуникации со студентами, работаем над форматами и позиционированием, а еще начинаем подготовку курса к статусу программы повышения квалификации.
Свежая подборка вакансий в MAXIMUM Education
Руководитель отдела маркетинга
Ищем специалиста, который будет отвечать за разработку и реализацию маркетинговой стратегии, формирование сильных офферов и анализ рынка. Ждём соискателя с опытом работы в Edtech от 3 лет на руководящей позиции в маркетинге. И, конечно, опыт с нишей ЕГЭ/ОГЭ будет большим преимуществом.
Специалист по сопровождению клиентов
Мы расширяем команду Департамента клиентского опыта и приглашаем принять участие в конкурсе на вакансию Специалист по сопровождению клиентов 1 линии. Поддержку и обучение на старте, плавный выход на линию и ситуационное сопровождение наставником гарантируем.
Менеджер по продажам
Вакансия подойдёт тем, кто готов развиваться, расти в продажаx и прокачивать hard и soft skills. Рассматриваем кандидатов с минимальным опытом работы.
Ждём всех, кто хочет работать в драйвовой образовательной компании, расти и развиваться вместе с MAXIMUM Education!
Руководитель отдела маркетинга
Ищем специалиста, который будет отвечать за разработку и реализацию маркетинговой стратегии, формирование сильных офферов и анализ рынка. Ждём соискателя с опытом работы в Edtech от 3 лет на руководящей позиции в маркетинге. И, конечно, опыт с нишей ЕГЭ/ОГЭ будет большим преимуществом.
Специалист по сопровождению клиентов
Мы расширяем команду Департамента клиентского опыта и приглашаем принять участие в конкурсе на вакансию Специалист по сопровождению клиентов 1 линии. Поддержку и обучение на старте, плавный выход на линию и ситуационное сопровождение наставником гарантируем.
Менеджер по продажам
Вакансия подойдёт тем, кто готов развиваться, расти в продажаx и прокачивать hard и soft skills. Рассматриваем кандидатов с минимальным опытом работы.
Ждём всех, кто хочет работать в драйвовой образовательной компании, расти и развиваться вместе с MAXIMUM Education!
Недавно в Ведомостях вышло исследование о частном школьном образовании
С цифрами можно ознакомиться в статье, но что мне показалось самым интересным – это причины, по которым родители отдают предпочтение частному образованию.
Это в первую очередь качество, комфортная среда, близкие семье ценности, применение современных технологий и методик преподавания. При этом удобство расположения частной образовательной организации не является важным фактором для выбора. И еще одна важная вещь - большинство родителей не будут отказываться от платных занятий для детей при ухудшении материального положения семьи.
Все эти принципы легко применимы и для дополнительного образования, когда родители готовы нести дополнительные расходы выбирая качество и современные подходы к образованию.
В MAXIMUM мы стараемся создавать и развивать продукты, отвечающие на запросы родителей. Например, недавно у нас стартовал новый продукт - Академия Максимум. Это отчасти альтернатива классической школе для старшеклассников с фокусом на поступление в колледж или вуз. Здесь мы помогаем с выбором профессии, даем углубленную подготовку подготовка к ЕГЭ/ОГЭ, оптимизируем учебную программу, не перегружая лишней информацией, сопровождаем в поступлении в колледж или вуз, предлагаем разные форматы обучения, особое внимание уделяем развитию гибких навыков. При этом работаем не только с учениками, но со всей семьей, снижая стресс родителей.
С цифрами можно ознакомиться в статье, но что мне показалось самым интересным – это причины, по которым родители отдают предпочтение частному образованию.
Это в первую очередь качество, комфортная среда, близкие семье ценности, применение современных технологий и методик преподавания. При этом удобство расположения частной образовательной организации не является важным фактором для выбора. И еще одна важная вещь - большинство родителей не будут отказываться от платных занятий для детей при ухудшении материального положения семьи.
Все эти принципы легко применимы и для дополнительного образования, когда родители готовы нести дополнительные расходы выбирая качество и современные подходы к образованию.
