Telegram Web
В этом Телеграм-канале я чаще всего пишу про бизнес, стартапы и маркетинг. В деловой среде обычно представляюсь как «серийный предприниматель и маркетолог».

Но, помимо этого, я ещё и немного писатель и блогер, владелец собаки корги, любящий муж, фанат книг и сериалов про инопланетян, а иногда – просто человек, который пытается приготовить идеальную яичницу. 😅

Сейчас, когда у многих работа – это удалёнка или гибрид, дом перестал быть просто местом для сна. Он стал пространством, где все мои роли пересекаются. И для меня важно, чтобы в нём было достаточно места, правильный функционал и атмосфера, в которую хочется возвращаться.

Например, PAVE – новый квартал бизнес-класса рядом с Павелецкой набережной от девелопера FORMA. Здесь можно работать, отдыхать, вдохновляться, проводить время с близкими – без ощущения, что ты должен выбрать что-то одно. Это не просто квартира, а пространство, которое подстраивается под твой ритм и роли. Оставляю ссылку, по которой можно познакомиться с проектом поближе.

💬 А что для вас главное в доме? Пишите в комментах!

#ЛИЧНОЕ #РЕКОМЕНДАЦИЯ
9👍34🔥119😁2💩2😱1
🤯Что делать со сложными и неадекватными клиентами. Одна история и несколько лайфхаков

Как всегда по четвергам – традиционная рубрика #ГостевойПост, в которой предприниматели и маркетологи пишут полезный контент для моего канала.

На связи Костя Мельников – серийный креативный предприниматель. Сейчас строит RnD-отдел в видеопродакшене, в планах венчурная студия. Тг-канал «Бизнес-грыжа» – его комикс про регулярные запуски, эксперименты, факапы и слёзы. Рекомендую подписаться, там полезно и весело!
---

История

Однажды выиграли тендер. Известная компания, проект на полгода, бюджет – десятки миллионов. Обрадовались, получили предоплату, начали. А закончили на встречах с юристами…

Если к сути, то проблема была в коммуникации. С их стороны задержки по фидбеку, с нашей – не поняли, когда надо дернуть стоп кран и внести корректировки.

Проект ушёл в тупик и бюджет тоже, потому что сделанные работы они не хотели принимать, а мы оплачивать за свой счет. Дальше были долгие попытки вырулить хотя бы без убытков.

А всё потому, что сразу недообсудили и не были в прозрачном контакте все время, а пялились в изначальное ТЗ.

В итоге все закончилась нормально, решение нашли на непростых многочасовых встречах. Кто-то не поспал, кто-то поплакал.

Кто в этой истории мудак? Скорее всего, никто

Иногда есть искушение свалить все на «неадекватного» клиента, но я предпочитаю думать так: эта вредная женщина – чья-то жена, чья-то мама, наверняка она вкусно готовит, многие ее считают хорошей, и ее точно кто-то любит. Почему же мне она не нравится? Да потому, что ей не нравимся мы! И нужно понять, что же ей на самом деле от нас надо.

Можно назвать это менеджментом ожиданий, можно «биг джобой» по Jobs to Be Done, можно истинной потребностью. А по-старорусски это называется "человеческий разговор".

👉Что вы вообще хотите? А зачем вам это, чтобы что? Что вам лично это даст? Что для вас самое главное? Какой результат проекта вы назовете успехом, а какой провалом?

Уверяю вас, что на разных проектах ответы будут отличаться, их нельзя загнать в стандартный бриф. Нужно быть в живом коннекте.

Мораль

Если научиться разговаривать, окажется, что 90% клиентов вообще-то адекватные. Даже те знаменитые «плохие клиенты», которые прожимают агентство или продакшн, могут оказаться хорошими для начинающих компаний, которые хотят развить портфолио. В моей практике такие были, и я им очень благодарен.

Короче, нужно всего-то:

1) увидеть в клиенте человека
2) понять, чего он хочет
3) общаться весь проект
4) и не работать с теми, с кем не случается коннект (по возможности)

Кстати, для первого пункта есть лайфхак, который я взял с актерского тренинга. Представьте, что вы занимаетесь сексом с вашим собеседником, а уже потом только начинайте диалог. У него с вами еще никакого коннекта нет, а у вас уже был. 😅 Невербально это будет считываться, такая вот магия.

