Telegram Web
#کسب_و_کار

👈 تقلب در شرکت‌های کوچک اثر مخرب‌تری برجای می‌گذارد.

بسیاری از فعالان در عرصه‌ی شرکت‌های کوچک یا شرکت‌های نوپا startup معتقدند که کسب‌وکارشان از عدم‌کفایت یا نبود سیستم‌های کنترل داخلی آسیب می‌بیند.

📎 بنا به گزارش اخیر انجمن رسمی بازرسان تقلب ACFE، به‌رغم این‌که شرکت‌های کوچک برنامه‌ی ضدتقلب را به شیوه‌ای گسترده‌تر نسبت به شرکت‌های بزرگ، اجرا می‌کنند، نتایج حاکی از آن است که میانه‌ی زیان‌هایی که در شرکت‌های کوچک رخ می‌دهد مشابه شرکت‌های بزرگ است، ولی اثر آن بر شرکت‌های کوچک‌تر به دلیل کوچک بودن ابعاد شرکت به مراتب بیش تر از شرکت‌های بزرگ است.

📎 چون شرکت‌های کوچک نیز از وقوع تقلب‌ها آسیب می‌بینند، توسعه‌ی برنامه‌های ضد تقلب، موضوعی حیاتی به نظر می‌رسد.

📎 مزایای اصلی یک سیستم کنترل داخلی قوی برای این قبیل شرکت‌ها، عبارتند از:

🔸 کنترل‌های داخلی می‌توانند از وقوع تقلب جلوگیری کنند.
به گزارش انجمن رسمی بازرسان تقلب، میانه‌ی ارقام زیان‌های شرکت‌های کوچک ناشی از تقلب حدود ۱۵۰ هزار دلار در سال بود.
یک سیستم کنترلی مناسب می‌تواند از وقوع آن یا قرار گرفتن شرکت در خط قرمز، که به دلیل افزایش این تقلب‌ها رخ می دهد، جلوگیری کند.

🔸 کنترل‌های داخلی می‌توانند از شهرت شرکت محافظت کنند.
شرکت‌هایی که به دلیل کیفیت عملیات، محصولات و خدمات‌شان سال‌هاست، شناخته شده و مشهور هستند و به دلیل این شهرت از مشتریان و کارکنان وفادار برخوردارند، با وقوع یک تقلب با کاهش شدید فروش یا از دست دادن بازار روبه‌رو می‌شوند.

به همین دلیل است که کنترل‌های بازدارنده می‌توانند از وقوع چنین پیامد‌هایی جلوگیری کنند.

🔸 کنترل‌های داخلی به سودآوری کمک می‌کنند.
کنترل‌های داخلی مناسب کمک می‌کند تا شرکت اطمینان حاصل نماید، فرآیندها به درستی اجرا می‌شوند.

بی‌تردیدکارایی و بهره‌وری بیشتر عملیات به سود بالاتر منجر خواهد شد و شرکت از شانس لازم برای بهبود کیفیت خود از طریق فرآیندهای شرکت برخوردار خواهد بود.

🔸 کنترل‌های داخلی به صاحبان کسب‌وکارهای تجاری و مدیران کمک می‌کند تا بفهمند در کجا ایستاده‌اند.

کنترل‌های داخلی فرآیندی است که مدیران آن را طراحی و اجرا می‌کنند تا به اطمینانی معقول از برآورده شدن اهداف تعیین‌شده‌ی خود، دست یابند.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیریت_پروژه

👈 معرفی استاندارد #PMBOK


عبارت (PMBOK) مخفف
Project Management Body Of Knowledge
معروف‌ترین استاندارد جهانی در مدیریت پروژه است و معیاری برای شکل‌دهی و ارزیابی سیستم‌های مدیریت پروژه به شمار می‌رود كه موسسه‌ای بین‌المللی مدیریت پروژه (PMI) آنرا تدوین کرده است.

▫️محتوای استاندارد

این استاندارد ۴۲ فرآیند برای مدیریت پروژه معرفی و به دو شکل دسته‌بندی می‌ كند.
▪️یکی بر اساس گروه‌های فرآیندی و دسته دیگر بر اساس حوزه‌های دانش است.

▫️در PMBOK مدیریت پروژه از جنبه‌های تخصصی پروژه جدا می‌شوند، زیرا الگوی موفق این است که مدیر پروژه خود را درگیر مسایل تخصصی پروژه نکند.
▫️به همین علت امکان شکل دادن به چهارچوبی کلی برای هر نوع پروژه به وجود می‌آید.

