tgoop.com/factor_prodazh_channel/1655
Last Update:
11 важных тезисов, если вы хотите нанять или заменить РОПа
Информации о том, как правильно продавать — навалом. А как эффективно управлять отделом продаж почти нет. Поэтому и РОПа нормального компании ищут буквально годами.
Вот, что важно держать в голове, если вы собрались нанимать РОПа ↓
1. Строить отдел продаж и управлять им — разные задачи. Найти РОПа, который сначала всё выстроит, а потом ещё и стабильно управлять будет почти нереально. Надейтесь, конечно, но лучше не рассчитывайте. Строят ОП и управляют им разные люди
2. Чтобы нормально контролировать РОПа, нужно знать его функции. Мы в «Факторе продаж» выделили 24 основные функции РОПа и собрали их в чек-лист. Забирайте в работу:
→ Чек-лист: 24 функции РОПа
3. РОПы сами далеко не всегда знают весь объем своих функций. Им чек-лист тоже будет полезен.
4. Лучший продавец в компании — еще не РОП. Так же, как лучший нападающий в футбольной команде — ещё не тренер.
5. Но продавец может стать РОПом. Только закладывайте ему сразу обучение навыкам управления. Без этого ничего не получится.
6. На собеседовании с потенциальным РОПом проверяйте не то, как человек продаёт, а то, как управляет и правильно ли он вообще понимает целевые показатели своей работы. Вот здесь список вопросов, чтобы понять, адекватен ли ваш кандидат:
→ Видео: список вопросов для собеседования с РОПом
7. Если вам кажется, что ваш новый РОП занимается фигнёй — вам не кажется. Скорее всего, так и есть.
8. РОПу понадобятся инструменты для управления и планирования. Можно не изобретать велосипед — забирайте готовые шаблоны:
→ Саквояж продаж: 13 инструментов для ОП
9. Если РОП сразу бежит всё автоматизировать — вероятно, он просто не умеет работать с людьми. Скрипты, роботы и AI помогают оптимизировать процессы, но не делают результат сами по себе.
10. Самые опасные РОПы — те, которые много красиво говорят, но мало делают. Легко повестись на сладкие речи и потерять время. Всегда проверяйте результаты.
11. Собственник не должен быть РОПом. Никогда.
BY Александр Кандеев
Share with your friend now:
tgoop.com/factor_prodazh_channel/1655