Александр Кандеев

Вот эти инструменты внедряй и конверсия в продажу не будет болеть ↓

(по ссылкам материалы в помощь)

1. Операционный отчет отдела продаж (шаблон + видеоинструкция). Это база. Без сбора показателей нет смысла говорить об увеличении продаж. Регулярно заносим → анализируем → принимаем управленческие решения → фиксируем результат в цифрах.

2. Тринадцать точек роста конверсии в продажу (книга). Это тоже база: список конкретных действий, которые никогда не подводят и делают отдел продаж эффективнее.

3. Регулярное обучение продавцов (14 методик + отчет о результатах обучения). Не надо надеяться, что продавцы как-нибудь сами научатся хорошо продавать. Лучше сделать из обучения регулярный процесс — результат придет намного быстрее.

4. Контроль качества переговоров (таблица для оценки звонков). Каждую неделю прослушиваем N звонков → проставляем оценки → проводим разбор полетов. Без этого никогда не получится по-настоящему внедрить технологию продаж, она так и останется на бумаге.

5. Порядок в CRM-системе (регламент ведения CRM). Црмка — это рабочее место продавца. Не верю, что можно делать классные результаты, когда твое рабочее место загажено, в пыли и воняет.

6. Должностная инструкция РОПа (24 ключевые задачи). Чтобы РОП по-настоящему управлял продажами, ему нужно освоить вот эти задачи по ссылке. Пройдитесь вместе по чек-листу → найдите слабые точки → обучайтесь.

7. Дедлайны в переговорах. Добивайтесь, чтобы максимум переговоров с клиентами заканчивались четкой договоренностью. Надо подумать? Хорошо, тогда я завтра позвоню в 16:00. Недостаточно информации? Не вопрос, я сейчас отправлю подробную презентацию в вотсап и обсудим ее завтра утром.

8. Попытки продажи. Добивайтесь, чтобы продавцы не стеснялись и не забывали говорить: «Ну что, оформляем покупку?»

👍7❤4🔥4

www.tgoop.com/factor_prodazh_channel/1494

1.24K viewsDec 12, 2024 at 13:46

Вот эти инструменты внедряй и конверсия в продажу не будет болеть ↓

(по ссылкам материалы в помощь)

1. Операционный отчет отдела продаж (шаблон + видеоинструкция). Это база. Без сбора показателей нет смысла говорить об увеличении продаж. Регулярно заносим → анализируем → принимаем управленческие решения → фиксируем результат в цифрах.

2. Тринадцать точек роста конверсии в продажу (книга). Это тоже база: список конкретных действий, которые никогда не подводят и делают отдел продаж эффективнее.

3. Регулярное обучение продавцов (14 методик + отчет о результатах обучения). Не надо надеяться, что продавцы как-нибудь сами научатся хорошо продавать. Лучше сделать из обучения регулярный процесс — результат придет намного быстрее.

4. Контроль качества переговоров (таблица для оценки звонков). Каждую неделю прослушиваем N звонков → проставляем оценки → проводим разбор полетов. Без этого никогда не получится по-настоящему внедрить технологию продаж, она так и останется на бумаге.

5. Порядок в CRM-системе (регламент ведения CRM). Црмка — это рабочее место продавца. Не верю, что можно делать классные результаты, когда твое рабочее место загажено, в пыли и воняет.

6. Должностная инструкция РОПа (24 ключевые задачи). Чтобы РОП по-настоящему управлял продажами, ему нужно освоить вот эти задачи по ссылке. Пройдитесь вместе по чек-листу → найдите слабые точки → обучайтесь.

7. Дедлайны в переговорах. Добивайтесь, чтобы максимум переговоров с клиентами заканчивались четкой договоренностью. Надо подумать? Хорошо, тогда я завтра позвоню в 16:00. Недостаточно информации? Не вопрос, я сейчас отправлю подробную презентацию в вотсап и обсудим ее завтра утром.

8. Попытки продажи. Добивайтесь, чтобы продавцы не стеснялись и не забывали говорить: «Ну что, оформляем покупку?»

BY Александр Кандеев