▫️گروه‌های فرآیندی

▪️فرآیندها بر اساس توالی مفهومی آن‌ها به ۵ گروه دسته‌بندی میشوند.

آغاز، برنامه‌ریزی، اجرا، نظارت و کنترل، خاتمه

▫️حوزه‌های دانش

دومین دسته‌بندی فرآیندها بر اساس حوزه‌های دانش است.
▪️حوزه‌های دانش فرآیندها را بر اساس نوع مهارتی که نیاز دارند تقسیم می‌کنند.

۱ - مدیریت یکپارچگی پروژه
۲ - مدیریت گستره پروژه
۳ - مدیریت زمان پروژه
۴ - مدیریت هزینه پروژه
۵ - مدیریت کیفیت پروژه
۶ - مدیریت منابع انسانی پروژه
۷ - مدیریت ارتباطات پروژه
۸ - مدیریت ریسک پروژه
۹ - مدیریت تدارکات پروژه

▪️به عنوان مثال در حوزه مدیریت زمان:
شیوه مدیریت زمان مشخص می‌شود.

شیوه برنامه‌ریزی، ارزیابی، گزارش‌دهی و ...، برنامه زمان‌بندی تهیه می‌شود،

وضعیت زمانی واقعی و برنامه‌ریزی شده پروژه مقایسه می‌شوند، در صورت وجود انحراف اقدامات اصلاحی و پیش‌گیرانه پیشنهاد می‌شوند


اطلاعات بیشتر 👇
https://www.pmi.org/pmbok-guide-standards

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
داگلاس سیسیل نورث، اقتصاددان آمریکایی و برندۀ جایزۀ نوبل اقتصاد می‌گوید:

▫️اگر می‌خواهید بدانید کشوری توسعه می‌یابد یا نه، سراغ صنایع و کارخانه‌های آن کشور نروید.

▪️اینها را به‌راحتی می‌توان خرید یا دزدید یا کپی کرد.
▪️می‌توان نفت فروخت و همۀ اینها را وارد کرد.

▫️برای اینکه بتوانید آیندۀ کشوری را پیش‌بینی کنید،
بروید در دبستان‌ها؛
ببینید آنجا چگونه بچه‌ها را آموزش می‌دهند. مهم نیست چه چیزی آموزش می‌دهند؛
ببینید چگونه آموزش می‌دهند.

▫️اگر کودکانشان را پرسشگر، خلاق، صبور، نظم‌پذیر، خطر‌پذیر، اهل گفتگو و تعامل و برخوردار از روحیۀ مشارکت جمعی و همکاری گروهی تربیت می‌کنند،
مطمئن باشید که آن کشور در چند قدمی توسعۀ پایدار و گسترده است.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارکنان
#ترک_شغل

👈 بهانه های عدم ترک شغل کارمندان

۱ - پول و سرمایه
۲ - خانواده و فرزندان
۳ - نداشتن ارتباطات
۴ - نداشتن خلاقیت و نوآوری
۵ - نداشتن وقت
۶ - زمان بر بودن راه اندازی کسب وکار
۷ - ریسک راه اندازی کسب وکار
۸ - نداشتن مهارت ارتباط با کارمندان

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#ایدههای_کسب_کار
#کارافرینی
#خلاقیت

نگهدارنده کتاب

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مذاکره
#مهارتهای_ارتباطی

👈 چگونه گفت‌وگوی سازنده داشته باشیم؟

۱ - شنونده خوبی باشید:
تا وقتی کسی یاد نگیرد خوب بشنود نمی‌تواند خوب مسئله را حل کند.

۲ - خشم خود را کنترل کنید:
هر وقت عصبانی و ناراحت هستید درباره موضوعی با هم صحبت نکنید.

▪️زمانی با هم گفت‌وگو کنید که فضا آرام باشد و وقت مناسبی را برای گفت‌وگو با هم در نظر گرفته باشید؛ یعنی این‌که به محض به وجود آمدن مشکل، سعی نکنید هر طور شده درباره آن حرف بزنید بلکه زمانی مناسب را تعیین کنید تا با آرامش درباره آن صحبت و گفت‌وگو کنید.

۳ - از موضع قدرت با هم حرف نزنید:
از دستور دادن، باید و نباید کردن، توهین و تحقیر طرف گفت و گوی خود بپرهیزید.

