У меня есть подозрения, что где-то в высших школах менеджмента есть секретные занятия, где опытнейшие преподаватели учат юных управленцев сакральному искусству произнесения фразы:
“Нет, это плохая работа, переделай!”.
По уровню драматургии тут обычно подача на уровне красных дорожек кинопремий.
Многим кажется, что в этой фразе и есть их управленческая роль.
Взять кофия у метро, подняться с утра в офис, запустить компьютер, посмотреть на проделанную работу, закатить глаза и написать “говно, переделать!”.
Дальше откинуться в кресле и пожалеть себя, что с такими мудями бесполезными приходится ежедневно работать.
На самом деле, фраза мерзопакостнейшая, которая всегда является верным признаком слабости управления. Чем чаще ее производит руководитель, тем скорее надо его оградить от работы с людьми, управления и вообще.
Чонах Почему?
“Переделай” — это значит “мы не понимаем друг друга”. Кстати, не “ты не понимаешь, осел”, а “мы не понимаем”.
Если вы ее произносите постоянно одному сотруднику из десяти, то может дело и впрямь в нем, но это скорее говорит о вашей неспособности принять правильное эйчар-решение и отпустить человека. Зачем мучить друг друга, если лодка не взлетает?
Если вы произносите хотя бы трем из десяти, то скорее всего у вас проблемы.
На несоответствующее сказать, что оно не соответствующее — это не управленческая экспертиза. Продуктовая в лучшем случае.
Любое “переделай” — это затраты времени. Вашего и сотрудника.
“Переделай” — это траты важнейшей энергии исполнителя. Его способность сделать классно отчасти формируется и из уверенности в себе и своем навыках. Каждое “переделай” бьет по уверенности. Это я уж молчу про то, что у него есть другие задачи и он просто перестанет успевать.
Когда вы говорите “переделай” — это значит, что в вашей системе управления есть проблемы. Лампочка мигает красным, дэнжер, рисуйте образы такие какие-то.
Ваша задача — чтобы все ваши сотрудники сделали все сразу классно, лучше, чем вы даже могли себе представить. Чем меньше произносится “переделай”, тем выше ваш уровень.
Поэтому после фразы “переделай” вам надо сделать все, чтобы сотрудник или подрядчик больше никогда ее от вас не услышал. Для этого надо поработать над “почему так получилось” и “как сделать так, чтобы было то, что надо”. В идеале найти причине в себе, что вы сказали не так, и извиниться за то, что так произошло.
Сотрудника можно отпускать только после того, как удалось все это донести, он рад обратной связи и понял где несовпадение, а у вас есть полное ощущение, что ну теперь точно будет дичайший кайф.
С таким подходом, поверьте, дела пойдут гораздо быстрее и вы увидите вокруг себя много талантливейших ребят, а не причины для утреннего поскофийного раздражения. Удачи 🙂
У меня есть подозрения, что где-то в высших школах менеджмента есть секретные занятия, где опытнейшие преподаватели учат юных управленцев сакральному искусству произнесения фразы:
“Нет, это плохая работа, переделай!”.
По уровню драматургии тут обычно подача на уровне красных дорожек кинопремий.
Многим кажется, что в этой фразе и есть их управленческая роль.
Взять кофия у метро, подняться с утра в офис, запустить компьютер, посмотреть на проделанную работу, закатить глаза и написать “говно, переделать!”.
Дальше откинуться в кресле и пожалеть себя, что с такими мудями бесполезными приходится ежедневно работать.
На самом деле, фраза мерзопакостнейшая, которая всегда является верным признаком слабости управления. Чем чаще ее производит руководитель, тем скорее надо его оградить от работы с людьми, управления и вообще.
Чонах Почему?
“Переделай” — это значит “мы не понимаем друг друга”. Кстати, не “ты не понимаешь, осел”, а “мы не понимаем”.
Если вы ее произносите постоянно одному сотруднику из десяти, то может дело и впрямь в нем, но это скорее говорит о вашей неспособности принять правильное эйчар-решение и отпустить человека. Зачем мучить друг друга, если лодка не взлетает?
Если вы произносите хотя бы трем из десяти, то скорее всего у вас проблемы.
На несоответствующее сказать, что оно не соответствующее — это не управленческая экспертиза. Продуктовая в лучшем случае.
Любое “переделай” — это затраты времени. Вашего и сотрудника.
“Переделай” — это траты важнейшей энергии исполнителя. Его способность сделать классно отчасти формируется и из уверенности в себе и своем навыках. Каждое “переделай” бьет по уверенности. Это я уж молчу про то, что у него есть другие задачи и он просто перестанет успевать.
Когда вы говорите “переделай” — это значит, что в вашей системе управления есть проблемы. Лампочка мигает красным, дэнжер, рисуйте образы такие какие-то.
Ваша задача — чтобы все ваши сотрудники сделали все сразу классно, лучше, чем вы даже могли себе представить. Чем меньше произносится “переделай”, тем выше ваш уровень.
Поэтому после фразы “переделай” вам надо сделать все, чтобы сотрудник или подрядчик больше никогда ее от вас не услышал. Для этого надо поработать над “почему так получилось” и “как сделать так, чтобы было то, что надо”. В идеале найти причине в себе, что вы сказали не так, и извиниться за то, что так произошло.
Сотрудника можно отпускать только после того, как удалось все это донести, он рад обратной связи и понял где несовпадение, а у вас есть полное ощущение, что ну теперь точно будет дичайший кайф.
С таким подходом, поверьте, дела пойдут гораздо быстрее и вы увидите вокруг себя много талантливейших ребят, а не причины для утреннего поскофийного раздражения. Удачи 🙂
Choose quality over quantity. Remember that one high-quality post is better than five short publications of questionable value. End-to-end encryption is an important feature in messaging, as it's the first step in protecting users from surveillance. Telegram Android app: Open the chats list, click the menu icon and select “New Channel.” Telegram channels enable users to broadcast messages to multiple users simultaneously. Like on social media, users need to subscribe to your channel to get access to your content published by one or more administrators. 2How to set up a Telegram channel? (A step-by-step tutorial)
from us
