tgoop.com/factor_prodazh_channel/1368
Last Update:
Увеличили конверсию на 41%
А еще перевыполнили план на 500 тыс. и подняли чек на 186 тыс. 😎
Конечно, все это не за 1 месяц. Мы работали с новеньким отделом продаж, новичком РОПом, поэтому с нуля отстраивали все процессы.
Поделюсь сегодня кейсом из ниши проектирования освещения, поставки и электромонтажа оборудования.
Клиент очень хотел поднять конверсию, повысить успешность сделок, увеличить число лидов за счет подключения холодных продаж.
Хочется — значит надо делать)) В первую очередь, начали работать с эффективностью менеджеров.
1. Менеджеры стали чаще соприкасаться с клиентами через звонки и переписки.
2. Прошли обучение по портрету клиента и его категоризации.
3. Научились программировать, перехватывать инициативу и уточнять бюджет клиента.
4. Учились выявлять ЛПР в первых минут диалога.
5. Чаще назначали следующий шаг.
6. Стали лучше понимать боли клиентов.
7. Начали работать с холодными звонками, что привело к увеличению количества лидов с 12 до 24.
И вот наш достойный промежуточный итог:
🎯Увеличили конверсию
9% ➡️ 50%
🎯Перевыполнили план продаж на 500 тыс
2,6 млн ➡️3,1 млн
🎯Увеличили средний чек
100 тыс ➡️ 286,3 тыс
Жду с вас огоньков, потому что это крутейший результат 🔥
BY Александр Кандеев
Share with your friend now:
tgoop.com/factor_prodazh_channel/1368