tgoop.com/sslpractice/510
Last Update:
— Это ты меня так отблагодарить решил за то, что я тебя в проект пригласил?
— Считаешь меня неблагодарным, если я не могу поддержать твое решение?
— Вообще-то да!
🗣 Что делать, если манипулятор открыто высказал свое мнение? Рассказывает наш тренер Марат Айрапетян!
В нашем примере для отработки манипуляции используется прием «декодирование». Он позволяет вытащить из человека то, что он хотел сказать на самом деле. А еще не дать навесить на нас невыгодный ярлык, например, «неблагодарный партнер».
Бывает и так, что человек не боится признать свои слова, поэтому в ответ на декодирование вы можете получить:
«Ну вообще-то да, я не чувствую от тебя благодарности!»
Часто люди думают, что такая реакция собеседника — это поражение в конфликте. На самом деле, это важное позитивное изменение, потому что человек наконец-то открыто сказал о том, что он думает!
📌 Предлагаю вам два варианта, что делать дальше в такой ситуации.
1️⃣ Использовать прием нарушение логики в словах манипулятора:
«Я благодарен тебе. А для тебя благодарность выражается в том, чтобы я был с тобой во всем согласен?»
«Слушай, конечно, я благодарен. При этом это же не означает, что теперь не должен иметь своего мнения?»
«Я благодарен, и мне жаль, что ты этого не чувствуешь. Подскажи, по какому критерию ты судишь о моей благодарности?»
2️⃣ Показать свои личные границы:
«Мне жаль это слышать, потому что возникает ощущение, что я должен отказаться от своего мнения, чтобы доказать свою благодарность. А для меня важно иметь возможность говорить, что я думаю. Подскажи, что конкретно тебя не устраивает в моем решении?»
«Понимаю, что тебе неприятно, что я с тобой не согласен. Как бы я не был тебе благодарен, мне важно иметь свое мнение. Давай обсудим те риски, которые я вижу в этом решении?»
💬 Остались вопросы! Задавайте в комментариях!
BY Soft Skills Lab
Share with your friend now:
tgoop.com/sslpractice/510