tgoop.com/getloyalty_io/1007
Last Update:
От отзывов — к опыту: как меняется управление гостеприимством
«От работы с отзывами к комплексному управлению клиентским опытом: новая версия Getloyalty»
⏰ 16:20, основная программа, большой зал
Дмитрий расскажет, как тренды цифровой трансформации — от масштабной автоматизации маркетинга до персонализации сервиса и роли ИИ в планировании путешествий — уже влияют на отельный бизнес.
И самое главное — как с их помощью можно не просто собирать отзывы, а управлять каждым этапом клиентского пути.
На сессии впервые будет представлена новая версия Getloyalty — платформа, объединяющая аналитику, репутацию и опыт гостей в одном решении.


