Страховой случай

Последние дни настают для кожаных мешков в отрасли. Людям в страховании уже пора на покой, ибо всех нас заменят пингвины.

На рынке запущен «первый робот-страховой агент, основанный на человекозаменяющей технологии с системой AI с анализом больших данных и шиной интеграции к системам страховых компаний AdaptiveHub». И имя ему Penguins AI. По утверждению разработчиков:

Он призван автоматизировать, максимально ускорить и упростить все процессы, связанные со страховым рынком и получением страховых услуг конечным пользователем в частности.

Для чего? Чтобы:

- изменить модель взаимодействия клиента со страховой компанией;
- исключить из этой пищевой цепи страховых агентов.

Робот якобы даже может сравнивать сложные страховые продукты от ведущих СК и предлагать клиентам полисы, «основываясь на анализе индивидуальных потребностей». Согласитесь, что круто звучит?

Только почему-то "Страховой случай" крайне сомневается в реальной работоспособности этой приблуды. Почему:

🔘На рынке сразу несколько команд, включая крупных игроков, бьются над внедрением AI в продажи. Только прорыва пока нет ни у кого. Иначе бы уже выпустили в свет.

🔘У компании очень занимательный список партнеров: «Ренессанс страхование», РЕСО-гарантия, Альфастрахование, Росгосстрах, Ингосстрах, Тинкофф-страхование и даже «Либерти страхование». Зачем страховщикам самостоятельно сравнивать для клиентов у себя на сайтах и в МП чужие продукты со своими – придумайте сами, нам лень.

🔘Даже не спрашивайте, как создатели «Пингвина» смогли оживить из мертвых «Либерти страхование». Нам они не отвечают и на связь не выходят, хотя мы просили дважды.

🔘Как и в любой истории, есть нюансы. Как уточняют источники «Страхового случая»:

Крайне странно, ведь вообще это была агентская контора из Санкт-Петербурга, которая планировала банкротиться. Вероятно, нашли способ поменять вектор развития.

И действительно, гендир "Пингвина" – Дмитрий Бушуев, когда-то совладелец питерского брокера «Европейские технологии консалтинга».

Но больше всего нас порадовали оценки "зрелости компании" от Сколково:

Команда сформирована, но нет полного набора базовых компетенций (например, отсутствуют бизнес-компетенции).
Получена первая положительная обратная связь от потенциальных потребителей B2C; Получены первые продажи B2B;
Первые комфортные письма от индустриальных заказчиков.

Для проекта, который запущен аж в 2019, это прорыв.

P.S.: Редакция с радостью изменит мнение о продукте, если создатели пожелают рассказать о нем чуть больше и ответят на наши отправленные вопросы.

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

www.tgoop.com/ssluchay/5207

8.69K viewsFeb 6 at 12:49

Последние дни настают для кожаных мешков в отрасли. Людям в страховании уже пора на покой, ибо всех нас заменят пингвины.

На рынке запущен «первый робот-страховой агент, основанный на человекозаменяющей технологии с системой AI с анализом больших данных и шиной интеграции к системам страховых компаний AdaptiveHub». И имя ему Penguins AI. По утверждению разработчиков:

Он призван автоматизировать, максимально ускорить и упростить все процессы, связанные со страховым рынком и получением страховых услуг конечным пользователем в частности.

Для чего? Чтобы:

- изменить модель взаимодействия клиента со страховой компанией;
- исключить из этой пищевой цепи страховых агентов.

Робот якобы даже может сравнивать сложные страховые продукты от ведущих СК и предлагать клиентам полисы, «основываясь на анализе индивидуальных потребностей». Согласитесь, что круто звучит?

Только почему-то "Страховой случай" крайне сомневается в реальной работоспособности этой приблуды. Почему:

🔘На рынке сразу несколько команд, включая крупных игроков, бьются над внедрением AI в продажи. Только прорыва пока нет ни у кого. Иначе бы уже выпустили в свет.

🔘У компании очень занимательный список партнеров: «Ренессанс страхование», РЕСО-гарантия, Альфастрахование, Росгосстрах, Ингосстрах, Тинкофф-страхование и даже «Либерти страхование». Зачем страховщикам самостоятельно сравнивать для клиентов у себя на сайтах и в МП чужие продукты со своими – придумайте сами, нам лень.

🔘Даже не спрашивайте, как создатели «Пингвина» смогли оживить из мертвых «Либерти страхование». Нам они не отвечают и на связь не выходят, хотя мы просили дважды.

🔘Как и в любой истории, есть нюансы. Как уточняют источники «Страхового случая»:

Крайне странно, ведь вообще это была агентская контора из Санкт-Петербурга, которая планировала банкротиться. Вероятно, нашли способ поменять вектор развития.

Команда сформирована, но нет полного набора базовых компетенций (например, отсутствуют бизнес-компетенции).
Получена первая положительная обратная связь от потенциальных потребителей B2C; Получены первые продажи B2B;
Первые комфортные письма от индустриальных заказчиков.