В MAXIMUM мы стараемся создавать и развивать продукты, отвечающие на запросы родителей. Например, недавно у нас стартовал новый продукт - Академия Максимум. Это отчасти альтернатива классической школе для старшеклассников с фокусом на поступление в колледж или вуз. Здесь мы помогаем с выбором профессии, даем углубленную подготовку подготовка к ЕГЭ/ОГЭ, оптимизируем учебную программу, не перегружая лишней информацией, сопровождаем в поступлении в колледж или вуз, предлагаем разные форматы обучения, особое внимание уделяем развитию гибких навыков. При этом работаем не только с учениками, но со всей семьей, снижая стресс родителей.
Всегда приятно делиться супер-результатами и достижениями, но в бизнесе, как и в жизни, не все получается сразу. Я думаю, что истории формата «антикейс» несут больше пользы и поводов для дискуссий.
Сегодня я пригласил Регину Мухамадиярову, руководителя продукта ИЗИ, рассказать о проекте, который пережил уже два запуска и поделиться тем, почему в первый раз ожидания разошлись с реальностью.
Продукт ИЗИ – это доступный по стоимости и гибкий по формату курс по подготовке к ЕГЭ, рассчитанный на одиннадцатиклассников, которым нужно подтянуть знания по предмету, снизить уровень тревожности перед экзаменами и еще раз попрактиковаться в решении заданий. Впервые он был запущен в 2023 году и тогда был ряд моментов, которые не привели к ожидаемому результату.
▪️Новый клиент
В плане продаж и продвижения мы не успели своевременно перестроиться на нового клиента – ученика. Наши большие курсы покупают родители, у них свой запрос, свои потребности и боли, с которыми мы умеем работать очень хорошо. Покупатель ИЗИ — это чаще всего ученик, подросток, у которого более эмоциональные решения о покупке. А еще подростку важно, у кого он покупает (легче покупать у человека, чем у компании). Отсюда вытекает следующий пункт.
▪️Недооцененность личного бренда
Недостаточный опыт по работе с социальными сетями и отсутствие общих договоренностей по созданию контента для этих самых соц. сетей привели к снижению эффективности продвижения. Это был первый опыт MAXIMUM в выстраивании личного бренда преподавателя, и мы действительно недооценили важность этой задачи, не заложили на это достаточное количество времени и ресурса.
▪️Сложности в организации образовательного опыта ученика
Технически мы были не совсем готовы к новому формату продукта, где ученик может присоединиться в любой момент курса, была недостаточно хорошо продуманная логика добавления учеников в группу. Все это, плюс отсутствие модульности, привело к высокому проценту «отвала» учеников. Также не были четко прописаны правила взаимодействия преподавателя и куратора и функционал последнего, что значительно снизило эффективность сопровождения на курсе.
Сегодня я пригласил Регину Мухамадиярову, руководителя продукта ИЗИ, рассказать о проекте, который пережил уже два запуска и поделиться тем, почему в первый раз ожидания разошлись с реальностью.
Продукт ИЗИ – это доступный по стоимости и гибкий по формату курс по подготовке к ЕГЭ, рассчитанный на одиннадцатиклассников, которым нужно подтянуть знания по предмету, снизить уровень тревожности перед экзаменами и еще раз попрактиковаться в решении заданий. Впервые он был запущен в 2023 году и тогда был ряд моментов, которые не привели к ожидаемому результату.
▪️Новый клиент
В плане продаж и продвижения мы не успели своевременно перестроиться на нового клиента – ученика. Наши большие курсы покупают родители, у них свой запрос, свои потребности и боли, с которыми мы умеем работать очень хорошо. Покупатель ИЗИ — это чаще всего ученик, подросток, у которого более эмоциональные решения о покупке. А еще подростку важно, у кого он покупает (легче покупать у человека, чем у компании). Отсюда вытекает следующий пункт.
▪️Недооцененность личного бренда
Недостаточный опыт по работе с социальными сетями и отсутствие общих договоренностей по созданию контента для этих самых соц. сетей привели к снижению эффективности продвижения. Это был первый опыт MAXIMUM в выстраивании личного бренда преподавателя, и мы действительно недооценили важность этой задачи, не заложили на это достаточное количество времени и ресурса.
