tgoop.com/insightstrategy/133
Last Update:
ЮМОР
— Ксения, возвращаясь к предыдущему посту, хочу спросить: «Как построить диалог?»
— Нужно уметь задавать собеседнику правильные вопросы.
— Что такое «правильный вопрос»?
— Это вопрос, который способен вернуть человека в прошлое, пробудить эмоции и воспоминания.
— Вы часто так делаете?
— Я общаюсь со всеми просто. Но у меня не всегда получается подавлять внутреннего психолога. Обычно я стараюсь затронуть тему, которая когда-то оставила след в жизни человека, а затем осторожно переключаю разговор на юмор. В итоге собеседник, смеясь над своей проблемой, закрывает её.
— Но разве это не манипуляция? Ведь вы сознательно ведете человека к определённой реакции.
— Манипуляция — это когда ты используешь другого ради своей выгоды. Я же помогаю людям взглянуть на их проблемы под другим углом.
Юмор — это не способ обесценить, а инструмент для дистанцирования от боли. Когда человек смеётся над тем, что раньше его ранило, он перестаёт быть заложником этого.
— А если собеседник не готов к такому?
— Нельзя насильно лечить раны. Если человек закрыт, я просто поддерживаю разговор на нейтральные темы. Иногда достаточно просто слушать, чтобы человек сам начал раскрываться.
— Получается, вы не просто собеседник, а своего рода проводник?
— Я не претендую на роль спасателя. Я лишь помогаю людям увидеть, что их травмы — это часть их истории, а не приговор.
И когда они это понимают, их память перестаёт быть ТЮРЬМОЙ.
Стратегия инсайта
