tgoop.com/sslpractice/876
Last Update:
Хотите защититься от манипуляции — декодируйте ее
Манипуляция — это скрытое воздействие с какой-то целью. Когда человек хочет что-то получить, не говоря об этом открыто, он кодирует свои слова.
А ваша задача, чтобы противодействовать манипуляции, декодировать истинный посыл и проговорить его вслух.
📌 Что такое декодирование?
Это процесс «распаковки» фразы манипулятора: какую неформальную роль мне навязывают? Я должен сделать Х, чтобы не выглядеть каким?
Пример:
Вы активно предлагаете идеи на планерке. Один из коллег говорит: «И года тут не проработал, а уже всех учит!»
Декодируем фразу: «Ты недостаточно опытен, чтобы предлагать идеи».
И возвращаем это декодирование коллеге, чтобы защититься:
«Считаешь, что мне не хватает опыта, чтобы предлагать идеи?»
Почему это работает?
1️⃣ Если человек манипулирует неосознанно, он услышит собственный посыл и переосмыслит его.
2️⃣ Вы вскрываете манипуляцию и начинаете открытый диалог.
3️⃣ Свидетели конфликта видят ситуацию прозрачно, и к вам не прилипает невыгодный ярлык.
Чаще всего люди отступают, потому что не ожидают открытого диалога и не готовы выглядеть агрессивно ;)
💬 Давайте попрактикуемся! Вы говорите подчиненному, что не готовы выполнить его просьбу, на что он с ухмылкой отвечает: «Вот интересно, что вообще будет с проектом, если я уйду». Как бы вы ему ответили?
BY Soft Skills Lab
Share with your friend now:
tgoop.com/sslpractice/876