tgoop.com/cxlogic/566
Last Update:
Хороший метод проверки отношений в бизнесе (да и в жизни) — дать чуть больше, чем договорились. Можно заплатить раньше, чем договорились, можно сделать больше, чем ожидают. Главное внести добровольный "бонусный" вклад в отношения просто так. И потом наблюдать.
Рано или поздно у вашего контрагента возникнет ситуация, когда он окажется перед выбором: дать больше в ответ или начать вас эксплуатировать.
Например, «дать больше» — это исправить косяк, который формально можно было бы не исправлять. Или просто какая-то любезность: дополниительная услуга, лишняя правка. В конце концов, он может закрыть глаза на какую-то уже вашу ошибку.
Если человек выберет этот путь, отношения можно смело продолжать, вы войдёте в цикл взаимовыгодного сотрудничества, в котором будете получать от отношений все больше и больше, укреплять их все сильнее и сильнее.
Но бывает и иначе. Человек может решить, что вас теперь можно «доить». Часто это проявляется в виде сокращения его вклада. То есть человек начинает со своей стороны делать все меньше и меньше, а от вас ждать всё больше и больше.
Такие отношения надо рвать сразу и без сожаления. Вы только что относительно недорого – в цену той самой первой любезности – застраховали себя от гораздо больших потерь в будущем. А он пусть паразитирует на ком-то другом.
Особенно хорошо этот метод работает в кризис, когда сиюминутная выгода становится гораздо более ценной, чем в относительно сытые времена. Но в этот же момент и ценность отношений, надо сказать, вырастает кратно.
В общем, простое правило: когда мы делимся, мы умножаемся. Меня не подводило никогда.
BY CX: Стратегическая логика
Share with your friend now:
tgoop.com/cxlogic/566