tgoop.com/factor_prodazh_channel/1479
Last Update:
Хочется за простые решения замолвить словечко
Мы привыкли решать задачи необычно, сложно, с переподвыподвертом.
Проблемы с продажами? Ну, надо менеджеров в ОП искать — таких, чтоб продавец от Бога, чтобы ручку у него хотелось купить!
Или пройти какой-то мегатренинг по секретным техникам переговоров от генерала ФСБ в отставке.
А еще лучше нейросети в отдел продаж внедрить. У нейросетей точно люди будут покупать.
Короче говоря, значительный результат можно получить, только если прыгнуть выше головы и сделать что-то эдакое.
Но это в голове такие установки. В реальности все совершенно иначе.
Знаете, что мы внедряем первым делом где-то в 80% отделов продаж? Попытку продажи и назначение следующего шага. Продавцы просто этого не делают! Отвечают на звонки, общаются, консультируют, а «Будете покупать?» не говорят.
А когда начинают говорить, клиенты начинают дожиматься, конверсия растет, продаж больше.
И таких простых действий вагон и маленькая тележка: навести порядок в CRM-системе и перестать терять лидов, составить портрет клиентов и правильно квалифицировать заявки, прописать отработки возражений и провести по ним обучение продавцов, взять за правило всегда предлагать клиенту переход на следующий шаг воронки, оцифровать показатели, снять с продавцов непродающие задачи…
По собственному опыту знаю, что каждое из этих действий дает плюс к конверсии. Но мало кто всё это делает, потому что «Ну это же и так понятно…»
Такой вот парадокс: прямо под ногами масса простых эффективных решений, но мы пытаемся изобрести велосипед.
Я за то, чтобы сначала закрыть вопрос со всеми этими скучными и понятными вещами. Потому что если эту скукоту разработать, внедрить, зарегламентировать и добиться ее исполнения продавцами, то конверсия вырастет и вы начнете делать в 2-3 раза больше продаж на том же объеме лидов.
И станет очень весело 🙂
Построить скучный и зарегламентированный отдел продаж с высокой конверсией →
BY Александр Кандеев
Share with your friend now:
tgoop.com/factor_prodazh_channel/1479