۴ - درباره موضوع واحد حرف بزنید:
هر وقت تصمیم گرفتید گفت‌وگو کنید فقط درباره یک موضوع حرف بزنید و چند مسئله را مطرح نکنید.

۵ - به طرف مقابل خود اجازه بدهید تا از ناراحتی ها و مشکلاتش صحبت کنند. تخلیه روانی، فرد را برای طرح یا پذیرش مسائل متفاوت و سپس حل مشکلات، آماده تر می کند.

۶ - احساس شرم و گناه و خجالت را برای طرف مقابل به وجود نیاورید:

چنانچه با طرف مقابل خود، دچار مشکلی شده اید، هرگز نباید به گونه ای صحبت کنید که دیگری را دچار احساس خجالت، گناه یا شرمندگی کنید.

طعنه و کنایه را نیز باید از لحن و کلامتان حذف کنید.


۷ - دیگری هم حق دارد:
به طرف مقابل خود اجازه بدهید تا از ناراحتی ها و مشکلاتش صحبت کنند.

▫️تخلیه روانی، فرد را برای طرح یا پذیرش مسائل متفاوت و سپس حل مشکلات، آماده تر می کند.

۸ - عذرخواهی مشکل نیست:
در زمان حل اختلاف، چنانچه فرد متوجه اشتباه خود بشود، بهتر است فوری با یک جمله که حاکی از ندامت و عذرخواهی اوست مسئله را ختم به خیر کند.

▫️«عذرخواهی» نه تنها فرد را کوچک نمی‌کند، بلکه دیگران را متوجه انعطاف و دقت نظر او نیز می‌سازد.
▫️حال چنانچه لزومی‌به عذرخواهی هیچ کسی مشاهده نشد، توافق و به قول معروف، کنار آمدن با هم، مسیری تازه برای رفع سوء تفاهمات و برقراری ارتباطات جدید خواهد بود.

۹ - هربار، فقط یک موضوع را مطرح کنید:
برای هر مشکل، یک جلسه مشخص را اختصاص دهید.
چرا که در صورت صحبت و طرح همه ناراحتی ها و مشکلات در یک جلسه، نه تنها راه حلی حاصل نخواهد شد، بلکه به لحاظ یادآوری و تداعی یا درهم پیچیدگی ناراحتی ها، دامنه اختلافات وسعت‌ بیشتری خواهد گرفت.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیر_موفق

👈 راههایی برای بهبود مدیریت

۱ - برای کارمندان ایجاد انگیزه کنید.

عوامل انگیزه می تواند، شخصیت قائل شدن، امنیت، مشارکت، شرایط کاری خوب و امکان ترفیع باشد.

۲ - از مدیریت بر مبنای هدف استفاده کنید.

۳ - ازتوانایی کامل افراد استفاده کنید.

برای کار استانداردهای بالاتر قراردهید تا افراد را به افزایش توانایی خود وادار کنید.

۴ - میزان غیبت و استعفای کارمندان را محاسبه کنید.
این دو بهترین شاخص برای تعیین درجه رضایت شغلی است.

۵ - همیشه کار گروهی و همکاری را تشویق کنید.

۶ - شما به اندازه‌ای موفقید که جمع افرادتان روی هم موفقند، بنابراین برای موفقیت لازم است که افراد با استعداد شما را احاطه کنند.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#موفقیت
#بروس_کونر

👈 بروس کونر راننده تاکسی که یک تریدر شد.
بروس دانشجوی هاروارد که خرج زندگی خود را از تاکسی در نیویورک بدست می‌آورد و در مدرسه موسیقی جولیارد نیز برای یادگیری پیانو تحصیل می‌کرد.
▫️او موفق به اتمام تحصیل در مقطع دکترا در هاروارد نشد.
▫️در سال ۱۹۷۷ اولین ترید خود را با قرض گرفتن ۳۰۰۰ دلار از کارت اعتباری خود و باز کردن پوزیشن خرید سویا شروع کرد.
▫️پوزیشن وی تا ۴۰۰۰۰ رشد کرد ولی بعد قیمت سویا افت کرد و وی با ۲۳۰۰۰ دلار سود از پوزیشن خرید خارج شد.

▫️بروس بعد ها اقرار کرد که در آن زمان هیچ چیز در مورد مدیریت سرمایه نمی‌دانستم و خوش شانس بودم که ۳۰۰۰ دلار خود را از دست نداده‌ام.

▫️بروس چندی بعد به عنوان تریدر در گلدمن ساکس مشغول به معامله گری شد و در نهایت شرکت سرمایه گزاری کاکستون اسوشیتس را برای مدیریت سرمایه خود راه اندازی کرد.

