tgoop.com/work_from_dom/942
Last Update:
«Без ТЗ* результат... хз» 😤
Так любят приговаривать фрилансеры и ругать клиентов, которые не могут дать «нормальное ТЗ».
А теперь давайте представим ситуацию.
Вы завели собаку и пришли в магазин купить корм 🐕
👩🏼💻 Вы: Добрый день! Мне нужен корм для собаки.
🧑🏻💼Консультант: У нас много кормов. Скажите, какой именно.
Не очень диалог, верно? А если так?
👩🏼💻Вы: Добрый день! Мне нужен корм для собаки.
🧑🏻💼 Консультант: Сколько лет вашей собаке? Что за порода? Она маленькая или большая? Нет ли у собаки аллергии? Сухой или влажный? Сухой лучше, потому что он очищает зубы... Вот такой корм будет стоить столько, а вот такой — столько. Я рекомендую этот, потому что в нём меньше углеводов и собака всегда будет в форме. Можете взять маленькую упаковку и проверить реакцию.
❗️И тут речь не про навыки продаж. А про навыки коммуникации в целом.
К вам приходит клиент и чаще всего он сам не знает, что ему нужно. Он находится в незнакомой для себя ситуации, в которой у него нет времени разбираться.
Поэтому ваша задача — самим ставить себе ТЗ. И для этого нужно задавать вопросы. Они в посте выше 😉
*ТЗ — техническое задание, детальное описание задачи (сроков, инструментов, желаемых результатов и т.д.)
BY Деньги на фрилансе UNINEW
Share with your friend now:
tgoop.com/work_from_dom/942