tgoop.com/factor_prodazh_channel/1218
Last Update:
Чем занимается Фактор Продаж? Если кто ещё не в курсе 😉
Расскажу, как мы работали с клиентами все эти годы.
Собственники бизнеса приходили к нам с запросом улучшить отдел продаж, например:
💬 Нужно, чтобы прибыли было больше.
💬 В компании не выполняется план продаж, собственник не доволен РОПом, менеджеры сливают лидов, нет системы и порядка.
💬 Менеджеры не умеют работать с дожимом и отработкой возражений.
Мы со своей стороны комплексно решали его проблему через 3 простых шага:
1. Проводили диагностику и оценивали реальное состояние отдела продаж, искали, что можно улучшить, на какие точки надавить, чтобы денег в кассе стало больше, а менеджеры стали относиться к работе серьезнее.
2. Разрабатывали систему из 9 элементов (смотрите фото) и передавали ее на внедрение РОПу (или собственнику), тот в свою очередь обучал менеджеров и доносил им ценности новой системы.
3. Брали систему под контроль, при этом не просто следили за тем, чтобы соблюдалась технология продаж, но и регулярно проводили поиск отклонений на основании показателей. Большие гипотезы по росту прибыли помогали декомпозировать на простые задачи и нежно, но настойчиво подталкивали РОПа к их реализации.
Артефактами клиента во время работы с нами становились:
— увеличение прибыли, оборота, конверсии, среднего чека;
— построенная дорожная карта с понятными действиями, которые приведут к результату;
— обученные менеджеры и РОП, которые работают по технологии;
— расширение штата менеджеров и масштабирование бизнеса;
— сокращение затрат на трафик и максимальное извлечение прибыли из каждого лида;
— отстроенная система продаж, готовая к масштабированию.
Правда была одна проблема. Иногда мы тратили много времени на внедрение, потому что вопросы зависали на стадии согласования с РОПом или владельцем, много раз сталкивались с саботажем, потому что отдел продаж привык работать как ему хочется, а не так, как правильно.
Теперь мы придумали решение этой проблемы 😏
BY Александр Кандеев

Share with your friend now:
tgoop.com/factor_prodazh_channel/1218