▫️او هم اکنون با بیش از ۵/۵ میلیارد دلار ثروت یکی از سرشناسان معامله گر بازار ارز دنیاست.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#برند
#کسب_و_کار

👈 مراحل تدوین استراتژی برند

آیا برند همان نام تجاری یک کالاست یا چیزی فراتر از نام و لوگو شرکت شما؟

▫️ برند همان چیزی است که در مورد شرکت شما گفته می‌شود،‌ همان نمود تصویر ذهنی شما در بازار است.

▫️چیزی که به سازمان شما اعتبار می‌بخشد.
▫️تدوین استراتژی برند،‌ خلق و قدرت بخشیدن به برند شرکت شما است و برنامه ای بلند مدت برای رسیدن به اهداف.
▫️برای تدوین موفق استراتژی برند مراحل ده گانه‌ای وجو دارد.
▪️این مراحل مرحله به مرحله طی شده ولی فرایند آن مستمر است و ممکن است تا رسیدن به یک برنامه استراتژیک برند، بعضی از آن‌ها تکرار و بازبینی شود:

۱ - استراتژی کلی شرکت خود را مدنظر داشته باشید.
۲ - مشتریان هدف خود را مشخص کنید.
۳ - در مورد مشتریان هدف خود تحقیق کنید.
۴ - برندتان را جایگاه‌سازی کنید.
۵ - استراتژی پیامی برندتان را تدوین کنید.
۶ - نام، لوگو و شعار برندتان را بسازید.
۷ - استراتژی بازاریابی محتوای خود را تدوین کنید.
۸ - وب‌سایتتان را توسعه دهید.
۹ - ابزارهای بازاریابی خودتان را ایجاد کنید.
۱۰ - استراتژی برندتان را اجرایی کرده و بازخورد آن را رصد کنید.

▫️مراحل ده‌گانه بالا نه تنها به تدوین استراتژی‌های برند شما کمک می‌کنند بلکه باعث توسعه برند شما و ایجاد رابطه پایدار تر با مشتریانتان، خواهد شد.

▫️برند شما سرمایه شرکت شماست، برای آن برنامه داشته باشید.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#رشد_فردی

👈 آیا منفی بودن مسری است؟

افراد منفی این توانایی را دارند که به محض ورود به اتاق و روبه‌رو شدن با دیگران، از طریق اعمال منفی و بدبینی، انرژی و نشاط آن‌ها را بگیرند.

🔸 آن‌ها همیشه نیمه خالی لیوان را می‌بینند و می‌توانند ترس و نگرانی را حتی به آرام‌ترین شرایط وارد کنند.

🔸 بر اساس مطالعات انجام شده در دانشگاه های مختلف، دانشجویانی که در خوابگاه با افرادی با افکار منفی هم‌اتاق هستند، بیشتر از خود افکار منفی نشان می‌دهند و حتی دچار افسردگی می‌شوند!

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیر_موفق

👈 کاری که مدیران چابک باید متفاوت انجام دهند، عبارتند از:

۱ - کار کمتر:
کار در جریان را در سطح سبد محصول محدود کنید، اتلاف را حذف نمایید، تمرکز ایجاد کنید، کارهای موازی کمتری انجام دهید، مسائل را ساده نگاه دارید.

۲ - اکتشاف و تطبیق:
به جای دنبال کردن برنامه ای مشخص، اکتشاف کنید و خود را با آموخته هایتان تطبیق دهید.

۳ - یادگیری سریع:
چرخه های بازخورد را کوتاه کنید، تحملِ پذیرش اشتباهات را داشته باشید و برای یادگیری و بهبود مستمر ارزش قائل شوید.

۴ - یک تیم، یک هدف:
برای جلوگیری از انباشته شدن کارها، تیمهایی محصول محور ، متحد و چند تخصصی با هدفی مشترک تشکیل دهید و سیاسی کاری را سرکوب کنید.

۵ - تمرکز روی ارزش:
به جای هزینه، روی ارزش تمرکز کنید، ارزش را هر چه زودتر و به تدریج تحویل دهید و روی ساخت محصولِ درست تمرکز کنید.

۶ - توانمندسازی تیمها:
با الهام بخشیدن و تعامل با تیمها، فرصتی برای ایجاد محرک های ذاتی مانند اختیار ، تسلط و هدف فراهم کنید.

