tgoop.com/factor_prodazh_channel/1325
Last Update:
Больше лидов – значит больше продаж?
Не соглашусь.
У нас был клиент из ниши недвижимости, который тратил безумные деньги на рекламу, получал по 800 лидов, а до конца его воронки доходили максимум 20% потенциальных клиентов.
Дело в том, что менеджеры обрабатывали только горячих клиентов и не дожимали всех остальных. Продавцам от этого было ни холодно, ни жарко – они все равно получали свой оклад + процент, их все устраивало, и не было смысла бегать за клиентами категории B и C.
Вот только бизнес упускал прибыль. Еще и вдобавок сливал деньги на рекламу.
А потом произошло чудо. Лидов стало меньше, но при этом увеличились конверсия и средний чек. Для справки — мы подняли конверсию на 16% (с 3 до 19%) и увеличили оборот на 20 млн (с 33 млн до 53 млн)!
Ваши версии, как пришли к этому результату?
BY Александр Кандеев
Share with your friend now:
tgoop.com/factor_prodazh_channel/1325