Активное слушание — это сложный процесс, который требует усилий, концентрации и тренировки внимания. Почему же мы так мало говорим о нем? Подготовили несколько правил от HR-менеджеров «Я — профессионал», которые они применяют во время карьерных консультаций 🚀
➡️Откажитесь от многозадачности. Ни один разговор не пройдет достаточно хорошо, если вы смотрите в экран ноутбука или смартфона. Сфокусируйте все внимание на собеседника, ведь это повышает уровень откровенности и вовлеченность в процесс обеих сторон.
➡️Будьте терпеливы. Не перебивайте, не договаривайте за другого очевидные вещи и не подсказывайте «верный» ответ. Это один из самых неприятных моментов, ведь так вы сигнализируете, что ваши слова важнее, чем мысли собеседника.
➡️Задавайте вопросы. Подождите, пока собеседник сделает паузу, а затем уточните: «Я правильно понял, что…»? Используйте больше открытых вопросов, начинающихся со слов «кто», «что» или «почему», чтобы получить дополнительную информацию.
➡️Финализируйте разговор. Обобщение позволит добрать то, что вы пропустили или не поняли из слов собеседника. Например: «Могу ли я подвести итог беседы?». Этот пункт особенно важен для эмоциональных разговоров, чтобы достичь конструктивного результата.
А какие приемы вы практикуете в разговорах с учениками? Пишите в комментариях 😉
Активное слушание — это сложный процесс, который требует усилий, концентрации и тренировки внимания. Почему же мы так мало говорим о нем? Подготовили несколько правил от HR-менеджеров «Я — профессионал», которые они применяют во время карьерных консультаций 🚀
➡️Откажитесь от многозадачности. Ни один разговор не пройдет достаточно хорошо, если вы смотрите в экран ноутбука или смартфона. Сфокусируйте все внимание на собеседника, ведь это повышает уровень откровенности и вовлеченность в процесс обеих сторон.
➡️Будьте терпеливы. Не перебивайте, не договаривайте за другого очевидные вещи и не подсказывайте «верный» ответ. Это один из самых неприятных моментов, ведь так вы сигнализируете, что ваши слова важнее, чем мысли собеседника.
➡️Задавайте вопросы. Подождите, пока собеседник сделает паузу, а затем уточните: «Я правильно понял, что…»? Используйте больше открытых вопросов, начинающихся со слов «кто», «что» или «почему», чтобы получить дополнительную информацию.
➡️Финализируйте разговор. Обобщение позволит добрать то, что вы пропустили или не поняли из слов собеседника. Например: «Могу ли я подвести итог беседы?». Этот пункт особенно важен для эмоциональных разговоров, чтобы достичь конструктивного результата.
А какие приемы вы практикуете в разговорах с учениками? Пишите в комментариях 😉
Your posting frequency depends on the topic of your channel. If you have a news channel, it’s OK to publish new content every day (or even every hour). For other industries, stick with 2-3 large posts a week. The best encrypted messaging apps It’s easy to create a Telegram channel via desktop app or mobile app (for Android and iOS): The Channel name and bio must be no more than 255 characters long "Doxxing content is forbidden on Telegram and our moderators routinely remove such content from around the world," said a spokesman for the messaging app, Remi Vaughn.
from us
