⚙️ Нужно больше надежности! Неделя надежности!

📆 Закончилась Podlodka TechLead Crew 7. Это онлайн конференция, посвященная техническим аспектам разработки систем.
На прошлой я победил как участник. В призах был свободный вход на любую из следующих встреч) Решил им воспользоваться)

Уровень "класс"! 👍
Сами доклады, общение Q/A, дискуссии в чате. На каких-то докладах присутствовал. Остальные посмотрю в записи.

Что посмотрел, запомнилось:
I. Александр Агейченко - «Надежный как кирпич»
Мир фронтенда чудесный и многообразный. И в возможностях. И в моментах, когда что-то может пойти не так(или всё).

• Улучшаем наблюдаемость.
Отслеживаем ошибки у клиентов:

Вы даже не представляете какие интересные тексты ошибок иногда показываются клиентам.

Жизнь.

• Crash-free.
По финтеху 99.6% нормально. Измеряют, к примеру, Firebase, Sentry. Больше крашей -> ухудшение рейтинга в поисковой выдаче.
Также советы по технологиям, ведению проекта.

• Обсуждение про бюджет ошибок, приоритеты.
Если не работает фича с низким бизнес приоритетом у малого количества пользователей - не факт, что её нужно чинить сейчас же.
Возможно, у тебя рядом ещё лёг модуль совершения банковской операции. Соберётся бизнес, тех лиды проекта. И выберут приоритет. Разработчики, зачастую, уже стоят где-то далеко в ожидание тикета.

• Как откатывать?
Задал вопрос по деплою. Оказывается, никак 🤷 Не принято в этом дивном новом мире. Если приоритет не работающей новой фичи большой, то делаем быстро хотфикс. Даже, возможно, в процессе текущей выкладки/обновления. Заставлять пользователя обновиться потом: "Не войдёшь, пока не обновишься!", - не лучшая практика. Оставляем на случаи обновления совсем старых неподдерживаемых версий.
Что ещё можно сделать? Использовать feature flags. Флагами включать, отключать функционал.

Александр дорос до этой менеджерской позиции из разработчика столкнувшись с типичными болями разработки на фронте. Поэтому смотрит на проблему уже как с технической, так и с бизнесовой стороны. Было интересно в конце уже не под запись заспамить вопросами. И что ценно - получить ответы.

Продолжение в следующем посте 👌

❓А как ты улучшаешь надежность своего сервиса?