tgoop.com/factor_prodazh_channel/1249
Last Update:
Как работаем модель PDCA и при чем тут жесткая критика от моих друзей-предпринимателей?
Я периодически приглашаю своих товарищей к нам на экскурсию в отдел продаж, как потенциальных клиентов. В этот раз попросил их дать честную обратную связь по каждому шагу нашей воронки в ”Фактор Продаж” и получил много ценных комментариев по улучшению отдела продаж.
Буду честен, мы давно не проводили диагностику в своей компании. Т.к. мы регулярно получаем положительные отзывы от клиентов и были уверены, что у нас и так все классно. У нас и так все классно, но нет предела совершенству))
Твердая обратная связь от других предпринимателей стала точкой роста и подтолкнула к тому, что мы сразу начали корректировать недочеты и улучшать процесс продаж. Провели таким образом себе внешнюю диагностику.
Какие-то гипотезы устарели, где-то нужно освежить подход — это нормальная практика для нас и вообще всех тех, кто работает по модели PDCA (планирование-действие-проверка-корректировка). Она помогает улучшать и развивать отдел продаж, чтобы он не просто застопорился на одном уровне, а с каждым месяцем приносил все больше и больше денег.
Думаю, что это и так все знают. Загвоздка только в том, хватает ли на это времени и фокуса внимания...
BY Александр Кандеев
Share with your friend now:
tgoop.com/factor_prodazh_channel/1249