▪️Сложности в организации образовательного опыта ученика
Технически мы были не совсем готовы к новому формату продукта, где ученик может присоединиться в любой момент курса, была недостаточно хорошо продуманная логика добавления учеников в группу. Все это, плюс отсутствие модульности, привело к высокому проценту «отвала» учеников. Также не были четко прописаны правила взаимодействия преподавателя и куратора и функционал последнего, что значительно снизило эффективность сопровождения на курсе.
Второй запуск продукта прошел этой весной. Что делали по-другому, чтобы улучшить результат:
▫️усилили фокус на целевую аудиторию с точки зрения маркетинга и продаж;
▫️качественно проработали личный бренд преподавателей, контент для социальных сетей, завели предметные каналы в YouTube и продолжили развивать Telegram, которые пользуются большой популярностью и хорошо растут органически;
▫️выстроили с ноля процесс сопровождения: набрали команду, перманентно отслеживали работу кураторов, координировали их с помощью с чатов, что привело к хорошим результатам: 92% учеников на сопровождении, 70% учеников прошли входное тестирование и получили расширенную обратную связь, средний балл за прохождение пробного ЕГЭ за курс увеличился на 12 пунктов;
▫️ сегментировали продукт на несколько элементов: Вводный курс, Интенсив «ИЗИ», Суперинтенсив «Буст», которые отличаются по продолжительности, интенсивности и более точно закрывают потребность клиента в тот или иной отрезок времени.
Мы уже видим, что предпринятые шаги положительно влияют на результат (и в выручке, и в количестве учеников, и в проценте доходимости на курсах). В планах расширение линейки до всех основных предметов, развитие новых каналов коммуникации с учениками и амбициозные цели по набору.
▫️усилили фокус на целевую аудиторию с точки зрения маркетинга и продаж;
▫️качественно проработали личный бренд преподавателей, контент для социальных сетей, завели предметные каналы в YouTube и продолжили развивать Telegram, которые пользуются большой популярностью и хорошо растут органически;
▫️выстроили с ноля процесс сопровождения: набрали команду, перманентно отслеживали работу кураторов, координировали их с помощью с чатов, что привело к хорошим результатам: 92% учеников на сопровождении, 70% учеников прошли входное тестирование и получили расширенную обратную связь, средний балл за прохождение пробного ЕГЭ за курс увеличился на 12 пунктов;
▫️ сегментировали продукт на несколько элементов: Вводный курс, Интенсив «ИЗИ», Суперинтенсив «Буст», которые отличаются по продолжительности, интенсивности и более точно закрывают потребность клиента в тот или иной отрезок времени.
Мы уже видим, что предпринятые шаги положительно влияют на результат (и в выручке, и в количестве учеников, и в проценте доходимости на курсах). В планах расширение линейки до всех основных предметов, развитие новых каналов коммуникации с учениками и амбициозные цели по набору.
На фоне кадрового голода увеличивается востребованность профориентации. Коллеги из Smart Ranking проанализировали драйверы сегмента и его основных игроков. Подробнее можно почитать тут.
Мы прекрасно видим, что рынок труда быстро меняется, появляются новые профессии, а текущие значительно трансформируются, создаются различные форматы образовательных возможностей. И само представление об успешной карьере сильно изменилось за последние годы. Многие допускают, что в течение жизни можно реализовать несколько успешных, но разноплановых карьер. Все эти факторы привели к росту спроса на профориентацию, как в детском, так и во взрослом сегменте.
Конечно, фундаментально работа со школьниками и взрослыми различаются, так как горизонт планирования и задачи разнятся. Но принципы схожи: определить сильные и слабые стороны человека, проанализировать рынок труда и ниши и помочь найти место в профессиональной сфере.
С профориентацией подростков мы работаем давно и постоянно расширяем продуктовую линейку в этом направлении (Профтестирование с разбором эксперта, индивидуальная программа «Система выбор», Марафон профессий, фестиваль «День выбора», Олимпиада «Максимум профессий», выставка Навигатор поступления и др.). Потому что стандартная история, после которой участник получает список из 10 профессий и краткое описание, почему они ему подходят - не работает.
