tgoop.com/sslpractice/883
Last Update:
Когда нужно давать обратную связь?
🗣 Рассказывает Саша Клименко, основательница и CEO Soft Skills Lab.
Как правило, люди срываются в конфликтах не потому, что ситуация резко обострилась, а потому, что они слишком долго замалчивали проблемы.
📌 Нужно давать обратную связь, когда у вас еще есть на это силы, пока негатив не на пределе.
Кейс:
У меня был руководитель, которого я очень уважала и которому доверяла, поэтому честно озвучивала ему то, что мне не нравилось, даже если это казалось мелочью. В какой-то момент мне стало тревожно: может, я выгляжу слишком конфликтной?
А потом на одном из совещаний он сказал:
«На Сашу я всегда могу положиться. Может, мне не всегда нравится, что она говорит, но я точно знаю — если что-то не так, она скажет»
Для него моя обратная связь была знаком доверия и предсказуемости. Люди рады обратной связи, если она идет от желания улучшить отношения. А еще, когда она дается корректно и своевременно.
Если сейчас ваша обратная связь не работает или вы в принципе боитесь выражать свое недовольство, приходите на курс «Осознанные коммуникации». Там мы на практике осваиваем формулы и алгоритмы, которые позволяют не боятся за свой фидбэк и получать от него результат.
Стартуем уже завтра! Переходите на сайт, чтобы занять место ✊🏻
BY Soft Skills Lab
Share with your friend now:
tgoop.com/sslpractice/883