Библиотека тестировщика | QA, тестирование, quality assurance, manual testing, autotesting, ручное тестирование, автотесты

❓ Как найти баг, если он «не воспроизводится»

Один из самых бесящих сценариев: баг есть, репорт от пользователя тоже есть, но у тебя — ничего не падает. Ни в dev, ни в staging, ни локально.

Вот как системно подойти к такой ситуации:

1️⃣ Уточни шаги воспроизведения у репортера

Часто «баг» — это неполный сценарий. Спроси: браузер, устройство, час, с чем в руках сидел, кто был рядом и как дышал.

2️⃣ Проверь, есть ли логика, завязанная на дату, гео или роль пользователя

Например: скидка работает только по пятницам или кнопка доступна только админам.

3️⃣ Загляни в логи

Пусть даже это staging. Всё, что попадает в логи рядом с подозрительным действием — важно. Особенно исключения и странные тайминги.

4️⃣ Сравни окружения (локальное vs прод)

Разные версии зависимостей, флаги, данные, кэш, фичи по флагу — всё это может влиять.

5️⃣ Проверь кэш и cookies

Иногда баги связаны с устаревшими токенами, кукой логина или багнутым localStorage.

6️⃣ Попроси видео или скрин

Визуализация часто показывает то, что не было проговорено словами.

7️⃣ Протестируй соседние кейсы

Если баг проявляется «иногда», проверь неочевидные связи: предыдущие шаги, параллельные вкладки, баги гонки.

Баг, который не воспроизводится — это либо плохой репорт, либо баг, завязанный на контекст. Хитрость QA — найти этот контекст и сделать баг воспроизводимым 😺

🐸 Библиотека тестировщика

#буст

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

www.tgoop.com/testerlib/3360

1.2K viewsMay 1 at 07:03

❓ Как найти баг, если он «не воспроизводится»

Один из самых бесящих сценариев: баг есть, репорт от пользователя тоже есть, но у тебя — ничего не падает. Ни в dev, ни в staging, ни локально.

Вот как системно подойти к такой ситуации:

1️⃣ Уточни шаги воспроизведения у репортера

Часто «баг» — это неполный сценарий. Спроси: браузер, устройство, час, с чем в руках сидел, кто был рядом и как дышал.

2️⃣ Проверь, есть ли логика, завязанная на дату, гео или роль пользователя

Например: скидка работает только по пятницам или кнопка доступна только админам.

3️⃣ Загляни в логи

Пусть даже это staging. Всё, что попадает в логи рядом с подозрительным действием — важно. Особенно исключения и странные тайминги.

4️⃣ Сравни окружения (локальное vs прод)

Разные версии зависимостей, флаги, данные, кэш, фичи по флагу — всё это может влиять.

5️⃣ Проверь кэш и cookies

Иногда баги связаны с устаревшими токенами, кукой логина или багнутым localStorage.

6️⃣ Попроси видео или скрин

Визуализация часто показывает то, что не было проговорено словами.

7️⃣ Протестируй соседние кейсы

Если баг проявляется «иногда», проверь неочевидные связи: предыдущие шаги, параллельные вкладки, баги гонки.

Баг, который не воспроизводится — это либо плохой репорт, либо баг, завязанный на контекст. Хитрость QA — найти этот контекст и сделать баг воспроизводимым 😺

🐸 Библиотека тестировщика

#буст