Через процесс выбора профессии подросток учится познавать современный мир, тренирует навык правильно выбирать, который пригодится в абсолютно любых сферах жизни и, кроме этого, учится брать ответственность за собственный выбор.
Мы прекрасно видим, что рынок труда быстро меняется, появляются новые профессии, а текущие значительно трансформируются, создаются различные форматы образовательных возможностей. И само представление об успешной карьере сильно изменилось за последние годы. Многие допускают, что в течение жизни можно реализовать несколько успешных, но разноплановых карьер. Все эти факторы привели к росту спроса на профориентацию, как в детском, так и во взрослом сегменте.
Конечно, фундаментально работа со школьниками и взрослыми различаются, так как горизонт планирования и задачи разнятся. Но принципы схожи: определить сильные и слабые стороны человека, проанализировать рынок труда и ниши и помочь найти место в профессиональной сфере.
С профориентацией подростков мы работаем давно и постоянно расширяем продуктовую линейку в этом направлении (Профтестирование с разбором эксперта, индивидуальная программа «Система выбор», Марафон профессий, фестиваль «День выбора», Олимпиада «Максимум профессий», выставка Навигатор поступления и др.). Потому что стандартная история, после которой участник получает список из 10 профессий и краткое описание, почему они ему подходят - не работает.
Через процесс выбора профессии подросток учится познавать современный мир, тренирует навык правильно выбирать, который пригодится в абсолютно любых сферах жизни и, кроме этого, учится брать ответственность за собственный выбор.
Внутренние конкурсы в компании: часть корпоративной культуры, точка роста, мотивация или тренд?
Недавно в MAXIMUM Education завершился первый масштабный конкурс для сотрудников Департамента Преподавания — MTeacher.
Почему мы вообще решили запустить подобную активность? Во-первых, конкурсы — отвлечение от основной деятельности, такой челлендж, где можно проявить таланты и получить приз (денежный и оффер на руководящую должность). Во-вторых, развитие компетенций каждого конкретного специалиста. В-третьих, точка роста для всей компании. Подобные мероприятия в разы лучше, чем единоличное решение человека или даже многочасовые брэйнштормы.
Конкурс начался ещё в октябре и проходил в пять этапов: отборочный, создание презентаций, решение нестандартных кейсов, предзащита проекта, финал. Задача участников – предложить одну проблему для дальнейшей проработки, а также сформулировать её обоснование.
Семь месяцев участники прорабатывали свои идеи. В финал из 157, подавших заявки на старте, вышли 7 преподавателей. В мае они представили итоговые проекты на открытой защите.
Работы мы оценивали по семи критериям (инновационность, измеримость идеи, конкретизация результата, реалистичность исполнения, уровень полезности для компании, глубина проработки темы). И было действительно сложно выбрать какой-то один проект, в итоге победителями с одинаковым количеством баллов стали сразу два финалиста:
• Проект 1: введение новых метрик для оценки вовлечённости учеников и создание нейронной сети для прогнозирования баллов на экзамене.
• Проект 2: внедрение методов статистического анализа данных для более подробных отчётов по каждому ученику.
Эти инструменты позволят нам учитывать всю совокупность метрик работы ученика на курсе в целом. Быстрее определять сложные и западающие темы в каждом конкретном случае (а, значит, и реагировать). Наглядно демонстрировать ученикам и родителям, как их вовлечённость (% выполнения ДЗ, посещаемость и другие) может отразиться на конечном результате.
Мы обязательно дадим возможность реализоваться части проектов, а также привлечём финалистов к проработке необходимых продуктовых решений для успешного старта нового сезона 2024-2025.
Возвращаясь к заголовку поста, могу сказать, что MTeacher получился про идеи, таланты, новые мысли и креативные решения. И очень ценно было наблюдать, как каждый участник конкурса, предлагая свой проект, размышлял в первую очередь об учениках, достижении их результатов и о новых возможностях развития компании.
Недавно в MAXIMUM Education завершился первый масштабный конкурс для сотрудников Департамента Преподавания — MTeacher.