Понятно, что не со всеми можно представить такой опыт, поэтому есть лайт-версия. Можно придумать, например, что вы давно знакомы и только что вернулись с рыбалки. Короче, тут как вам комфортно.
---

Не забудьте подписаться на канал Кости, там комбо из классных текстов про бизнес и всратых картинок (которые он сам рисует, кстати). 😎

#СОВЕТЫ #БИЗНЕС #ГОСТЕВОЙПОСТ
98👍37🔥1411
Вчера побывал на «Экономике времени» – совместном проекте ЧТИВО и Точка Банк. И это было попадание сразу в две мои личные слабости: Сергей Минаев в роли модератора (смотрю его ещё со времён «Минаев Live») и дискуссия про ИИ в бизнесе – тема, которая сейчас у меня в топе интересов.

Андрей Завадских (CEO Точка Банк), Владимир Климанов (доктор экономических наук, РАНХиГС) и Дмитрий Служенкин (МГТУ им. Баумана) говорили про искусственный интеллект – его роль в бизнесе, текущее развитие и будущее. Много общались с залом, задавали вопросы и вовлекали зрителей в дискуссию – получилось живо и без лишней «академичности».

Помимо этого – отличный нетворкинг, фуршет, плюс классная локация «Кибердом», где всё прямо-таки дышит технологичностью. Ушёл с ощущением, что за два часа получил мини-курс по бизнесу будущего. 😊

#ЛИЧНОЕ #МЕРОПРИЯТИЯ
49👍58🔥3018
🍼 Breast Milk Ice Cream: Гениальный маркетинг или перебор?

К такому меня жизнь точно не готовила. Рассказываю, наверное, про самый скандальный фуд-кейс 2025 года в рубрике #Насмотренность.

О чём речь? 5 августа детский бренд Frida совместно с компанией OddFellows выпустили мороженое со вкусом грудного молока. Как говорят сами создатели: “Оно чуть сладкое, немного соленое, с нотами меда и капелькой молозива” 😱

Если вдруг кто не знал, что такое молозиво. Это секрет, который вырабатывается у женщин первые несколько часов после родов. В нем так много антител и всяких питательных штук, что в народе его называют «жидким золотом», а некоторые даже принимают, как БАД.

Шок? Погодите возмущаться, человеческого грудного молока там нет. Только коровье: сливки, сухое молоко и, собственно, молозиво.

Но самое прикольное не в составе мороженки. Обратите внимание на маркетинг.

💥 Сам продукт анонсировали за 9 месяцев до запуска - отсылка к длительности беременности.

💥 Акцию ловко подгадали к августу - Национальному месяцу грудного вскармливания в США.

💥 Мороженое продавали только в фирменном магазине OddFellows в Нью-Йорке или онлайн с 5 по 10 августа.

💥 Во время кампании по разным городам ездил грузовик с надписью “Breast Milk Ice Cream”.

💸 Итог. Поначалу аудитория слегка офигела от такого кощунства. Но любопытство победило: все кинулись раскупать мороженое. Например, 7 августа десерт закончился примерно в обед.

А зачем это вообще сделали? Так в Frida хотели привлечь внимание к теме грудного вскармливания, а заодно - прорекламировать новый молокоотсос. И, думаю, у них неплохо получилось.

🤔 Но этично ли запускать такую рекламу?

С одной стороны, все ок. Ведь на банке написано: “Мороженое с грудным молоком”, а технически, коровье молоко - тоже грудное. С другой - тема родов и грудного вскармливания слишком деликатная. Используя такое название, бренды нарочно шокируют публику, чтобы привлечь внимание. А это не всегда хорошо.

💬А вы как думаете? Норм или уже перебор с эпатажем? Делитесь мнением в комментариях.

#МАРКЕТИНГ #НАСМОТРЕННОСТЬ #КЕЙС
118👍66🔥4111💩1
🎯Запускать продвижение в Директе теперь стало еще проще

Если у вас есть интернет-магазин и вы давно собирались протестировать продвижение на площадках Яндекса – сейчас самый лучший момент!

При первом запуске Товарная кампания подскажет оптимальный бюджет, стоимость цели или ДРР, а также регион показов. И это не «на глазок», а персональные рекомендации на основе вашего сайта и успешных кейсов других бизнесов из вашей категории.

