tgoop.com/factor_prodazh_channel/1202
Last Update:
5 смертных грехов отдела продаж
1. Владелец бизнеса по совместительству управляет продажами. Давайте честно — вам заняться больше нечем?)) Пока не отдадите контроль за областью профессионалу — роста не будет.
2. Не считать и не работать с цифрами. А если у вас при всем этом есть руководитель, то можно сказать, что он уже и не руководитель)) потому что не выполняет одну из своих главных обязанностей.
3. Не строить систему. Мое любимое: “Ну раньше же как-то продавали, так и будем продавать”. А то что CRM-система кривая, менеджеры половину этапов воронки пропускают и не отрабатывают возражения — это ничего страшного и можно списать на сезонность или “плохие лиды”.
4. Работать без контроля качества. Если менеджерам постоянно не напоминать — они не будут напрягаться и делать то, о чем вы попросили месяц назад. Проверено много раз и на себе, и на клиентах. Так что лучше прикрепить к ним одного человека, который будет анализировать их звонки, напоминать прозванивать клиентов, назначать следующий шаг, следить за соблюдение стандартов и тд.
5. Не работать с базой. Ради интереса попробуйте прозвонить все лиды из базы и продать им по правильной технологии — удивитесь, сколько продаж получите.
Это мой личный топ ошибок. А что для вас недопустимо в бизнесе? Пишите в комментариях, обсудим!
BY Александр Кандеев
Share with your friend now:
tgoop.com/factor_prodazh_channel/1202