Почему мы вообще решили запустить подобную активность? Во-первых, конкурсы — отвлечение от основной деятельности, такой челлендж, где можно проявить таланты и получить приз (денежный и оффер на руководящую должность). Во-вторых, развитие компетенций каждого конкретного специалиста. В-третьих, точка роста для всей компании. Подобные мероприятия в разы лучше, чем единоличное решение человека или даже многочасовые брэйнштормы.
Конкурс начался ещё в октябре и проходил в пять этапов: отборочный, создание презентаций, решение нестандартных кейсов, предзащита проекта, финал. Задача участников – предложить одну проблему для дальнейшей проработки, а также сформулировать её обоснование.
Семь месяцев участники прорабатывали свои идеи. В финал из 157, подавших заявки на старте, вышли 7 преподавателей. В мае они представили итоговые проекты на открытой защите.
Работы мы оценивали по семи критериям (инновационность, измеримость идеи, конкретизация результата, реалистичность исполнения, уровень полезности для компании, глубина проработки темы). И было действительно сложно выбрать какой-то один проект, в итоге победителями с одинаковым количеством баллов стали сразу два финалиста:
• Проект 1: введение новых метрик для оценки вовлечённости учеников и создание нейронной сети для прогнозирования баллов на экзамене.
• Проект 2: внедрение методов статистического анализа данных для более подробных отчётов по каждому ученику.
Эти инструменты позволят нам учитывать всю совокупность метрик работы ученика на курсе в целом. Быстрее определять сложные и западающие темы в каждом конкретном случае (а, значит, и реагировать). Наглядно демонстрировать ученикам и родителям, как их вовлечённость (% выполнения ДЗ, посещаемость и другие) может отразиться на конечном результате.
Мы обязательно дадим возможность реализоваться части проектов, а также привлечём финалистов к проработке необходимых продуктовых решений для успешного старта нового сезона 2024-2025.
Возвращаясь к заголовку поста, могу сказать, что MTeacher получился про идеи, таланты, новые мысли и креативные решения. И очень ценно было наблюдать, как каждый участник конкурса, предлагая свой проект, размышлял в первую очередь об учениках, достижении их результатов и о новых возможностях развития компании.
Образовательный дайджест за июнь
Раньше на канале была новостная рубрика, где я делился значимыми событиями отрасли. На прошлой неделе мы решили ее слегка переформатировать и запустили с коллегами Дайджест EDU-постов. Переходите по ссылкам, читайте, если что-то пропустили и делитесь в комментариях своим мнением.
▪️ Насколько широко распространено использование ChatGPT. Михаил Свердлов делится результатами опроса YouGov. Спойлер: даже молодежь не использует ChatGPT регулярно.
▪️ Какие задачи должен выполнять методист. У Анны Царёвой вышел интересный пост с разбором вакансии методиста учебного центра ДПО. А ещё ежемесячно Анна отвечает на вопросы подписчиков в рубрике «Спроси методиста».
▪️ Исследования — источник источников. Андрей Абрамов делится свежим исследованием рынка продактов.
▪️ Уроки школ DOD, чтобы сделать свою школу преуспевающий. В канале All I Know Is That I Don't Know Nothing вышла третья часть поста про систему школьного образования и изменения в ней.
▪️ Лучшие вузы России в 2024 году. Коллеги из Geekz делятся актуальными рейтингами лучших учебных заведений.
▪️ Доступная образовательная среда. У Евгении Ращупкиной вышел пост про уровень accesibility у онлайн-курсов, платформ и сайтов.
▪️ Когнитивные ловушки. В Живом обучении Елена Тихомирова учит учить взрослых. По ссылке подборка статей про когнитивные предубеждения и ловушки.
▪️ Чем должен заниматься педагогический дизайнер. И почему ему очень часто приписывают функции методиста. У Михаила интересная новая рубрика — разбор вакансий из сферы образования.
▪️ На что реально способен новый ChatGPT-4o? Олег Замышляев на практике показывает, способен ли ИИ делать кастомные презентации, визуализируя целые схемы и бизнес-концепции с пояснениями.
▪️ Онлайн-обучение — это правда обучение? Интересная полемика в канале Netflix в сфере образования, можно почитать и поучаствовать.
