tgoop.com/bvevvs/1124
Last Update:
Норма управляемости - миф из прошлого
Есть в классических учебниках менеджмента эта священная коровушка: «оптимальная норма управляемости - 7 человек». Слышали, да? Не больше семи прямых подчинённых, иначе ты не справишься. И вроде как все это повторяют, не задаваясь вопросом - а почему, собственно? Самое бесючее, когда из этого правила целые оргструктуры отстраиваются, мультиплицирую слои менеджемента как не в себя.
Эта цифра родом из прошлого, где процессы были ручными, коммуникации - медленными, а менеджер действительно был единственной точкой координации. Просто задумайтесь, впервые сию свежую мысль системно описал Линдаль Урвик, во, внимание, 1937 году. Скоро сто лет как оно было придумано, и как-то странно не делать корректировку на реальность. А она, меж тем, изменилась. Мало того что тулинг 2025 отличается от тулинга 1937, так еще и мы с вами научились держать гораздо большее количество контекстов. Даже процессы какие-то работающие (пусть и не везде) придумали. Короче со всех сторон сделали все, чтобы эту самую норму управляемости сильно пошатать.
Я видел примеры, когда руководитель прекрасно справлялся с 20+ подчинёнными - просто потому, что команда была зрелая, процессы работали как часы, а менеджер занимался стратегией, а не микроменеджментом. И наоборот - бывают ситуации, когда даже с 5 человеками всё разваливается к чертовой матери, если всё завязано на «ручное управление» и бесконечные созвоны, ну или, если как в басне Крылова набрали не тех.
Кажется, правильный вопрос сегодня звучит иначе: не «сколько человек я могу потянуть», а «насколько я умею строить систему, которая не требует моего участия каждую секунду».
И если без вашего постоянного участия команда рассыпается - это не про норму управляемости. Это про норму некомпетентности, а вот по ней норматив иметь - дело хорошее.
#сережинымысли
BY #безвотэтоговотвсего
Share with your friend now:
tgoop.com/bvevvs/1124