tgoop.com/insightstrategy/110
Last Update:
История №26 ( ЛИЦОМ К ЛИЦУ СО СТРАХОМ )
Из анамнеза: Пациент Н., 46 лет.
Жуткая стоматофобия. Боится анестезии.
Обратился с целью удаления двух подвижных зубов.
Проводим рентгенографию. На снимке видно, что рядом с зубами, подлежащими удалению, остались корни.
— Когда Вы удаляли эти зубы?
— Примерно год назад, — охотно отвечает пациент.
— Знаете ли Вы, что здесь есть остатки корней? Где проводилось удаление?
— Я удалял их сам, дома, ПЛОСКОГУБЦАМИ и без анестезии,— довольный, отвечает пациент.
— Почему не обратились в клинику?
— У меня травма детства, я очень боюсь стоматологов.
— Почему Вы решили прийти сегодня?
— Потому что Вы сюсюкаетесь со взрослыми на приёме, как с детьми. Вы не сделаете больно. Думаю, у меня получится перебороть страх.
— Избегая тревожных ситуаций, мы ощущаем облегчение. Но, увы, это ненадолго. Откладывание на потом не решает проблему, а только подпитывает её, формируя сильнейший страх.
Сегодня мы пойдем ему навстречу! Я с Вами, и всё будет под контролем. Придётся довериться мне! Готовы?
На протяжении 30 минут мы провели психологическую беседу, проработали страхи, совместно с пациентом выполнили анестезию. Во время удаления зуба Н. внимательно наблюдал за процессом в зеркале.
Стратегия инсайта