▪️ В Доучились! рассказывают про learning agility и как развивать восприимчивость к изменениям. А ещё поделились кейсом, как навык learning agility помог сотрудникам Ростелекома быть эффективнее.
▪️ Интересный материал о терапевтических сказках и почему такой жанр неподвластен нейросетям.
▪️ Когнитивная разгрузка: от чего зависит, запомнит человек информацию или сохранит её где-то на «внешнем носителе»?
▪️ В ИТМО ищут продюсера образовательных продуктов, в благотворительный фонд Шалаш исследователя. Эти и много других вакансий можно найти в канале Вакансии в образовании.
Раньше на канале была новостная рубрика, где я делился значимыми событиями отрасли. На прошлой неделе мы решили ее слегка переформатировать и запустили с коллегами Дайджест EDU-постов. Переходите по ссылкам, читайте, если что-то пропустили и делитесь в комментариях своим мнением.
▪️ Насколько широко распространено использование ChatGPT. Михаил Свердлов делится результатами опроса YouGov. Спойлер: даже молодежь не использует ChatGPT регулярно.
▪️ Какие задачи должен выполнять методист. У Анны Царёвой вышел интересный пост с разбором вакансии методиста учебного центра ДПО. А ещё ежемесячно Анна отвечает на вопросы подписчиков в рубрике «Спроси методиста».
▪️ Исследования — источник источников. Андрей Абрамов делится свежим исследованием рынка продактов.
▪️ Уроки школ DOD, чтобы сделать свою школу преуспевающий. В канале All I Know Is That I Don't Know Nothing вышла третья часть поста про систему школьного образования и изменения в ней.
▪️ Лучшие вузы России в 2024 году. Коллеги из Geekz делятся актуальными рейтингами лучших учебных заведений.
▪️ Доступная образовательная среда. У Евгении Ращупкиной вышел пост про уровень accesibility у онлайн-курсов, платформ и сайтов.
▪️ Когнитивные ловушки. В Живом обучении Елена Тихомирова учит учить взрослых. По ссылке подборка статей про когнитивные предубеждения и ловушки.
▪️ Чем должен заниматься педагогический дизайнер. И почему ему очень часто приписывают функции методиста. У Михаила интересная новая рубрика — разбор вакансий из сферы образования.
▪️ На что реально способен новый ChatGPT-4o? Олег Замышляев на практике показывает, способен ли ИИ делать кастомные презентации, визуализируя целые схемы и бизнес-концепции с пояснениями.
▪️ Онлайн-обучение — это правда обучение? Интересная полемика в канале Netflix в сфере образования, можно почитать и поучаствовать.
▪️ В Доучились! рассказывают про learning agility и как развивать восприимчивость к изменениям. А ещё поделились кейсом, как навык learning agility помог сотрудникам Ростелекома быть эффективнее.
▪️ Интересный материал о терапевтических сказках и почему такой жанр неподвластен нейросетям.
▪️ Когнитивная разгрузка: от чего зависит, запомнит человек информацию или сохранит её где-то на «внешнем носителе»?
▪️ В ИТМО ищут продюсера образовательных продуктов, в благотворительный фонд Шалаш исследователя. Эти и много других вакансий можно найти в канале Вакансии в образовании.
Core продукты в MAXIMUM связаны с развитием, профориентацией и подготовкой к экзаменам школьников, но в последние годы линейка продуктов растет, мы активно разрабатываем и запускаем проекты для студентов (как вузов, так и колледжей), а три года назад запустили «Карьерную академию» для поддержки и помощи выпускникам.
После анализа рынка, кастдевов с нашими бывшими учениками (и не только), мы создали программу, которая максимально закрывает боли и потребности студентов в вопросах поиска работы и развития карьеры. Мы стараемся давать студентам только полезную и практико-применимую информацию, благодаря которой они смогут увереннее себя чувствовать на сложном пути поиска первой стажировки и работы.
Изначально мы готовили ребят по четырем направлениям: бизнес-аналитика, управление продуктом и проектами, маркетинг и веб-дизайн. Сейчас в активной разработке новая программа – Старт в ИТ.
Обучение в Карьерной академии строится на трех китах:
1. Карьерный модуль – первый этап обучения, он проходит в групповом формате. За два месяца ребята посещают восемь мастер-классов от опытных карьерных лекторов MAXIMUM. Все встречи посвящены отработке критически важных навыков: эффективная коммуникация, переговорные техники, упаковка опыта в резюме, подготовка к собеседованиям и другим.
2. Профессиональный модуль. Тут студенты уже не привязаны к расписанию с нашей стороны – курс полностью асинхронный. Ребята просматривают видеолекции, выполняют практические задания.
Цель этого этапа – сделать так, чтобы после каждого видео у студента появился новый навык, который точно пригодится ему в дальнейшей работе. Асинхронный курс позволяет легко строить обучение в плотное студенческое расписание и проходить его в комфортном темпе.
3. Модуль помощи с трудоустройством – заключительный и самый важный этап курса – финальная упаковка опыта. Здесь мы проводим с каждым студентом карьерные консультации, где подробно разбираем резюме, готовим к собеседованиям и помогаем выстроить эффективную карьерную стратегию.
Программа постоянно развивается и каждый год мы внедряем что-то новое и актуализируем контент. На второй год сделали пакеты курсов: студенты теперь могут обучаться не строго по одной из пяти программ, а выбрать сразу 2-3.
В этом году одним из важнейших нововведений в Карьерной академии стали кураторы. Изначально мы верили, что студенты смогут идти на курсе самостоятельно, но на практике оказалось, что этого недостаточно. Сейчас к каждому ученику на старте обучения прикрепляется личный куратор-наставник, который следит за показателями студента, его прогрессом и проводит личные беседы, чтобы создавать и корректировать расписание в асинхронной части курса.
Как думаете, если бы у вас в студенческие годы была возможность пройти такой курс, сложилась бы ваша карьера иначе?
После анализа рынка, кастдевов с нашими бывшими учениками (и не только), мы создали программу, которая максимально закрывает боли и потребности студентов в вопросах поиска работы и развития карьеры. Мы стараемся давать студентам только полезную и практико-применимую информацию, благодаря которой они смогут увереннее себя чувствовать на сложном пути поиска первой стажировки и работы.
Изначально мы готовили ребят по четырем направлениям: бизнес-аналитика, управление продуктом и проектами, маркетинг и веб-дизайн. Сейчас в активной разработке новая программа – Старт в ИТ.
Обучение в Карьерной академии строится на трех китах:
1. Карьерный модуль – первый этап обучения, он проходит в групповом формате. За два месяца ребята посещают восемь мастер-классов от опытных карьерных лекторов MAXIMUM. Все встречи посвящены отработке критически важных навыков: эффективная коммуникация, переговорные техники, упаковка опыта в резюме, подготовка к собеседованиям и другим.
2. Профессиональный модуль. Тут студенты уже не привязаны к расписанию с нашей стороны – курс полностью асинхронный. Ребята просматривают видеолекции, выполняют практические задания.
Цель этого этапа – сделать так, чтобы после каждого видео у студента появился новый навык, который точно пригодится ему в дальнейшей работе. Асинхронный курс позволяет легко строить обучение в плотное студенческое расписание и проходить его в комфортном темпе.
3. Модуль помощи с трудоустройством – заключительный и самый важный этап курса – финальная упаковка опыта. Здесь мы проводим с каждым студентом карьерные консультации, где подробно разбираем резюме, готовим к собеседованиям и помогаем выстроить эффективную карьерную стратегию.
Программа постоянно развивается и каждый год мы внедряем что-то новое и актуализируем контент. На второй год сделали пакеты курсов: студенты теперь могут обучаться не строго по одной из пяти программ, а выбрать сразу 2-3.
В этом году одним из важнейших нововведений в Карьерной академии стали кураторы. Изначально мы верили, что студенты смогут идти на курсе самостоятельно, но на практике оказалось, что этого недостаточно. Сейчас к каждому ученику на старте обучения прикрепляется личный куратор-наставник, который следит за показателями студента, его прогрессом и проводит личные беседы, чтобы создавать и корректировать расписание в асинхронной части курса.
Как думаете, если бы у вас в студенческие годы была возможность пройти такой курс, сложилась бы ваша карьера иначе?