tgoop.com/insightstrategy/117
Last Update:
История №28 ( Я НЕ НУЖНА МАМЕ )
Из анамнеза: Пациент К., 4 года.
Милашка-скромняжка, сдержанная, серьезная девочка. Гиперконтроль.
К. устроилась в кресле с некоторой неуверенностью и напряжением. Мама, сидя сзади, сразу же погрузилась в свой телефон. Взаимодействие врач–родитель отсутствовало на протяжении всех приемов.
Формирование подхода, адаптация.
В процессе лечения К. испугалась шума бормашинки:
— К., если тебе страшно, давай мама возьмет тебя за ручку и будет гладить?
— Я не нужна маме... — ответила мне малышка.
— Хочешь, я дам тебе свою руку, и ты будешь держать меня на протяжении лечения?
— Хочу! — с улыбкой ответила девочка.
Завершение манипуляции. Выбор подарка.
— Вы уже всё? К., пошли быстрее, у меня дела, — сказала мама.
Во время нашей следующей встречи я решила задать девочке несколько вопросов, чтобы привлечь родителя к беседе. К. с удовольствием рассказала о своих любимых животных и игрушках. Я заметила, как разговор стал для неё источником радости и уверенности.
Мама, наконец, отложила телефон и присоединилась к нам, слушая с улыбкой.
Это восполняло пробел, который существовал между ними.
————
В процессе приёма мы создали пространство, где добрые слова не только лечили, но и строили мосты между сердцами.
Стратегия инсайта