Дальшевсё в пару кликов:
— кидаете ссылку на сайт;
— Директ сам генерирует объявления;
— находит аудиторию;
— показывает ваши товары тем, кто с большой вероятностью купит.

Платите только за результат – покупки, звонки или клики.

Подходит предпринимателям, которые развивают ecom и хотят увеличить онлайн-продажи. Подробности и промокод на первый запуск – по ссылке. 👈
6👍64🔥3😱1
Маркетинговая загадка #43

Ваша любимая рубрика #ЗАГАДКИ. Время размять мозги и повысить насмотренность в сфере маркетинга и рекламы!

Перед вами три рекламных принта одного продукта. Его логотип я убрал.

🤔 Что же так рекламируется? Попробуйте пояснить смысл.

Можно задавать уточняющие вопросы в комментах – я буду отвечать. Чур, не гуглить!

💭 Жду ваших версий в комментах!

P.S. Все предыдущие вопросы ищите по тэгу #ЗАГАДКИ.
63🔥66👍2014
💻 ИИ-стартапы скоро исчезнут!

Смотрю я на новые стартапы, да и на привычные программы вроде Фотошопа, где уже встроен ИИ, и ловлю себя на мысли:

через год-два никто не будет говорить «AI-стартап».


Ну реально, никто же сейчас не говорит «интернет-стартап» или «мобильный стартап»? ИИ становится базовой инфраструктурой. Как сайт или облако. Просто must have.

Поэтому вместо «AI-стартап для банков» будет «финтех». Вместо «AI для медицины» — «хелстех». ИИ перестанет быть фишкой, он станет дефолтом.

И это уже заметно:
– компании всё чаще начинают с «мы решаем конкретную проблему», а не «мы AI»;
– инвесторы закатывают глаза от питчей «у нас есть ИИ, но бизнес-модель потом придумаем»;
– деньги зарабатывают те, кто делает понятный бизнес и просто грамотно вшивает в него ИИ.

Это не смерть ИИ, это взросление. Когда у всех под рукой одни и те же мощные AI-инструменты, выигрывает не тот, кто громче кричит «мы AI», а тот, кто реально понимает клиентов, делает нужный продукт и работает быстрее конкурентов.

💭А у вас в нише это уже заметно?

#МЫСЛИ #ПРОГНОЗ #ИИ
69👍106🔥4215
😩 «Потратил $47 тысяч и получил всего 12 клиентов»: история о провальном ИИ-стартапе

Нашел на Reddit очередной крик души: парень повелся на хайп вокруг нейросетей, убил кучу времени на разработку продукта, а в итоге заработал всего 340 баксов. Перевел его историю, дополнил, принес вам.

🧑‍💼 Раньше я работал IT-консультантом и получал приличные деньги. А потом появился ChatGPT, и в мою ленту посыпались истории успеха:

Наш ИИ-стартап получил 2 млн инвестиций!

Нейросети приносят нам $10 тысяч в месяц


“А че тут сложного” – подумал я и решил запилить программу, которая сама штампует контент для малого бизнеса. Достаточно было загрузить в нее данные компании, чтобы через секунду получить готовый пост или статью.

🔥 Казалось, идея – пушка. Ведь мелким предприятиям нужны рекламные тексты, а платить агентству не хочется. Я считал, что бизнес будет покупать у меня ежемесячную подписку за 28 баксов и стабильно приносить деньги.

Но вместо того, чтобы быстро сделать MVP и запустить проект, я год корпел над красивым интерфейсом, добавлял новые функции и боролся с багами. Когда продукт был готов, потратил еще полгода и $8 тысяч на продвижение. Размещался в группах Facebook, пробовал рекламу на Reddit, Google, LinkedIn, делал холодные рассылки.

Итог. Я вложил в продукт $47 тысяч и 18 месяцев личного времени. А привлек лишь 12 клиентов и заработал около 340 баксов.

Что я сделал не так?

• Создал решение для проблемы, которой нет. На самом деле, малому бизнесу не нужны ИИ-инструменты и нет времени в них ковыряться. Предпринимателям важны продажи.

• Конкурировал с ChatGPT. Подписка на него стоит 20 баксов. Зачем кому-то переплачивать за мой сервис, даже если им удобнее пользоваться?

• Забил на маркетинг. Думал, что как только запилю крутой продукт – с неба посыпятся клиенты. В итоге потратил год на разработку и полгода на рекламу. Надо было наоборот.