۷ - پذیرش واقعیت های سخت:
در پذیرش مشکلات و واقعیت های سخت باز عمل کنید و تیم خود را در حل مشکلات یاری و حمایت نمایید و همواره به یاد داشته باشید که چابکی مشکلات شما را حل نمی‌کند، بلکه آنها را برایتان نمایان می سازد.

۸ - افکار بزرگ، شروع کوچک:
چشم اندازی بزرگ داشته باشید ولی آنرا در بخش های کوچک تحویل دهید.

۹ - همکاری:
نقش خود را به خوبی ایفا نمایید و اعضای تیم خود را حمایت کنید و به افراد فرصت دهید که حضوری فعال در پروژه ها داشته باشند.

۱۰ - رهبری نمونه بودن:
ابتدا خود چابک باشید، از تکنیک های آن استفاده کنید، اصول چابکی را به معرض نمایش قرار دهید و مانند رهبری خدمتگزار رفتار نمایید.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#رشد_فردی

کارمندی که ۲۰ سال کار کرده بود از سوی کارفرمایش اخراج می شود.

▫️کارمند به رئیس می گوید:
چطور می توانید مرا اخراج کنید؟
من ۲۰ سال تجربه دارم.

▫️ رئیس جواب می دهد:
اینطور نیست، تو یکسال تجربه و ۲۰ سال تکرار تجربه داری.

▫️ این داستان خیلی از ماهاست.

▫️ سعی کنیم هر روز از روز قبل بهتر باشیم.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 مزیت رقابتی ارتباط

ارتباط و اتحاد در محل کار، مزیت رقابتی ایجاد می کند.
▫️وقتی کارکنان با شغل و همکاران خود احساس یکی بودن دارند، پرانرژی تر و موثرترند.
▫️آن ها بیشتر تمایل دارند به همکاران خود اعتماد و کمک کنند تا به بهترین شکل ممکن کار کنند.

▫️تحقیقات نشان داده است که احساس داشتن ارتباط، هورمون های استرس را کاهش داده و باعث افزایش میزان دوپامین و سروتون و اوکسی توسین می‌شود.

▫️محققان همچنین دریافته اند که داشتن ارتباط، سلامتی و احساس تندرستی را تقویت می کند و افراد را خوشحال تر می‌کند.
▫️هنگامی که شش نیاز زیر برآورده شده باشد، افراد احساس می کنند در محیط کار با یکدیگر ارتباط دارند:

۱ - احترام:
در محل کار افراد باید به گونه ای با دیگران رفتار کنند که دوست دارند با خودشان رفتار شود.

۲ - شناخت:
توانمندی کارکنان در نظر گرفته شود.

۳ - تعلق:
کارکنان احساس کنند که بخشی از یک گروه هستند.

۴ - استقلال:
کارکنان باید آزاد باشند تا نحوه انجام امور و تکمیل کارهای خود را تعیین کنند؛ بدون اینکه تحت مدیریت جزئی نگر باشند.

۵ - رشد شخصی:
لازم است کارکنان با چالش هایی که در راستای توانمندی هایشان است مواجه شوند.

۶ - معنا:
لازم است کارکنان شما کار خود را به هدف والاتری مرتبط سازند.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#رشد_فردی

اعتماد به نفس هم مانند تایپ کردن و دوچرخه سواری یک مهارت است که می‌توان با تمرین آن را پرورش داد.

👤 برایان تریسی

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#خلاقیت

زمان غیرممکن‌های زیادی را ممکن کرده است.
همه پیشرفت‌های امروزی از یک رویا شکل گرفته‌اند.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سرمایه_گذاری

👈 چگونه #پول در می آوريد؟

اكثر مردم فکر می كنند وضعيت مالی يعنی ميزان درآمدی كه كسب می كنند و ثروتی كه دارند و يا ترکیبی از درآمد و ثروت.

▫️اما مهم تر از مقدار کمّی پولی كه درمی می‌آوريد، ميزان كيفی درآمد شما حائز اهميت است.

▫️به عبارت ديگر، نه تنها ميزان كمّی درآمد شما بلكه چگونگی بدست آوردن آن هم مهم است.

▫️درواقع چند منبع متفاوت در جريان مالی مطرح است كه هر كدام از دیگری كاملا متفاوت است و هر كدام به تعريف و تعيين شيوه ای متفاوت از زندگی می پردازد كه كاملا از ميزان دریافتی شما متمايز است.

🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
2025/09/08 22:17:56
Back to Top
HTML Embed Code: