🧑💻🧑💻🧑💻🧑💻🧑💻🔗 Стажер в группу ИТ-поддержки контактного центра
🌎 Москва
📍 СПАО «Ингосстрах»
Обязанности:➡️ Участие во всех активностях проектах в части реализации проекта по замене текущего решения КЦ на базе Genesys на аналогичное решение поставщика из РФ;
➡️ Интеграция существующих систем, ПО и процессов;
➡️ Техническая поддержка пользователей контакт-центра;
➡️ Администрирование, сопровождение и развитие контакт-центра, добавление новых процессов, а также решений;
➡️ Сопровождение и развитие платформы Naumen WFM;
➡️ Поддержка базы знаний Liferay контакт-центра;
➡️ Взаимодействие с подрядными организациями по технической поддержке и внедрению нового функционала;
➡️ Диагностика и устранение неисправностей в сервисах;
➡️ Подготовка инструкций по работе с ПО и функционалом;
➡️ Администрирование «золотого образа» для виртуальных машин VMWare Horizon;
➡️ Администрирование тонких клиентов.
Требования:
➡️ Студент очной формы обучения 3+ курса;
➡️ Возможность работать от 20 часов (с ПН по ПТ);
➡️ Знание основ сетей и операционных систем.
Условия:➡️ Заработная плата:
◾️1 уровень стажировки (1-3 месяц) — 50 000 рублей в месяц;
◾️2 уровень стажировки (3-6 месяц) — 65 000 рублей в месяц.
➡️ Оформление по ТК РФ на срочный трудовой договор.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖Не упустите свою возможность и отправляйте резюме прямо сейчас! Еще больше вакансий на
«Я — профессионал» 🚀#РоссияСтранаВозможностей #япрофессионал