• Игнорировал unit-экономику. Каждый лид стоил мне 650 баксов, а получал я с него около 28. Убыточная схема, правда?

Вот несколько советов, как избежать такого провала.

Выбирайте скучные отрасли. Сантехникам тоже нужно ПО, а конкуренция в этой сфере ниже.

Установите правильную цену. Если ваше приложение экономит бизнесу 40 часов, так и берите плату за это время.

Сосредоточьтесь на снижении рисков. Компании заплатят бешеные деньги за ИИ, который поможет избежать штрафов и судебных исков.

Станьте экспертом в отрасли, а потом создавайте для нее решение. Понять реальную проблему компании сложнее, чем запилить ИИ.

И что получается? Бизнес строят не технологии, а понимание проблем клиентов. А нейросети всего лишь инструмент, который может их решить.

#СОВЕТЫ #МАРКЕТИНГ #ИСТОРИЯ
53👍87🔥4319
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вакансия: аккаунт-менеджер в digital-агентство Marvelous

Ищем опытного SMM аккаунта для ведения проектов крупных международных брендов.

Marvelous – независимое креативное агентство полного цикла. Мы создаём идеи, которые работают, и кампании, которые замечают. Среди наших клиентов – Avon, Danone, Яндекс, The Famous Grouse, Ozon, Kaspersky и другие. Мы неоднократно получали награды Cannes Lions, Effie, Epica, Red Apple.

Сейчас мы расширяем команду и ищем аккаунт-менеджера уровня senior или middle, который сможет быть стратегическим партнёром для клиентов агентства ​​и взять на себя ведение ключевых проектов.


Обязанности:

• Постоянная коммуникация с клиентами: от постановки задач до согласования креатива, сроков, бюджетов и отчётности.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса: оперативность, точность, прозрачность.
• Ведение документооборота по проектам: договоры, закрывающие документы, сметы — совместно с юридической и финансовой службой агентства.
• Контроль сроков и бюджетов проекта. Участие в планировании и ресурсном обеспечении.
• Координация внутренних процессов и участие в рабочих встречах с командой проекта.
• Подготовка презентаций, отчётов и других клиентских материалов.
• Участие в разработке и защите стратегий и предложений для клиентов.

Требования:

• Опыт работы на позиции SMM или digital project/account manager от 2–3 лет, желательно в digital-агентстве.
• Умение управлять командой и процессами — от постановки задачи до контроля исполнения.
• Опыт работы со сметами и договорами, финансовая грамотность.
• Понимание специфики разных соцсетей и digital-инструментов.
• Хорошие коммуникативные навыки — с командой, клиентами и подрядчиками.
• Организованность, ответственность, проактивность, чувство юмора.

Условия:

• Работа с крупными брендами и интересными проектами федерального и международного уровня.
• Команда профессионалов, поддержка креативных решений и адекватное руководство, отсутствие бюрократии.
• Возможность профессионального роста внутри агентства.
• Гибридный формат (офис в Москве + удалёнка по договорённости).
• Заработная плата обсуждается по итогам собеседования, в зависимости от опыта.
• Система бонусов за успешные проекты и вклад в развитие команды.
• Корпоративные мероприятия, обмен опытом и обучение внутри агентства.

Как откликнуться:

Напишите в Телеграм: @yumaxi
Пришлите резюме / рассказ о себе.
38🔥974
За годы работы я познакомился с сотнями предпринимателей. Некоторые бизнесы закрылись, какие-то – выросли в крупные компании, а отдельные истории я помню до сих пор.

Например, момент, когда молодой сервис YouDo только запускался, а мы с моим агентством делали с ними первые спецпроекты. С тех пор я внимательно слежу за сооснователем сервиса Денисом Кутергиным.

И вот, 26 августа он выступит на мероприятии от HSE Business Club с лекцией «Трансформация мышления и компаний: как ИИ меняет правила игры». Денис расскажет о стратегиях использования ИИ для бизнеса и управления, о том, как технологии меняют процессы и открывают новые возможности для предпринимателей. Количество мест на оффлайн лекции - ограничено.

Прийти можно офлайн в Высшую школу бизнеса ВШЭ, а подключиться – онлайн через Яндекс Телемост.
118🔥75👍3
2025/09/08 14:02:58
Back to Top
HTML Embed Code: